మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేదా యాప్‌లో సమస్య ఉన్నందున Disney Plus మీ Firestickలో పని చేయడం లేదు. దీన్ని పరిష్కరించడానికి సులభమైన మార్గం మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయడం లేదా యాప్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం. మరింత తెలుసుకోవడానికి చదువుతూ ఉండండి!
మీ ఫైర్‌స్టిక్‌పై డిస్నీ ప్లస్ పని చేయనప్పుడు ఎలా పరిష్కరించాలి
కాబట్టి, మీరు మీ ఫైర్‌స్టిక్‌ని ఆన్ చేసారు మరియు Disney Plus పని చేయడం లేదు.
సమస్య ఏమిటి మరియు మీరు దాన్ని ఎలా పరిష్కరిస్తారు?
నేను మీ ఫైర్‌స్టిక్‌ను పరిష్కరించడానికి 12 మార్గాల ద్వారా నడవబోతున్నాను, సరళమైనది నుండి అత్యంత సంక్లిష్టమైనది.
మీరు చదవడం పూర్తి చేసే సమయానికి, మీరు ఉంటారు Disney Plus చూస్తున్నాను ఏ సమయంలోనైనా.
1. పవర్ సైకిల్ మీ టీవీ
Disney Plus మీ Firestickలో పని చేయకుంటే, TV సాఫ్ట్‌వేర్‌లో సమస్య ఉండవచ్చు.
ఆధునిక స్మార్ట్ టీవీలు అంతర్నిర్మిత కంప్యూటర్‌లను కలిగి ఉంటాయి మరియు కంప్యూటర్‌లు కొన్నిసార్లు ఆగిపోతాయి.
మరియు మీకు కంప్యూటర్ల గురించి ఏదైనా తెలిస్తే, మీకు ఎ రీబూట్ అనేక సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది.
మీ టీవీ పవర్ బటన్‌ను మాత్రమే ఉపయోగించవద్దు.
బటన్ స్క్రీన్ మరియు స్పీకర్లను ఆఫ్ చేస్తుంది, కానీ ఎలక్ట్రానిక్స్ ఆఫ్ చేయదు; అవి స్టాండ్‌బై మోడ్‌లోకి వెళ్తాయి.
బదులుగా, మీ టీవీని అన్‌ప్లగ్ చేయండి మరియు ఏదైనా అవశేష శక్తిని హరించడానికి పూర్తి నిమిషం పాటు దాన్ని అన్‌ప్లగ్ చేయకుండా ఉంచండి.
దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేసి, Disney Plus పని చేస్తుందో లేదో చూడండి.
2. మీ ఫైర్‌స్టిక్‌ని పునఃప్రారంభించండి
మీ ఫైర్‌స్టిక్‌ను పునఃప్రారంభించడం తదుపరి దశ.
దీన్ని చేయడానికి రెండు మార్గాలు ఉన్నాయి:
- ముందుగా, మీరు మీ టీవీతో చేసిన అదే పనిని చేయండి. మీ ఫైర్‌స్టిక్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేయండి, ఒక నిమిషం పాటు దాన్ని అన్‌ప్లగ్ చేయకుండా వదిలేసి, మళ్లీ ప్లగ్ ఇన్ చేయండి.
- ప్రత్యామ్నాయంగా, మీ ఫైర్‌స్టిక్ యొక్క “సెట్టింగ్‌లు” మెనుకి కుడివైపు స్క్రోల్ చేయండి. “నా ఫైర్ టీవీ,” ఆపై “పునఃప్రారంభించు” ఎంచుకోండి.
3. మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ను తనిఖీ చేయండి
డిస్నీ ప్లస్ అనేది క్లౌడ్ యాప్ మరియు ఇది ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేకుండా పని చేయదు.
మీ ఇంటర్నెట్ నెమ్మదిగా లేదా డిస్‌కనెక్ట్ అయినట్లయితే, Disney Plus లోడ్ అవ్వదు.
దీన్ని పరీక్షించడానికి సులభమైన మార్గం మరొక యాప్‌ని ఉపయోగించడం.
స్ట్రీమింగ్ యాప్‌ను తెరవండి నెట్‌ఫ్లిక్స్ లేదా యూట్యూబ్‌ని ఇష్టపడండి మరియు ఇది పనిచేస్తుందో లేదో చూడండి.
ప్రతిదీ లోడ్ అయ్యి, సజావుగా ఆడుతుంటే, మీ ఇంటర్నెట్ బాగానే ఉంది.
అది కాకపోతే, మీరు మరికొన్ని ట్రబుల్షూటింగ్ చేయాల్సి ఉంటుంది.
మీ మోడెమ్ మరియు రూటర్‌ని అన్‌ప్లగ్ చేయండి మరియు రెండింటినీ అన్‌ప్లగ్ చేయకుండా వదిలేయండి కనీసం 10 సెకన్ల పాటు.
మోడెమ్‌ను తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేయండి, ఆపై రూటర్‌ను ప్లగ్ చేయండి.
అన్ని లైట్లు వెలుగులోకి వచ్చే వరకు వేచి ఉండండి మరియు మీ ఇంటర్నెట్ పని చేస్తుందో లేదో చూడండి.
అది కాకపోతే, అంతరాయం ఏర్పడిందో లేదో చూడటానికి మీ ISPకి కాల్ చేయండి.
4. డిస్నీ ప్లస్ యాప్ కాష్ & డేటాను క్లియర్ చేయండి
చాలా ప్రోగ్రామ్‌ల మాదిరిగానే, డిస్నీ ప్లస్ డేటాను స్థానిక కాష్‌లో నిల్వ చేస్తుంది.
సాధారణంగా, కాష్ సాధారణంగా ఉపయోగించే ఫైల్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేయవలసిన అవసరాన్ని తిరస్కరించడం ద్వారా మీ యాప్‌ను వేగవంతం చేస్తుంది.
అయితే, కాష్ చేసిన ఫైల్‌లు పాడైపోతాయి.
అలా జరిగినప్పుడు, యాప్ సరిగ్గా అమలు కావడానికి మీరు కాష్‌ని క్లియర్ చేయాలి.
ఇది ఎలా జరిగిందో ఇక్కడ ఉంది:
- "సెట్టింగ్‌లు" మెనుకి వెళ్లి, ఆపై "అప్లికేషన్స్" ఎంచుకోండి.
- "ఇన్‌స్టాల్ చేసిన అప్లికేషన్‌లను నిర్వహించండి"కి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి.
- క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, "డిస్నీ+" ఎంచుకోండి.
- "ఫోర్స్ స్టాప్" క్లిక్ చేసి, ఆపై క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, "కాష్ క్లియర్ చేయి" ఎంచుకోండి.
- అది పని చేయకపోతే, మునుపటి దశలను పునరావృతం చేయండి, కానీ మీరు "కాష్‌ను క్లియర్ చేయి" క్లిక్ చేసిన తర్వాత "డేటాను క్లియర్ చేయి" క్లిక్ చేయండి.
5. డిస్నీ ప్లస్ యాప్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
కాష్ మరియు డేటాను క్లియర్ చేయడం పని చేయకపోతే, మీరు చేయాల్సి రావచ్చు డిస్నీ ప్లస్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి పూర్తిగా.
దీన్ని చేయడానికి, "ఇన్‌స్టాల్ చేసిన అప్లికేషన్‌లను నిర్వహించు" స్క్రీన్‌కు వెళ్లడానికి పైన ఉన్న మొదటి రెండు దశలను అనుసరించండి.
"డిస్నీ+" ఎంచుకోండి, ఆపై "అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయి" ఎంచుకోండి.
కొన్ని సెకన్లలో, మీ మెను నుండి యాప్ అదృశ్యమవుతుంది.
యాప్ స్టోర్‌కి వెళ్లండి, డిస్నీ ప్లస్ కోసం శోధించండి మరియు దాన్ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
మీరు మీ లాగిన్ సమాచారాన్ని మళ్లీ నమోదు చేయాలి, కానీ అది చిన్న అసౌకర్యం మాత్రమే.
6. FireTV రిమోట్ యాప్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
నేను కనుగొన్న ఒక ఆసక్తికరమైన పద్ధతి FireTV రిమోట్ యాప్‌ని ఉపయోగించండి.
ఈ ఒక స్మార్ట్ఫోన్ అనువర్తనం ఇది మీ ఫోన్‌ను మీ Amazon Firestickతో జత చేయడానికి రూపొందించబడింది.
ఇది Android మరియు iOSలో ఉచితం మరియు ఇది ఒక నిమిషంలోపు ఇన్‌స్టాల్ అవుతుంది.
మీరు FireTV రిమోట్ యాప్‌ని సెటప్ చేసిన తర్వాత, డిస్నీ ప్లస్ యాప్‌ను ప్రారంభించండి మీ స్మార్ట్‌ఫోన్‌లో.
మీరు హోమ్ స్క్రీన్‌కి చేరుకున్న తర్వాత, మీ ఫైర్‌స్టిక్ డిస్నీ ప్లస్‌ని స్వయంచాలకంగా ప్రారంభించాలి.
అక్కడ నుండి, మీరు మీ ఫైర్‌స్టిక్ రిమోట్‌ని ఉపయోగించి దీన్ని నియంత్రించవచ్చు.
7. మీ VPNని నిలిపివేయండి
మీ ఫైర్‌స్టిక్ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌లో VPN జోక్యం చేసుకోవచ్చు.
వివిధ కారణాల వల్ల, VPN కనెక్షన్ ద్వారా డేటాను అందించడం Amazonకి ఇష్టం లేదు.
ఇది డిస్నీ ప్లస్‌తో మాత్రమే సమస్య కాదు; ఏదైనా Firestick యాప్‌తో VPN జోక్యం చేసుకోవచ్చు.
మీ VPNని ఆఫ్ చేయండి మరియు డిస్నీ ప్లస్‌ని ప్రారంభించేందుకు ప్రయత్నించండి.
ఇది పని చేస్తే, మీరు మీ VPNలో యాప్‌ను మినహాయింపుగా జోడించవచ్చు.
ఆ విధంగా, మీరు మీ డిజిటల్ రక్షణను ఉంచుకోవచ్చు మరియు ఇప్పటికీ మీకు ఇష్టమైన షోలను చూడవచ్చు.
8. మీ ఫైర్‌స్టిక్ ఫర్మ్‌వేర్‌ను నవీకరించండి
మీ ఫైర్‌స్టిక్ దాని ఫర్మ్‌వేర్‌ని స్వయంచాలకంగా అప్‌డేట్ చేస్తుంది.
సాధారణ పరిస్థితుల్లో, మీరు తాజా సంస్కరణను అమలు చేయాలి.
అయితే, మీరు కాలం చెల్లిన సంస్కరణను అమలు చేస్తూ ఉండవచ్చు.
కొత్త వెర్షన్ బగ్‌ని కూడా ప్రవేశపెట్టి ఉండవచ్చు మరియు అమెజాన్ ఇప్పటికే ప్యాచ్‌ను పూర్తి చేసింది.
ఈ సందర్భాలలో, మీ ఫర్మ్‌వేర్‌ను నవీకరిస్తోంది సమస్యను పరిష్కరించగలదు.
దీన్ని చేయడానికి, మీ సెట్టింగ్‌ల మెనుకి వెళ్లి, ఆపై "పరికరం & సాఫ్ట్‌వేర్" ఎంచుకోండి.
"గురించి" క్లిక్ చేసి, ఆపై "నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయి" ఎంచుకోండి.
మీ ఫర్మ్‌వేర్ తాజాగా ఉంటే, మీకు నోటిఫికేషన్ కనిపిస్తుంది.
కాకపోతే, మీ ఫైర్‌స్టిక్ తాజా వెర్షన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయమని మిమ్మల్ని అడుగుతుంది.
డౌన్‌లోడ్ పూర్తయ్యే వరకు ఒక నిమిషం వేచి ఉండండి, ఆపై అదే "గురించి" పేజీకి తిరిగి వెళ్లండి.
"నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయి"కి బదులుగా బటన్ ఇప్పుడు "" అని చెబుతుందినవీకరణలను వ్యవస్థాపించండి. "
బటన్‌ను క్లిక్ చేసి, ఇన్‌స్టాలేషన్ కోసం వేచి ఉండండి.
ఒక నిమిషంలో, మీరు నిర్ధారణను చూస్తారు.
9. మీ Firestick 4k అనుకూలంగా ఉందా?
మీరు 4K టీవీని కలిగి ఉంటే మరియు మీరు డిస్నీ ప్లస్‌ను 4Kలో ప్రసారం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే, మీకు అనుకూలమైన ఫైర్‌స్టిక్ అవసరం.
కొన్ని పాత మోడల్‌లు 4Kకి మద్దతు ఇవ్వవు.
ప్రస్తుత Firestick సంస్కరణల్లో ఏదైనా బాక్స్ వెలుపల 4K వీడియోకు మద్దతు ఇస్తుంది.
మీది అనుకూలంగా ఉందో లేదో తెలుసుకోవడానికి, మీరు నిర్దిష్ట మోడల్ నంబర్ కోసం వెతకాలి.
దురదృష్టవశాత్తూ, Amazon వారి మోడల్‌ల కోసం స్పెక్స్‌తో ఎలాంటి టేబుల్‌ను నిర్వహించదు.
చేయవలసినది ఉత్తమమైనది మీ టీవీని 1080p మోడ్‌కి సెట్ చేయండి.
మీ 4K TV దీన్ని అనుమతిస్తే, దీన్ని ప్రయత్నించండి మరియు మీ Firestick పని చేస్తుందో లేదో చూడండి.
10. డిస్నీ+ సర్వర్లు డౌన్ అయ్యాయో లేదో తనిఖీ చేయండి
మీ ఫైర్‌స్టిక్ లేదా మీ టీవీలో తప్పు ఏమీ ఉండకపోవచ్చు.
ఒక ఉండవచ్చు డిస్నీ ప్లస్ సర్వర్‌లతో సమస్య.
తెలుసుకోవడానికి, మీరు అధికారిక తనిఖీ చేయవచ్చు డిస్నీ ప్లస్ ట్విట్టర్ ఖాతా.
డౌన్-డిటెక్టర్ డిస్నీ ప్లస్‌తో సహా అనేక ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో అంతరాయాలను కూడా ట్రాక్ చేస్తుంది.
11. మరొక టీవీలో పరీక్షించండి
మరేమీ పని చేయకపోతే, మరొక టీవీలో మీ ఫైర్‌స్టిక్‌ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి.
ఇది పరిష్కారం కాదు, కేవలంగా.
అయితే సమస్య మీ ఫైర్‌స్టిక్ లేదా మీ టెలివిజన్‌లో ఉందా అని మీకు తెలియజేస్తుంది.
12. మీ ఫైర్‌స్టిక్‌ని ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయండి
చివరి ప్రయత్నంగా, మీరు మీ ఫైర్‌స్టిక్‌లో ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయవచ్చు.
ఇది మీ యాప్‌లు మరియు సెట్టింగ్‌లను తుడిచివేస్తుంది, కాబట్టి ఇది తలనొప్పి.
కానీ మీ ఫైర్‌స్టిక్‌లో ఏదైనా సాఫ్ట్‌వేర్ లేదా ఫర్మ్‌వేర్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఇది ఒక ఖచ్చితమైన మార్గం.
మీ సెట్టింగ్‌ల మెనుకి వెళ్లి, "మై ఫైర్ టీవీ"కి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి, ఆపై "" ఎంచుకోండిఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌లకు రీసెట్ చేయండి. "
ప్రక్రియ ఐదు నుండి పది నిమిషాలు పడుతుంది మరియు మీ ఫైర్‌స్టిక్ పునఃప్రారంభించబడుతుంది.
అక్కడ నుండి, మీరు Disney Plusని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేసి, అది పనిచేస్తుందో లేదో చూడవచ్చు.
ఫైర్‌స్టిక్‌పై డిస్నీ ప్లస్ ఎర్రర్ కోడ్‌లు
కొన్నిసార్లు, డిస్నీ ప్లస్ బట్వాడా చేస్తుంది లోపం కోడ్ మీ ఫైర్‌స్టిక్‌పై.
ఇది శుభవార్త ఎందుకంటే ఇది సమస్యను గుర్తించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
లోపం కోడ్ 83
మీరు ఉపయోగిస్తున్నట్లు డిస్నీ ప్లస్ గుర్తించిందని ఎర్రర్ కోడ్ 83 సూచిస్తుంది అననుకూల పరికరం.
మీరు సాధారణంగా మీ Firestick పరికరం మరియు Disney Plus యాప్‌ని పునఃప్రారంభించడం ద్వారా దీన్ని పరిష్కరించవచ్చు.
అది పని చేయకపోతే, మీరు తాజా ఫర్మ్‌వేర్‌ని నడుపుతున్నట్లు నిర్ధారించుకోవడానికి ఒకటికి రెండుసార్లు తనిఖీ చేయండి.
లోపం కోడ్ 42
ఎర్రర్ కోడ్ 42 అంటే మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ చాలా బలహీనంగా ఉంది లేదా యాప్ గడువు ముగింపు లోపాన్ని ఎదుర్కొంది.
ఎలాగైనా, పరిష్కారం ఒకటే; మరొక యాప్‌తో మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయండి మరియు అవసరమైతే మీ రూటర్‌ని రీసెట్ చేయండి.
మీరు మీ ఫైర్‌స్టిక్‌ని వెబ్‌కి మళ్లీ కనెక్ట్ చేయాల్సి రావచ్చు.
లోపం కోడ్ 142
లోపం కోడ్ 142 ఎర్రర్ కోడ్ 42ని పోలి ఉంటుంది మరియు మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ నెమ్మదిగా లేదా అస్థిరంగా ఉందని అర్థం.
మీ సిగ్నల్‌ని తనిఖీ చేయడానికి మరియు మీ రూటర్‌ని రీసెట్ చేయడానికి పైన పేర్కొన్న దశలను అనుసరించండి.
మునుపటిలాగా, మీరు మీ ఫైర్‌స్టిక్ పరికరాన్ని కూడా పునఃప్రారంభించవలసి ఉంటుంది.
క్లుప్తంగా
మీరు చూడగలిగినట్లుగా, మీ ఫైర్‌స్టిక్‌లో డిస్నీ ప్లస్ పని చేయడం చాలా సులభం.
మీరు అప్‌డేట్‌లను అమలు చేయడం మరియు ఇతర సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయడం కోసం మెనులో కొంత సమయం గడపవలసి ఉంటుంది.
కానీ రోజు చివరిలో, ఈ 12 పరిష్కారాలలో ఏదీ సంక్లిష్టంగా లేదు.
కొంచెం ఓపికతో, మీకు ఇష్టమైన షోలను మీరు త్వరలో మళ్లీ ప్రసారం చేస్తారు.
తరచుగా అడుగు ప్రశ్నలు
Disney Plus Amazon Firestickకు అనుకూలంగా ఉందా?
ఖచ్చితంగా! డిస్నీ ప్లస్ అమెజాన్ ఫైర్‌స్టిక్‌కు అనుకూలంగా ఉంది.
మీరు దీన్ని ఉచితంగా డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు Firestick యొక్క యాప్ స్టోర్.
నా 4K TVలో Disney Plus ఎందుకు పని చేయడం లేదు?
అన్ని ఫైర్‌స్టిక్‌లు 4K రిజల్యూషన్‌కు మద్దతు ఇవ్వవు.
మీది కాకపోతే, మీరు చేయాల్సి ఉంటుంది మీ టీవీని 1080pకి సెట్ చేయండి.
మీ టీవీలో 1080p ఎంపిక లేకపోతే, మీకు వేరే Firestick అవసరం.
