ไฟสีเหลืองบนคอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณคืออะไร? สาเหตุทั่วไปและวิธีแก้ไข

โดยทีมงาน SmartHomeBit •  Updated: 08/04/24 • อ่าน 17 นาที

เค้ก ปัญหาไฟสีเหลืองของคอนโทรลเลอร์ PS4 เป็นปัญหาที่มักเกิดขึ้นกับเกมเมอร์หลายๆ คน ซึ่งอาจเกิดจากปัจจัยหลายประการที่ทำให้เกิดความหงุดหงิดและปัญหาต่างๆ การทราบสาเหตุอาจช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้อง

แบตเตอรี่อ่อนหรือสายชาร์จชำรุด อาจทำให้เกิดปัญหาไฟสีเหลือง หากระดับแบตเตอรี่ต่ำ ตัวควบคุมอาจไม่ได้รับพลังงานเพียงพอสำหรับการทำงาน นอกจากนี้ หากสายชาร์จไม่ทำงาน ไฟสีเหลืองจะปรากฏขึ้น

ปัญหาซอฟต์แวร์หรือเฟิร์มแวร์ อาจทำให้เกิดไฟสีเหลืองได้ ตัวควบคุมต้องใช้เฟิร์มแวร์เพื่อสื่อสารกับคอนโซลและดำเนินการต่างๆ ข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่องใดๆ ในเฟิร์มแวร์อาจทำให้เกิดไฟสีเหลืองได้

ความเสียหายทางกายภาพหรือการสึกหรอ อาจทำให้ไฟสีเหลืองปรากฏขึ้นด้วย หากทำคอนโทรลเลอร์ตกหรือใช้งานอย่างไม่ระมัดระวัง ชิ้นส่วนต่างๆ อาจหลุดออกหรือเสียหาย ส่งผลให้ไฟสีเหลืองปรากฏขึ้น

เพื่อแก้ไขปัญหาไฟสีเหลือง ผู้ใช้ควรทำดังนี้:

สิ่งนี้สามารถช่วยให้ผู้ใช้กลับไปเล่นเกมได้โดยไม่มีปัญหา

การแก้ไขปัญหาและการแก้ไขปัญหาไฟสีเหลือง

คุณกำลังประสบปัญหาไฟสีเหลืองบนคอนโทรลเลอร์ PS4 อยู่ใช่หรือไม่? ไม่ต้องกังวล เราช่วยคุณได้! ในส่วนนี้ เราจะมาสำรวจวิธีแก้ไขปัญหาและแนวทางแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ค้นพบวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ เช่น การตรวจสอบขั้วต่อ USB และสายชาร์จ การรีสตาร์ทคอนโซลและคอนโทรลเลอร์ การจับคู่คอนโทรลเลอร์ผ่านแอป PS4 Remote Play การรีเซ็ตทั้งคอนโทรลเลอร์และคอนโซล PS4 และแม้แต่การทดสอบการทำงานของคอนโทรลเลอร์กับอุปกรณ์อื่น บอกลาปัญหาไฟสีเหลืองและกลับมาเล่นเกมได้อย่างไม่สะดุดอีกครั้ง!

การตรวจสอบขั้วต่อ USB และสายชาร์จ

ไฟแสดงสถานะบนคอนโทรลเลอร์ PS4 เป็นฟีเจอร์ที่มีประโยชน์ โดยจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับคอนโทรลเลอร์ให้กับผู้ใช้ ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้อาจพบเจอคือ "ไฟสีเหลืองแห่งความตาย" ไฟสีเหลืองนี้หมายความว่าคอนโทรลเลอร์มีปัญหา

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ผู้ใช้ควรตรวจสอบขั้วต่อ USB และสายชาร์จ นี่คือ คู่มือ 4 ขั้นตอน:

  1. ตรวจสอบขั้วต่อ USB และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา ตรวจสอบว่ามีชิ้นส่วนหลวมหรือเสียหายหรือไม่
  2. มองหาบริเวณที่ชำรุดหรือเสียหายตามสายชาร์จ
  3. ใช้ผ้าหรือลมอัดเพื่อทำความสะอาดฝุ่นละอองหรือเศษสิ่งสกปรกออกจากขั้วต่อ
  4. ลองใช้สาย USB อื่นเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

การทำตามขั้นตอนเหล่านี้อาจช่วยให้แน่ใจว่าชิ้นส่วน USB ทำงานได้ แต่ไฟสีเหลืองอาจเกิดจากสาเหตุอื่น หากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล ควรขอความช่วยเหลือ

เคล็ดลับ Pro: ตรวจสอบขั้วต่อ USB และสายเคเบิลบ่อยๆ เพื่อดูว่ามีความเสียหายหรือสึกหรอหรือไม่ การใช้สายเคเบิลคุณภาพสูงและการเชื่อมต่อและถอดคอนโทรลเลอร์ของคุณอย่างถูกต้องสามารถช่วยป้องกันปัญหาได้

การรีสตาร์ทคอนโซลและตัวควบคุม

หากต้องการรีเซ็ตคอนโซลและคอนโทรลเลอร์ PS4 ให้ทำดังนี้:

  1. กดปุ่มเปิด/ปิดที่แผงด้านหน้าค้างไว้จนกว่าจะมีเสียงบี๊บสองครั้ง วิธีนี้จะปิด PS4
  2. ถอดสายไฟออกจากด้านหลังของคอนโซล
  3. ถอดสายเคเบิลทั้งหมดที่ต่ออยู่กับคอนโทรลเลอร์ PS4 ออก ซึ่งรวมถึงสาย USB และสายชาร์จ
  4. รออย่างน้อย 30 วินาทีเพื่อให้แน่ใจว่าพลังงานหมดลง
  5. เชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดกลับเข้ากับพอร์ตที่เกี่ยวข้อง
  6. เปิด PS4 โดยเสียบสายไฟและกดปุ่มเปิดปิด จากนั้นกดปุ่ม PS บนคอนโทรลเลอร์เพื่อเปิดเครื่อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดอย่างถูกต้องเพื่อป้องกันปัญหา การทำเช่นนี้จะทำให้คุณสามารถรีสตาร์ทคอนโซลและคอนโทรลเลอร์ได้ ซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาไฟสีเหลืองได้

สิ่งสำคัญที่ต้องทราบคือ การรีสตาร์ทคอนโซลและคอนโทรลเลอร์ไม่ได้รับประกันว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาไฟเหลืองที่ซับซ้อนหรือเป็นสาเหตุที่ฝังรากลึกได้ ในกรณีดังกล่าว อาจต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ใหม่

การจับคู่คอนโทรลเลอร์อีกครั้งโดยใช้แอป PS4 Remote Play

  1. เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาด้วยสาย USB
  2. จากนั้นเปิดแอป PS4 Remote Play
  3. ในการตั้งค่า/การกำหนดลักษณะของแอป ให้มองหาตัวเลือก “จับคู่ตัวควบคุม” และเลือกตัวเลือกนั้น

วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างคอนโทรลเลอร์และคอนโซลได้ อย่างไรก็ตาม อาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาไฟสีเหลืองได้

หากวิธีอื่นทั้งหมดไม่ได้ผล การรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์และคอนโซล PS4 อาจช่วยได้ – เหมือนกับการกด Ctrl+Alt+Delete ในชีวิตจริง!

การรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์และคอนโซล PS4

หากต้องการรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์และคอนโซล PS4 ของคุณ ให้ทำดังนี้:

  1. ถอดปลั๊กคอนโทรลเลอร์ออกจากสาย USB หรือกดปุ่ม PlayStation ค้างไว้จนกว่าเมนูจะปรากฏขึ้น
  2. จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อย่างน้อย 7 วินาทีจนกว่าจะมีเสียงบี๊บสองครั้งแล้วปิดลง

ขั้นตอนต่อไป ให้ถอดสายไฟออกจากคอนโซลและปลั๊กไฟที่ผนัง รออย่างน้อย 15 วินาที จากนั้นเชื่อมต่อสายไฟทั้งหมดอีกครั้ง รวมถึงสาย USB

สุดท้าย ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าจะได้ยินเสียงบี๊บสั้นๆ สองครั้ง ซึ่งหมายความว่าอยู่ในโหมดปลอดภัย

ขั้นตอนอื่นที่ต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาไฟสีเหลือง ได้แก่:

นอกจากนี้ ควรตรวจสอบแบตเตอรี่เป็นประจำว่าใช้งานได้ปกติหรือไม่ และเปลี่ยนแบตเตอรี่หากจำเป็น เชื่อมต่อและถอดตัวควบคุมอย่างถูกต้องเพื่อลดการสึกหรอของชิ้นส่วนต่างๆ

ไฟแสดงสถานะบนคอนโทรลเลอร์ PS4 มีประโยชน์ในการวินิจฉัยปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบ โดยสามารถแสดงปัญหาการเชื่อมต่อหรือระดับแบตเตอรี่ต่ำได้

การทดสอบการทำงานของตัวควบคุมกับอุปกรณ์อื่น ๆ

เพื่อให้แน่ใจว่าคอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง จำเป็นต้องตรวจสอบว่าเข้ากันได้กับอุปกรณ์อื่นหรือไม่ วิธีนี้จะช่วยให้ระบุได้ว่าปัญหาอยู่ที่คอนโทรลเลอร์หรือเป็นปัญหาด้านความเข้ากันได้ นี่คือ คำแนะนำ 3 ขั้นตอนในการทดสอบ:

  1. เชื่อมต่อตัวควบคุมกับอุปกรณ์อื่น: เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณกับอุปกรณ์อื่นที่เข้ากันได้ เช่น พีซี หรือคอนโซลเกมอื่น ใช้สาย USB สำหรับการเชื่อมต่อแบบมีสายหรือจับคู่แบบไร้สาย
  2. การตอบสนองการทดสอบ: ตรวจสอบว่าปุ่มและจอยสติ๊กตอบสนองอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์อื่นหรือไม่ ตรวจสอบปุ่ม ทริกเกอร์ และจอยสติ๊กทั้งหมดด้วย ตรวจดูว่ามีความล่าช้า ไม่ตอบสนอง หรือติดขัดหรือไม่
  3. ตรวจสอบความเข้ากันได้: เมื่อทำการทดสอบบนอุปกรณ์อื่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสมบัติและฟังก์ชันทั้งหมดของคอนโทรลเลอร์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ซึ่งรวมถึงการควบคุมการเคลื่อนไหวและทัชแพด

หมายเหตุ: การทดสอบนี้จะแสดงให้เห็นว่าปัญหาอยู่ที่ตัวควบคุมหรือเป็นปัญหาด้านความเข้ากันได้ ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมโดยอ่านหัวข้อที่เกี่ยวข้องในบทความนี้หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

อย่าพลาดขั้นตอนการแก้ไขปัญหา มิฉะนั้น คุณอาจได้รับประสบการณ์การเล่นเกมที่ไม่ดี ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้คอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น

มาตรการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาไฟเหลือง

เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การเล่นเกมของคุณจะไม่หยุดชะงัก ให้ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันเหล่านี้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาไฟสีเหลืองที่คอยรบกวนคอนโทรลเลอร์ PS4 เรียนรู้วิธีป้องกันปัญหาที่น่าหงุดหงิดนี้ตั้งแต่การใช้สาย USB คุณภาพสูงและส่วนประกอบดั้งเดิมของ Sony ไปจนถึงการตรวจสอบและเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นประจำ รวมถึงการเชื่อมต่อและถอดคอนโทรลเลอร์อย่างถูกต้อง อย่าปล่อยให้ไฟสีเหลืองมาหยุดเซสชันการเล่นเกมของคุณ ใช้มาตรการป้องกันเหล่านี้และควบคุมทุกอย่าง

ใช้สาย USB คุณภาพสูงและส่วนประกอบดั้งเดิมของ Sony

ส่วนประกอบดั้งเดิมของ Sony เช่น สาย USBได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานร่วมกับคอนโทรลเลอร์ PS4 ได้ ชิ้นส่วนเหล่านี้ผ่านการทดสอบอย่างเข้มงวดและเป็นไปตามมาตรฐานสูงสุดของ Sony การใช้ส่วนประกอบดั้งเดิมของ Sony และสาย USB คุณภาพสูงช่วยให้คอนโทรลเลอร์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องและหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้ที่อาจเกิดขึ้น

นอกจากนี้ ควรตรวจสอบและเปลี่ยนแบตเตอรี่ในคอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณเป็นประจำ แบตเตอรี่อาจสูญเสียความสามารถในการเก็บประจุไฟเมื่อเวลาผ่านไป ทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลงและเกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ

การเชื่อมต่อและถอดคอนโทรลเลอร์ออกจากคอนโซลอย่างปลอดภัยก็มีความสำคัญเช่นกัน การทำเช่นนี้จะช่วยหยุดความเสียหายและการสึกหรอของพินขั้วต่อ ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาการเชื่อมต่อหรือแม้แต่ความเสียหายถาวร

หากทำตามเคล็ดลับเหล่านี้และดูแลคอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณให้ดี คุณจะสามารถยืดอายุการใช้งานและหยุดปัญหาต่างๆ เช่น ไฟสีเหลืองได้ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือสัญญาณบ่งชี้ว่าคุณจำเป็นต้องได้รับบริการซ่อมแซมจากมืออาชีพ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า PlayStationพวกเขาสามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาหรือทางเลือกในการเปลี่ยนทดแทนหากจำเป็น

ตรวจสอบและเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นประจำ

  1. ค้นหาช่องใส่แบตเตอรี่ โดยปกติจะอยู่บริเวณตรงกลางหรือส่วนบนของตัวควบคุม

  2. เลื่อนเปิดหรือยกฝาครอบแบตเตอรี่ขึ้น คุณอาจต้องใช้อุปกรณ์ เช่น ไขควง เพื่อปลดล็อก

  3. ตรวจสอบแบตเตอรี่ที่มีอยู่ว่าชำรุดหรือสึกกร่อนหรือไม่ หากมีปัญหาใดๆ ให้ถอดออกทันทีและเปลี่ยนใหม่ Sony แนะนำให้ใช้แบตเตอรี่ที่เข้ากันได้

  4. ใส่แบตเตอรี่ใหม่ในทิศทางที่ถูกต้อง โดยมีเครื่องหมายบวก (+) และลบ (-) จากนั้นปิดฝาให้แน่น

การตรวจสอบและเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นประจำถือเป็นสิ่งสำคัญในการบำรุงรักษาคอนโทรลเลอร์ของคุณ การละเลยอาจทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ ส่งผลให้การเล่นเกมหยุดชะงัก ดังนั้น ควรให้ความสำคัญกับงานบำรุงรักษานี้เพื่อให้เล่นเกมได้อย่างต่อเนื่อง และอย่าลืมเชื่อมต่อและถอดคอนโทรลเลอร์ของคุณออกอย่างถูกต้อง

การเชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์อย่างถูกต้อง

การเชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่อของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ตัวควบคุม PS4 อย่างถูกต้อง ขั้นตอนมีดังนี้:

  1. การเชื่อมต่อ:
    • เปิดคอนโซล PS4 ของคุณและตรวจสอบว่ามีพลังงานอยู่
    • ค้นหาพอร์ต USB ที่ด้านหน้าของคอนโซลและเสียบปลายด้านหนึ่งของสายชาร์จ
    • นำปลายสายอีกด้านหนึ่งไปเสียบเข้ากับพอร์ต USB บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
    • ไฟแสดงสถานะจะเปลี่ยนเป็นสีส้ม เพื่อให้คุณรู้ว่ากำลังชาร์จ
  2. ตัดการเชื่อมต่อ:
    • อย่าลืมบันทึกความคืบหน้าในเกมหรือแอพพลิเคชั่น
    • ถอดสายเคเบิลออกจากทั้งสองด้านอย่างเบามือ โดยถอดออกจากตัวควบคุมก่อน จากนั้นจึงถอดออกจากพอร์ต USB ของคอนโซล
    • อย่าดึงหรือกระชากสายเคเบิลออก เพราะอาจทำให้เกิดความเสียหายได้
  3. การจัดเก็บและการบำรุงรักษา:
    • วางคอนโทรลเลอร์ของคุณในที่ที่สะอาดและแห้งเพื่อหลีกเลี่ยงฝุ่นละอองหรือความเสียหาย
    • หากคุณกำลังขนย้ายคอนโซลหรือคอนโทรลเลอร์ของคุณ ให้ใช้เคสหรือกระเป๋าป้องกัน

หากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะป้องกันปัญหาด้านฮาร์ดแวร์และการเชื่อมต่อได้ ควรทำอย่างสม่ำเสมอเพื่อรักษาประสิทธิภาพและยืดอายุการใช้งานของคอนโทรลเลอร์ของคุณ เมื่อไฟสีเหลืองปรากฏขึ้น แสดงว่าถึงเวลาขอความช่วยเหลือหรือพิจารณาซื้อคอนโทรลเลอร์ใหม่

เมื่อใดจึงควรขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพและทางเลือกอื่น

หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับคอนโทรลเลอร์ PS4 ที่มีไฟสีเหลือง คุณควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือพิจารณาวิธีการเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์เมื่อใด ในส่วนนี้จะมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสัญญาณที่บ่งชี้ว่าจำเป็นต้องรับบริการซ่อมแซมจากผู้เชี่ยวชาญ วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ PlayStation เพื่อขอความช่วยเหลือ และตัวเลือกต่างๆ ที่มีให้สำหรับการเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ โปรดติดตามเพื่อเรียนรู้วิธีทำให้คอนโทรลเลอร์ของคุณกลับมามีประสิทธิภาพสูงสุดหรือค้นหาวิธีการเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ที่ดีที่สุด

ป้ายบอกความจำเป็นในการเข้ารับบริการซ่อมแซมจากมืออาชีพ

การตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มหรือบ่อยครั้ง ความล่าช้าของอินพุตระหว่างการเล่นเกม ปุ่มไม่ตอบสนอง ความเสียหายทางกายภาพ เช่น รอยแตกร้าวหรือปุ่มหลวม และไฟสีเหลืองที่ต่อเนื่องกัน ล้วนเป็นสัญญาณที่บ่งบอกว่าจำเป็นต้อง บริการซ่อมมืออาชีพสิ่งเหล่านี้เป็นสัญญาณของปัญหาที่ลึกซึ้งกว่าซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

การรู้จักสัญญาณเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญมาก เพื่อให้สามารถดำเนินการได้และหลีกเลี่ยงความเสียหายเพิ่มเติม นอกจากนี้ คุณยังจะมั่นใจได้ว่าจะได้รับประสบการณ์การเล่นเกมที่ราบรื่น

โดยรวมแล้ว การจดจำสัญญาณของปัญหาของตัวควบคุมช่วยให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและหลีกเลี่ยงความหงุดหงิด บริการซ่อมแซมอย่างมืออาชีพ จะช่วยให้คอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณอยู่ในสภาพดีที่สุด

การติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า PlayStation เพื่อขอความช่วยเหลือ

เมื่อ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า PlayStation เพื่อขอความช่วยเหลือให้รายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแก่พวกเขาเพื่อการแก้ไขปัญหาที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ แจ้งให้พวกเขาทราบถึงรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความที่คุณพบ

พวกเขาอาจให้คำแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างทางโทรศัพท์ หรืออาจให้คำแนะนำสำหรับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาผ่านทางโทรศัพท์ได้ พวกเขาอาจแนะนำให้ส่งคอนโทรลเลอร์ของคุณไปซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

นอกจากนี้ พวกเขายังสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับการรับประกัน และช่วยพิจารณาว่าคอนโทรลเลอร์ของคุณมีสิทธิ์ได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนฟรีหรือไม่

และพวกเขาสามารถช่วยคุณค้นหาศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตใกล้กับที่ตั้งของคุณและช่วยให้นำคอนโทรลเลอร์ของคุณได้รับบริการอย่างทันท่วงที

นอกจากนี้ การสำรวจตัวเลือกการแก้ไขปัญหาอื่นๆ อาจเพิ่มโอกาสในการแก้ไขปัญหาไฟสีเหลืองโดยไม่ต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ตรวจสอบว่าคอนโซลของคุณยังอยู่ในประกันหรือไม่ หากอยู่ในประกัน คุณอาจมีสิทธิ์รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าฟรี

สุดท้าย ให้พิจารณาเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ของคุณด้วยอันใหม่เมื่อไฟสีเหลืองขึ้นบนคอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณ

พิจารณาตัวเลือกการเปลี่ยนตัวควบคุม

ไฟแสดงสถานะบนคอนโทรลเลอร์ PS4 เป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจฟังก์ชันต่างๆ ของคอนโทรลเลอร์ การรู้สีและความหมายต่างๆ ของคอนโทรลเลอร์จะช่วยให้เกมเมอร์สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ แต่ถ้ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น แสงสีเหลืองแห่งความตาย ปรากฏว่าคุณอาจต้องเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ของคุณเพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ราบรื่น

  1. ตรวจสอบว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้หรือไม่โดยการตรวจสอบขั้วต่อ USB และสายชาร์จ รีสตาร์ทคอนโซลและคอนโทรลเลอร์ จับคู่คอนโทรลเลอร์โดยใช้แอป PS4 Remote Play รีเซ็ตคอนโทรลเลอร์และคอนโซล วิธีนี้จะช่วยตัดสินใจว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่หรือไม่
  2. ใช้มาตรการป้องกัน: ใช้สาย USB คุณภาพสูงและส่วนประกอบดั้งเดิมของ Sony เปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นประจำ
  3. หากปัญหายังคงอยู่หรือแย่ลง ควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ อาการต่างๆ เช่น ไฟสีเหลืองสว่างขึ้นตลอดเวลา ตัวควบคุมไม่ตอบสนอง หรือมีพฤติกรรมแปลกๆ อื่นๆ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า PlayStation เพื่อขอแนวทางแก้ไขหรือความช่วยเหลือ พิจารณาซื้อคอนโทรลเลอร์ใหม่หรือการรับประกันเมื่อตัดสินใจดำเนินการ

ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อให้การเล่นเกมของคุณปราศจากไฟสีเหลือง!

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Yellow Light Ps4 Controller

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับไฟสีเหลืองของคอนโทรลเลอร์ PS4

1. ไฟสีเหลืองบนคอนโทรลเลอร์ PS4 หมายถึงอะไร?

ไฟสีเหลืองบนคอนโทรลเลอร์ PS4 หรือที่เรียกอีกอย่างว่าไฟสีเหลืองแห่งความตาย บ่งบอกว่าคอนโทรลเลอร์มีปัญหา ซึ่งอาจเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น ขั้วต่อ USB ชำรุด ฮาร์ดแวร์ภายในชำรุด หรือสายชาร์จชำรุด

2. ฉันจะแก้ไขปัญหาไฟสีเหลืองบนคอนโทรลเลอร์ PS4 ของฉันได้อย่างไร

หากต้องการแก้ไขปัญหาไฟสีเหลือง คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
– ตรวจสอบว่าตัวควบคุมเชื่อมต่อกับคอนโซลโดยเฉพาะหรือไม่
– เปลี่ยนสายเคเบิลหรือขั้วต่อ USB ที่เสียหาย
– รีสตาร์ทคอนโซล PS4
– เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ก่อนที่คอนโซลจะบูต
– รีเซ็ตคอนโทรลเลอร์เป็นสถานะโรงงานโดยกดปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลัง
– หากวิธีแก้ไขเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้พิจารณาเริ่มระบบคอนโซล PS4 เป็นทางเลือกสุดท้าย โดยคำนึงไว้ว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลและแอปทั้งหมด

3. สาเหตุทั่วไปของไฟเตือนสีเหลืองบนคอนโทรลเลอร์ PS4 คืออะไร

สาเหตุทั่วไปของไฟเตือนสีเหลือง ได้แก่ แบตเตอรี่ต่ำ ความร้อนสูงเกินไป การเชื่อมต่อไม่ดี ตัวควบคุมที่ไม่ใช่ของแท้ และไฟล์ระบบเสียหาย สิ่งสำคัญคือต้องแก้ไขปัญหาเหล่านี้ก่อนที่จะพยายามซ่อมแซมหรือใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น

4. ฉันจะแก้ไขปัญหาไฟสีเหลืองกะพริบบนคอนโทรลเลอร์ DualShock 4 ได้อย่างไร

หากต้องการแก้ไขปัญหาไฟสีเหลืองกะพริบบนคอนโทรลเลอร์ DualShock 4 คุณสามารถลองใช้วิธีต่อไปนี้:
– ทำให้อุปกรณ์อื่นลืมตัวควบคุม PS4 และเชื่อมต่อเข้ากับ PS4 อีกครั้ง
– ใช้การกดปุ่ม PS อย่างรวดเร็วโดยปิด PS4 เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ผ่าน USB และกดปุ่ม PS อย่างรวดเร็ว
– ใส่ PS4 เข้าสู่โหมดปลอดภัย เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ผ่าน USB และกดปุ่ม PS
– รีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ DualShock 4 โดยกดปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลังโดยใช้หมุดหรือคลิปหนีบกระดาษ จากนั้นเชื่อมต่อเข้ากับ PS4 อีกครั้งผ่าน USB
– รีเซ็ตระบบ PS4 ทั้งหมด แต่โปรดจำไว้ว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในฮาร์ดไดรฟ์ ดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณไว้

5. ไฟสีเหลือง/ส้มบนคอนโทรลเลอร์ PS4 หมายถึงอะไร?

ไฟสีเหลือง/ส้มบนคอนโทรลเลอร์ PS4 มักจะบ่งบอกว่าแบตเตอรี่เหลือน้อยและจำเป็นต้องชาร์จ อย่างไรก็ตาม หากคอนโทรลเลอร์ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง ไฟสีเหลือง/ส้มอาจเป็นสัญญาณของปัญหาที่ร้ายแรงกว่าที่เรียกว่า ไฟสีเหลืองแห่งความตาย

6. ฉันจะแก้ไขปัญหาไฟสีเหลือง/ส้มบนคอนโทรลเลอร์ PS4 ได้อย่างไร

หากต้องการแก้ไขปัญหาไฟสีเหลือง/ส้มบนคอนโทรลเลอร์ PS4 คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
– ตรวจสอบสาย USB ว่ามีการสึกกร่อนหรือไม่ และเปลี่ยนใหม่หากจำเป็น
– เปลี่ยนแบตเตอรี่หากชำรุดหรือสึกหรอ
– รีสตาร์ททั้งคอนโทรลเลอร์และคอนโซล
– จับคู่คอนโทรลเลอร์อีกครั้งโดยใช้แอป PS4 Remote Play
– กดปุ่ม PS บนตัวควบคุมซ้ำๆ
– บูต PS4 ในโหมดปลอดภัยและเลือกตัวเลือกเพื่อรีสตาร์ทเครื่อง
– รีเซ็ตคอนโทรลเลอร์หรือคอนโซลเป็นทางเลือกสุดท้าย
– หากทุกอย่างล้มเหลว ตัวควบคุมอาจมีข้อบกพร่องและจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

เจ้าหน้าที่ SmartHomeBit