TCL TV kommer inte att slås på – här är åtgärden

Av SmartHomeBit-personal •  Uppdaterad: 09/11/22 • 8 min avläsning

1. Slå på strömmen till din TCL TV

När du stänger av din TCL TV är den inte riktigt avstängd.

Istället går den in i ett lågenergiläge "standby" som gör att den kan startas snabbt.

Om något går fel kan din TV få det har fastnat i standbyläge.

Power cycling är en ganska vanlig felsökningsmetod som kan användas på de flesta enheter.

Det kan hjälpa till att fixa din TCL TV eftersom det interna minnet (cacheminnet) kan vara överbelastat efter kontinuerlig användning av din TV.

Power cycling rensar detta minne och låter din TV köra som om den är helt ny.

För att väcka den måste du utföra en hård omstart av TV:n.

Koppla ur den från vägguttaget och vänta i 30 sekunder.

Detta kommer att ge tid att rensa cacheminnet och tillåta eventuell återstående ström att tömmas från TV:n.

Koppla sedan in den igen och försök slå på den igen.

 

2. Byt ut batterierna i fjärrkontrollen

Om power cycling inte fungerade är nästa potentiella boven din fjärrkontroll.

Öppna batterifacket och se till att batterierna sitter ordentligt på plats.

Försök sedan att trycka på strömbrytaren igen.

Om inget händer, byt ut batterierna, och prova strömknappen en gång till.

Förhoppningsvis kommer din TV att slås på.

 

3. Slå på din TCL TV med strömknappen

TCL-fjärrkontroller är ganska hållbara.

Men även de mest pålitliga fjärrkontrollerna kan gå sönder, efter långvarig användning.

Gå fram till din TV och tryck och håll ned strömknappen på baksidan eller sidan.

Den bör slås på om ett par sekunder.

Om det inte gör det måste du gräva lite djupare.

 

4. Kontrollera din TCL TV:s kablar

Nästa sak du behöver göra är att kontrollera dina kablar.

Inspektera både din HDMI-kabel och din strömkabeloch se till att de är i gott skick.

Du behöver en ny om det finns några fruktansvärda veck eller saknas isolering.

Koppla ur kablarna och anslut dem igen så att du vet att de är ordentligt isatta.

Prova att byta in en reservkabel om det inte löser ditt problem.

Skadan på din kabel kan vara osynlig.

I så fall skulle du bara få reda på det genom att använda en annan.

Många TCL TV-modeller kommer med en opolariserad nätsladd, som kan fungera felaktigt i vanliga polariserade uttag.

Titta på dina pluggstift och se om de är lika stora.

Om de är identiska har du en opolariserad sladd.

Du kan beställa en polariserad sladd för cirka 10 dollar, och det borde lösa ditt problem.

 

5. Dubbelkolla din ingångskälla

Ett annat vanligt misstag är att använda fel ingångskälla.

Dubbelkolla först var din enhet är ansluten.

Notera vilken HDMI-port den är ansluten till (HDMI1, HDMI2, etc.).

Tryck sedan på fjärrkontrollens ingångsknapp.

Om TV:n är på kommer den att byta ingångskälla.

Ställ in den på rätt källa så kommer ditt problem att lösas.

 

6. Testa ditt uttag

Hittills har du testat många funktioner på din TV.

Men tänk om det inte är något fel på din tv?

Din eluttaget kan ha gått sönder.

Koppla bort din TV från uttaget och koppla in en enhet som du vet fungerar.

En mobilladdare är bra för detta.

Anslut din telefon till laddaren och se om den drar ström.

Om det inte gör det, levererar inte ditt uttag någon ström.

I de flesta fall slutar uttagen att fungera eftersom du har löst ut en strömbrytare.

Kontrollera din brytarbox och se om några brytare har löst ut.

Om en har, återställ den.

Men tänk på att strömbrytare löser ut av en anledning.

Du har förmodligen överbelastat kretsen, så du kan behöva flytta runt vissa enheter.

Om brytaren är intakt finns det ett allvarligare problem med ditt hems ledningar.

Vid det här laget bör du ringa en elektriker och få dem att diagnostisera problemet.

Under tiden kan du använda en förlängningssladd för att ansluta din TV till ett fungerande eluttag.

 

7. Kontrollera din TCL TV:s statuslampa

En av de fantastiska sakerna med TCL TV-apparater är att de har en vit LED-statuslampa på framsidan som kan ge dig insikt i vad som händer med TV:n.

I händelse av att du inte kan se en bild eller TV:n inte svarar kan ljuset användas till avgöra vilket strömläge TV:n är inne och hur man börjar felsökningsinsatser.

 

TCL White Light är på

När din TCL TV är i standby-läge lyser den vita statuslampan fast vit.

Detta indikerar att TV:n har ström och är i ett lågströmstillstånd och väntar på användning.

När TV:n är påslagen ska lampan släckas.

 

TCL White Light är avstängt

När vit statuslampa på din TCL TV är släckt, bör det indikera att din TV är på och fungerar.

För att kontrollera om din TV registrerar insignal från fjärrkontrollen kan du kontrollera att den vita lampan blinkar när du trycker på knappar på rapporten.

Lysdioden ska blinka varje gång du trycker på en knapp.

Om lampan inte blinkar indikerar det att felsökning kan behövas.

 

TCL White Light blinkar/blinkar

Om vitt ljus blinkar, indikerar det att din TCL TV är på och tar emot indata från fjärrkontrollen.

Även om TV:n inte visar någon bild indikerar den vita statuslampan att den har ström och svarar på något sätt på fjärrkontrollens ingång.

Om lampan kontinuerligt blinkar eller blinkar kan det dock vara ett tecken på ett problem.

I många fall betyder en blinkande statuslampa att TCL TV:n har fastnat i standbyläge.

För att åtgärda detta måste du återställa TV:n med återställningsknappen på baksidan av enheten, vilket kräver ett gem eller liknande föremål.

 

8. Fabriksåterställ din TCL TV

Fabriksåterställningsprocessen för din TCL TV är relativt enkel.

Du behöver ett gem eller kulspetspenna innan du börjar.

När du har det till hands måste du:

  1. Leta reda på återställningsknappen i TV-kontaktpanelen
  2. Använd gem eller penna för att trycka på knappen och håll den intryckt i cirka 12 sekunder
  3. När återställningen har skett kommer den vita statuslampan att dimmas
  4. Släpp återställningsknappen
  5. Slå på TV:n och fortsätt med den guidade installationsprocessen

 

9. Kontakta TCL Support och lämna in ett garantianspråk

Du kan också kontakta TCL direkt via TCL-supportsidan.

Det är här du kanske också kan börja processen för garantianspråk om din TV är kvalificerad.

Varje TCL TV har 1 års garanti från inköpsdatum eller 6 månader för applikationer som ser kommersiell användning.

Om du nyligen har haft hårt väder, till exempel, och du tror att din TCL TV fick elektriska skador under stormen, kan det vara täckt.

För mer information om vilka omständigheter som kan kvalificera sig för garantireparationstäckning, ring TCL:s supportlinje på 855-224-4228.

I händelse av att reparationerna inte täcks kan du fortfarande ha ett par alternativ kvar.

Butiken som du köpte TCL TV från kan tillåta retur eller byte av en enhet som var defekt vid köptillfället.

Slutligen kan du kanske hitta en lokal TV-reparationstjänst som kommer att kunna förse din TCL TV med prisvärda reparationer utanför garantin.

 

Sammanfattningsvis

Bara för att din TCL TV inte slås på betyder det inte att du har slut på alternativ.

Med lite uppmärksamhet och lite grundläggande felsökning kan du kanske hitta rättningen för din egen TCL-TV på bara några minuter.

Med många enkla problem kan du undvika reparationer helt med en snabb och enkel tillverkaråterställning.

 

Vanliga frågor

 

Finns det en återställningsknapp på en TCL TV?

Det finns en återställningsknapp på din TCL TV, och den finns i TV-kontaktpanelen.

Det är ett litet hål med en knapp infälld inuti.

För att komma åt knappen behöver du ett uträtat gem eller kulspetspenna.

Tryck in spetsen av endera i utrymmet med den försänkta knappen och håll knappen intryckt i cirka 12 sekunder, släpp sedan.

 

Varför slås inte min Roku TCL TV på?

Det finns flera anledningar till att din Roku TCL TV kanske inte slås på.

Batterierna i fjärrkontrollen kan vara för låga för att ge tillräcklig input till TV:n.

En annan vanlig orsak är att TV:n inte får tillräckligt med ström, vilket kan vara resultatet av att den antingen inte är ansluten eller att uttaget inte ger tillräckligt med ström.

Slutligen finns det möjligheten att TV:n har fastnat i standby-läge och helt enkelt behöver återställas.

SmartHomeBit personal