మీ డోర్బెల్ లేదా కెమెరాలో రింగ్ స్ట్రీమింగ్ లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి. సాధారణంగా, మీకు విశ్వసనీయ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఉందని నిర్ధారించుకోవడం ద్వారా మీరు సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. కొన్నిసార్లు, మీరు మీ రింగ్ యాప్ లేదా మీ పరికర ఫర్మ్వేర్ని అప్డేట్ చేయాల్సి ఉంటుంది. కొన్ని సాధ్యమైన పరిష్కారాలను పరిశీలిద్దాం.
1. మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ను తనిఖీ చేయండి
మీ ఇంటర్నెట్ పని చేస్తుందా?
రింగ్ పరికరంలో పదికి తొమ్మిది సార్లు స్ట్రీమింగ్ లోపం ఉంది, దీనికి కారణం ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్లో సమస్య.
సమస్యను నిర్ధారించడానికి, మీరు మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ పని చేస్తుందో లేదో నిర్ధారించుకోవాలి.
మీ ఫోన్ డేటాను ఆఫ్ చేసి, YouTube లేదా మరొక స్ట్రీమింగ్ యాప్ని ప్రారంభించండి.
ఇది పనిచేస్తుందో లేదో చూడండి.
బ్రౌజర్ని తెరిచి, వికీపీడియా వంటి వెబ్సైట్ను సందర్శించండి.
అది లోడ్ అవుతుందో లేదో చూడండి.
మీ ఇంటి వైఫై డౌన్ అయినట్లయితే, మీ రింగ్ డోర్బెల్ స్ట్రీమ్ చేయదు.
మీ VPNని నిలిపివేయండి
గత కొన్ని సంవత్సరాలుగా, వర్చువల్ ప్రైవేట్ నెట్వర్క్లు (VPNలు) అవగాహన ఉన్న ఇంటర్నెట్ వినియోగదారుల కోసం ఒక ప్రసిద్ధ సాధనంగా మారాయి.
VPN అనేది మీ ఆన్లైన్ కార్యాచరణను ట్రాక్ చేయాలనుకునే వ్యక్తుల నుండి మీ IP చిరునామాను దాచిపెట్టే సర్వర్ కంపెనీ.
మీరు VPN సర్వర్లకు కనెక్ట్ అయ్యారు మరియు వాటి సర్వర్లు విస్తృత ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ అవుతాయి.
మీరు వెబ్సైట్ను సందర్శించినప్పుడు లేదా సేవను యాక్సెస్ చేసినప్పుడు, వారు VPN సర్వర్ యొక్క IP చిరునామాను "చూస్తారు", మీది కాదు.
డిసెంబర్ 2019 నుండి, రింగ్ మద్దతు నిలిపివేయబడింది VPNల కోసం.
రింగ్ యాప్ లేదా నైబర్స్ యాప్ని ఉపయోగించడానికి మీరు మీ VPNని ఆఫ్ చేయాలి.
ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు వ్యక్తిగత యాప్ నుండి ట్రాఫిక్ను మినహాయించడానికి చాలా VPNలను సెట్ చేయవచ్చు.
రెండు కారణాల వల్ల రింగ్ VPNలకు మద్దతు ఇవ్వడం ఆపివేసింది.
ప్రారంభించడానికి, అవి కనెక్షన్ సమస్యలను కలిగిస్తాయి.
బాగా ఆప్టిమైజ్ చేసిన యాప్తో కూడా, VPNలో పనితీరు ఇబ్బందికరంగా ఉంటుంది.
కానీ ప్రధాన కారణం భద్రత.
VPN IP చిరునామాలు తరచుగా హ్యాకర్లు ఉపయోగించే అదే పరిధుల్లోకి వస్తాయి.
రింగ్ తన భద్రతా ప్రయత్నాలలో భాగంగా IP నిరోధించడాన్ని ఉపయోగిస్తుంది కాబట్టి, మీ కనెక్షన్ పూర్తిగా బ్లాక్ చేయబడవచ్చు.
మీ IP చిరునామా బ్లాక్ చేయబడనప్పటికీ, VPNలో రింగ్ యాప్ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మీరు సాంకేతిక సమస్యలను ఎదుర్కోవచ్చు.
ఈ సమస్యలు PCలు, టాబ్లెట్లు మరియు ల్యాప్టాప్లతో పాటు స్మార్ట్ఫోన్లలో కూడా సంభవించవచ్చు.
సాధ్యమయ్యే సమస్యలు ఉన్నాయి:
- ఖాళీ వీడియో ఫీడ్
- వీడియోలు మరియు ఇతర డేటాను లోడ్ చేస్తున్నప్పుడు స్ట్రీమింగ్ లోపాలు
- "406 - ఆమోదయోగ్యం కాదు" లోపం
- సిగ్నల్ అస్థిరత వంటి సాధారణ కనెక్షన్ సమస్యలు
మీ ఇంటర్నెట్ వేగాన్ని తనిఖీ చేయండి
రింగ్ డోర్బెల్ మరియు కెమెరా సరిగ్గా పని చేయడానికి కనీస బ్యాండ్విడ్త్ అవసరం.
మీ అప్లోడ్ లేదా డౌన్లోడ్ వేగం 2Mbps కంటే తక్కువగా ఉంటే, మీకు స్ట్రీమింగ్ సమస్యలు ఉండవచ్చు.
మీరు ఎన్ని ఉచిత సాధనాలను ఉపయోగించి మీ ఇంటర్నెట్ వేగాన్ని తనిఖీ చేయవచ్చు.
అత్యంత విశ్వసనీయమైనది అధికారికమైనది M-ల్యాబ్ స్పీడ్ టెస్ట్, ఇది M-Lab మరియు Google మధ్య భాగస్వామ్యం ద్వారా సృష్టించబడింది.
మీ ఇంటర్నెట్ చాలా నెమ్మదిగా ఉంటే, మీ ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ను సంప్రదించండి.
వారు సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడగలరు.
2. పరికరం RSSIని తనిఖీ చేయండి
మీ ఇంటర్నెట్ పనిచేసినప్పటికీ, మీ రింగ్ డోర్బెల్ లేదా కెమెరాకు బలమైన WiFi సిగ్నల్ అవసరం.
మీ రూటర్ మరియు సమీపంలోని ఏదైనా జోక్యంపై ఆధారపడి, మీ సిగ్నల్ బలహీనంగా ఉండవచ్చు.
దీన్ని కొలవడానికి, మీరు మీ పరికరం స్వీకరించిన సిగ్నల్ స్ట్రెంత్ ఇండికేటర్ (RSSI)ని గుర్తించాలి.
RSSI అంటే సరిగ్గా అలానే ఉంటుంది; ఇది రింగ్ పరికరం వద్ద WiFi బలం యొక్క బలాన్ని కొలుస్తుంది.
మీ పరికరం యొక్క RSSIని కనుగొనడానికి, మీ రింగ్ యాప్ని తెరిచి, సమస్యలు ఉన్న పరికరాన్ని ఎంచుకోండి.
“పరికర ఆరోగ్యం” నొక్కండి మరియు ఇతర కొలమానాలతో పాటు, మీరు RSSIని చూస్తారు.
మీ RSSI గోల్ఫ్ స్కోర్ లాంటిది: తక్కువ ఉంటే మంచిది.
- RSSI 40 లేదా అంతకంటే తక్కువ ఉంటే, మీరు స్ట్రీమింగ్లో సున్నా సమస్యలను కలిగి ఉండాలి.
- 40 నుండి 65 వరకు, మీ పరికరం తప్పక ఇప్పటికీ పని. అయితే, స్థాయి స్థిరంగా 60 కంటే ఎక్కువగా ఉంటే, మీరు స్ట్రీమింగ్ ఎర్రర్లను కలిగి ఉండవచ్చు.
- 65 కంటే ఎక్కువ ఉన్న RSSI దాదాపు ఖచ్చితంగా స్ట్రీమింగ్ లోపాలను కలిగిస్తుంది.
కాబట్టి, మీ RSSI పఠనం చాలా ఎక్కువగా ఉన్నప్పుడు ఏమి జరుగుతుంది? ప్రారంభించడానికి, 70 కంటే ఎక్కువ స్థాయిలలో, మీ రింగ్ బ్యాటరీ వేగంగా ఖాళీ అవుతుంది.
65 ఏళ్లలోపు ఎక్కడైనా, మీరు మీ వీడియో ఫీడ్ను కోల్పోయే ప్రమాదం ఉంది.
మీ RSSI నింద అయితే, మీరు మీ రూటర్ని అప్గ్రేడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.
మీరు a లో కూడా పెట్టుబడి పెట్టవచ్చు చిమ్ ప్రో.
చిమ్ ప్రో అనేది అంతర్నిర్మిత WiFi బూస్టర్తో కూడిన ప్లగ్-ఇన్ స్పీకర్.
దీన్ని మీ రూటర్ మరియు మీ రింగ్ పరికరం మధ్య ఉంచండి మరియు మీ RSSI డౌన్ అవుతుంది.
3. మీ రింగ్ సబ్స్క్రిప్షన్ సక్రియంగా ఉందని నిర్ధారించండి
రింగ్ యొక్క స్ట్రీమింగ్ ఫీచర్లు సబ్స్క్రిప్షన్ సర్వీస్ అని గుర్తుంచుకోండి.
మీ సభ్యత్వం ముగిసిపోయినట్లయితే, మీరు మీ వీడియో స్ట్రీమ్ని యాక్సెస్ చేయలేరు.
మీ ప్లాన్ సక్రియంగా ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి, మీరు బ్రౌజర్తో కంప్యూటర్ను ఉపయోగించాల్సి ఉంటుంది.
కొన్ని కారణాల వల్ల, స్మార్ట్ఫోన్ యాప్ ద్వారా మీ బిల్లింగ్ చరిత్రను వీక్షించడానికి రింగ్ మిమ్మల్ని అనుమతించదు.
రింగ్ వెబ్సైట్కి వెళ్లి, మీ ఖాతాకు లాగిన్ చేయండి.
“ఖాతా” లింక్పై క్లిక్ చేసి, “బిల్లింగ్ చరిత్ర” ఎంచుకోండి.
మీరు మీ అన్ని ఛార్జీల జాబితాను అలాగే ఏవైనా రీఫండ్లను చూస్తారు.
మీరు ప్రాథమిక ఖాతాదారుగా ఉన్నంత వరకు, మీ చెల్లింపులు ఆగిపోయాయో లేదో చూడగలరు.
ఏవైనా సమస్యలు ఉంటే, మీరు మీ చెల్లింపు పద్ధతిని నవీకరించగలరు లేదా మీ సభ్యత్వాన్ని మళ్లీ ప్రారంభించగలరు.
4. మీ రింగ్ యాప్ను అప్డేట్ చేయండి
మీ రింగ్ యాప్ గడువు ముగిసినట్లయితే, మీ పరికరం సరిగ్గా ప్రసారం చేయలేకపోవచ్చు.
సాధారణంగా, ఇది స్వయంచాలకంగా జరగాలి, కానీ కొన్నిసార్లు అలా జరగదు.
Apple స్టోర్ లేదా Google Playని తెరిచి, యాప్ను అప్డేట్ చేయండి.
యాప్ ఇప్పటికే ఉన్నట్లయితే, దాన్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి.
ఇది తరచుగా ఏవైనా స్ట్రీమింగ్ సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది.
5. మీ పరికర ఫర్మ్వేర్ను నవీకరించండి
సిగ్నల్ సమస్యలు ఏవీ లేకుంటే మరియు మీ యాప్ తాజాగా ఉంటే, తదుపరి తనిఖీ చేయవలసినది మీ ఫర్మ్వేర్.
ఫర్మ్వేర్ అనేది పరికరంలో నిర్మించబడిన ఒక ప్రత్యేక రకం సాఫ్ట్వేర్.
ఈ రోజుల్లో దాదాపు ప్రతి ఎలక్ట్రానిక్ పరికరం ప్రత్యేకమైన ఫర్మ్వేర్ను కలిగి ఉంది.
హ్యాకర్లు దోపిడీ చేసే దుర్బలత్వం యొక్క అత్యంత సాధారణ ప్రాంతాలలో ఫర్మ్వేర్ ఒకటి.
ఈ కారణంగా, రింగ్ వంటి కంపెనీలు తమ భద్రతను మెరుగుపరచడానికి వారి ఫర్మ్వేర్ను క్రమం తప్పకుండా అప్డేట్ చేస్తాయి.
వారు కొత్త ఫీచర్లను జోడించడానికి లేదా మొత్తం విశ్వసనీయతను మెరుగుపరచడానికి నవీకరణలను కూడా చేస్తారు.
మీ రింగ్ డోర్బెల్ లేదా కెమెరా మొదటిసారి ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ అయినప్పుడు తాజా ఫర్మ్వేర్ వెర్షన్కి ఆటోమేటిక్గా అప్డేట్ అవుతుంది.
ఆ తర్వాత, రాత్రి పొద్దుపోయే సమయంలో ఆటోమేటిక్గా అప్డేట్ అవుతుంది.
ఫర్మ్వేర్ అప్డేట్లో లోపం ఉండవచ్చు.
నవీకరణ మధ్యలో మీ ఇంటర్నెట్ ఆగిపోయి ఉండవచ్చు.
బహుశా మీరు ఆలస్యంగా లేచి మీ పరికరాన్ని మాన్యువల్గా ఆఫ్ చేసి ఉండవచ్చు.
అలాంటప్పుడు, మీరు పాత ఫర్మ్వేర్ వెర్షన్ని రన్ చేస్తూ ఉండవచ్చు.
మీ రింగ్ యొక్క ఫర్మ్వేర్ తాజాగా ఉందో లేదో చూడటం ఎలాగో ఇక్కడ ఉంది:
- రింగ్ యాప్ని తెరిచి, ఎగువ ఎడమ మూలలో హాంబర్గర్ మెనుని నొక్కండి.
- మీ రింగ్ పరికరంపై నొక్కండి మరియు "పరికర ఆరోగ్యం" ఎంచుకోండి.
- మీరు “ఫర్మ్వేర్” కోసం ఎంట్రీని కనుగొనే వరకు వివరాలను స్క్రోల్ చేయండి. మీరు ప్రస్తుత వెర్షన్ని రన్ చేస్తున్నట్లయితే, అది “అప్ టు డేట్” అని చెబుతుంది.
మీకు బదులుగా సంఖ్య కనిపిస్తే, మీరు వాడుకలో లేని ఫర్మ్వేర్ని అమలు చేస్తున్నారు.
తదుపరిసారి డోర్బెల్ లేదా మోషన్ సెన్సార్ ట్రిగ్గర్ అయినప్పుడు ఇది ఆటోమేటిక్గా అప్డేట్ అవుతుంది.
డోర్బెల్ మోగించడం ద్వారా లేదా మోషన్ సెన్సార్ ముందు మీ చేతిని ఊపడం ద్వారా దాన్ని మీరే ట్రిగ్గర్ చేయండి.
తర్వాత, ఫర్మ్వేర్ అప్డేట్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
6. రాపిడ్ రింగ్ యాప్ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి
మీరు నోటిఫికేషన్లను క్లిక్ చేసిన తర్వాత స్ట్రీమింగ్ ఎర్రర్లను కలిగి ఉన్నట్లయితే, మీ ఫోన్ యాప్తో సమస్యను కలిగి ఉండవచ్చు.
రింగ్ యాప్ చాలా బలంగా ఉంది మరియు దీనికి చాలా సిస్టమ్ వనరులు అవసరం.
మీరు పాత ఫోన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, రాపిడ్ రింగ్ యాప్ని డౌన్లోడ్ చేసి ప్రయత్నించండి.
ఇది అనేక సాధారణ రింగ్ యాప్ ఫీచర్లను ప్రతిబింబించే ఉచిత, తేలికైన యాప్.
సాధారణ యాప్ లాగానే, మీరు దీన్ని Google Play లేదా Apple స్టోర్ నుండి డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు.
నోటిఫికేషన్లకు సులభంగా ప్రతిస్పందించడానికి ర్యాపిడ్ రింగ్ యాప్ రూపొందించబడింది.
ఇది ప్రధాన రింగ్ యాప్లోని అన్ని లక్షణాలను కలిగి లేదు.
ఉదాహరణకు, మీరు పాత వీడియోలను చూడలేరు లేదా మీ సెట్టింగ్లను మార్చలేరు.
అదనంగా, రాపిడ్ రింగ్ యాప్ మరింత పరిమిత లభ్యతను కలిగి ఉంది.
ఇది ప్రస్తుతం US, UK, కెనడా మరియు ఆస్ట్రేలియాలో మాత్రమే అందుబాటులో ఉంది.
భాషా మద్దతు ఇంగ్లీష్, స్పానిష్, ఫ్రెంచ్, జర్మన్, ఇటాలియన్ మరియు డచ్లకు కూడా పరిమితం చేయబడింది.
మీరు ఇప్పటికీ ప్రధాన యాప్లోని అన్ని కమ్యూనికేషన్ ఫీచర్లకు యాక్సెస్ను కలిగి ఉంటారు.
మరీ ముఖ్యంగా, మీరు మీ కెమెరా ప్రత్యక్ష వీక్షణను యాక్సెస్ చేయవచ్చు మరియు టూ-వే వాయిస్ కమ్యూనికేషన్ని ఉపయోగించవచ్చు.
రింగ్ రెండు యాప్లను ఏకకాలంలో ఉపయోగించేలా డిజైన్ చేసింది.
మీరు రాపిడ్ రింగ్ యాప్లో నిర్దిష్ట రకమైన నోటిఫికేషన్ను ఆన్ చేసినప్పుడు, అది ఒరిజినల్ యాప్లో ఆటోమేటిక్గా ఆఫ్ అవుతుంది.
మీరు దీన్ని ఎంత లేదా ఎంత తక్కువగా ఉపయోగించాలనుకుంటున్నారో ఎంచుకోండి.
దీనికి విరుద్ధంగా, అసలు యాప్లో మీరు చేసే ఏవైనా మార్పులు రాపిడ్ రింగ్లో ప్రతిబింబిస్తాయి.
7. ఫ్యాక్టరీ మీ పరికరాన్ని రీసెట్ చేయండి
చివరి ప్రయత్నంగా, మీరు ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ని ప్రయత్నించవచ్చు.
ఇది చివరి ప్రయత్నం అని నేను ఎందుకు చెప్పగలను? ఎందుకంటే మీ రింగ్ పరికరాన్ని ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడం వలన మీ అన్ని సెట్టింగ్లు చెరిపివేయబడతాయి.
మీరు ప్రారంభ సెటప్తో మళ్లీ ప్రారంభించాలి మరియు మొదటి నుండి ప్రతిదీ మళ్లీ కాన్ఫిగర్ చేయాలి.
కాబట్టి మీరు చేయవలసి వస్తే తప్ప మీరు దీన్ని చేయకూడదు.
మీ డోర్బెల్ లేదా కెమెరాను రీసెట్ చేయడానికి, మీరు నారింజ రంగు రీసెట్ బటన్ను గుర్తించాలి.
ఇది వేర్వేరు మోడళ్లలో వేర్వేరు ప్రదేశాలలో ఉంది, కాబట్టి నేను దానిలోకి ప్రవేశించను.
రింగ్ ఉంది క్షుణ్ణంగా గైడ్ ప్రతి మోడల్లో బటన్ను కనుగొనడానికి.
మీరు బటన్ను కనుగొన్న తర్వాత, దాన్ని 10 సెకన్ల పాటు నొక్కి పట్టుకోండి.
పరికరం రీసెట్ చేయబడుతుంది మరియు మీరు దాన్ని మళ్లీ కాన్ఫిగర్ చేయగలరు.
క్లుప్తంగా
ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా, మీరు మీ రింగ్ డోర్బెల్తో దాదాపు ఏదైనా స్ట్రీమింగ్ లోపాన్ని పరిష్కరించవచ్చు.
మీ ఇంటర్నెట్ పని చేస్తుందని నిర్ధారించుకోండి మరియు అక్కడ నుండి ముందుకు సాగండి.
ముందుగానే లేదా తరువాత, మీరు పరిష్కారం అంతటా పొరపాట్లు చేయాలి.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
రింగ్ స్ట్రీమింగ్ లోపాన్ని నేను ఎలా పరిష్కరించగలను?
సాధారణంగా, మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్లో సమస్య కారణంగా రింగ్ స్ట్రీమింగ్ ఎర్రర్ ఏర్పడుతుంది.
మీరు మీ యాప్ లేదా ఫర్మ్వేర్ని కూడా అప్డేట్ చేయాల్సి రావచ్చు లేదా ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ని అమలు చేయాలి.
రింగ్ పరికరాల కోసం మంచి RSSI అంటే ఏమిటి?
రింగ్ పరికరం 65 లేదా అంతకంటే తక్కువ RSSIతో పని చేస్తుంది.
RSSI 40 లేదా అంతకంటే తక్కువ ఉంటే అనువైనది.
