ทีวี Samsung ไม่สามารถเปิดได้ – นี่คือวิธีแก้ไข

1. ปิดและเปิดทีวี Samsung ของคุณอีกครั้ง

เมื่อคุณปิดทีวี Samsung ของคุณ มันก็ไม่ได้ปิดจริงๆ

แต่จะเข้าสู่โหมด “สแตนด์บาย” พลังงานต่ำ เพื่อให้สามารถสตาร์ทเครื่องได้อย่างรวดเร็ว

หากมีบางอย่างผิดปกติ ทีวีของคุณอาจเสียหายได้ ติดอยู่ในโหมดสแตนด์บาย

การปิดและเปิดเครื่องใหม่เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาที่พบได้ทั่วไปและใช้ได้กับอุปกรณ์ส่วนใหญ่

มันสามารถช่วยแก้ไขทีวี Samsung ของคุณได้ เนื่องจากหลังจากใช้งานทีวีอย่างต่อเนื่อง หน่วยความจำภายใน (แคช) อาจโอเวอร์โหลด

การปิดใช้งานและเปิด/ปิดเครื่องจะช่วยล้างหน่วยความจำนี้ และทำให้ทีวีของคุณทำงานได้เหมือนใหม่

หากต้องการปลุก คุณต้องรีบูตทีวีเสียก่อน

ถอดปลั๊ก จากเต้าเสียบที่ผนังและรอ 30 วินาที

วิธีนี้จะช่วยให้มีเวลาในการล้างแคชและช่วยให้พลังงานที่เหลือระบายออกจากทีวีได้

จากนั้นเสียบกลับเข้าไปและลองเปิดเครื่องอีกครั้ง

2. เปลี่ยนแบตเตอรี่ในรีโมทของคุณ

หากการปิดและเปิดเครื่องไม่ได้ผล ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นต่อไปก็คือรีโมตของคุณ

เปิดช่องใส่แบตเตอรี่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่แบตเตอรี่จนเต็ม

แล้วลอง กดปุ่มเพาเวอร์ อีกครั้ง

ถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น เปลี่ยนแบตเตอรี่และลองกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้ง

หวังว่าทีวีของคุณจะเปิดได้

3. เปิดทีวี Samsung ของคุณโดยใช้ปุ่มเปิด/ปิด

รีโมทของ Samsung มีความทนทานมาก

แต่รีโมทที่เชื่อถือได้มากที่สุดก็อาจพังได้หลังจาก การใช้งานเป็นเวลานาน.

เดินไปที่ทีวีของคุณและ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ ด้านหลังหรือด้านข้าง

ควรเปิดเครื่องภายในสองสามวินาที

หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องขุดลึกลงไปอีกหน่อย

4. ตรวจสอบสายเคเบิลทีวี Samsung ของคุณ

สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือตรวจสอบสายเคเบิลของคุณ

ตรวจสอบสาย HDMI และสายไฟของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ในสภาพดี

คุณจะต้องซื้ออันใหม่หากมีรอยหักงอที่ร้ายแรงหรือฉนวนหายไป

ถอดสายเคเบิลออกแล้วเสียบกลับเข้าไปอีกครั้งเพื่อให้คุณแน่ใจว่าเสียบเข้าที่อย่างถูกต้อง

ลองสลับสายเคเบิลสำรองหากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้

ความเสียหายต่อสายเคเบิลของคุณอาจมองไม่เห็น

ในกรณีนั้นคุณจะพบเรื่องนี้ได้โดยใช้ตัวอื่นเท่านั้น

ทีวี Samsung หลายรุ่นมาพร้อมกับสายไฟแบบไม่มีขั้ว ซึ่งอาจทำงานผิดปกติในเต้าเสียบแบบมีขั้วมาตรฐานได้

ตรวจดูปลั๊กของคุณแล้วดูว่ามีขนาดเท่ากันหรือไม่

หากเป็นแบบเดียวกัน แสดงว่าคุณก็มีสายไฟแบบไม่โพลาไรซ์

คุณสามารถสั่งซื้อสายไฟแบบโพลาไรซ์ได้ในราคาประมาณ 10 เหรียญสหรัฐ ซึ่งควรจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

5. ตรวจสอบแหล่งที่มาของข้อมูลอินพุตของคุณอีกครั้ง

ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการใช้แหล่งข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

ก่อนอื่น ตรวจสอบอีกครั้งว่าอุปกรณ์ของคุณเสียบอยู่ตรงไหน

จดบันทึกว่าเชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI ใด (HDMI1, HDMI2 เป็นต้น)

ขั้นตอนต่อไปให้กดปุ่ม Input บนรีโมทของคุณ

หากทีวีเปิดอยู่ มันจะเปลี่ยนแหล่งอินพุต

ตั้งค่าให้ตรงแหล่ง แล้วปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

6. ทดสอบเต้าเสียบของคุณ

จนถึงตอนนี้ คุณได้ทดสอบฟีเจอร์ต่างๆ มากมายของทีวีของคุณแล้ว

แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าทีวีของคุณไม่มีปัญหาอะไร เต้าเสียบไฟฟ้าของคุณอาจจะเสีย

ถอดปลั๊กทีวีของคุณออกจากเต้าเสียบและเสียบอุปกรณ์ที่คุณรู้ว่าใช้งานได้

ที่ชาร์จโทรศัพท์มือถือเหมาะสำหรับสิ่งนี้

เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครื่องชาร์จ และดูว่ามีกระแสไฟหรือไม่

หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าเต้ารับของคุณไม่จ่ายไฟ

ในกรณีส่วนใหญ่ เต้ารับไฟฟ้าจะหยุดทำงานเนื่องจากคุณไปทำเบรกเกอร์ไฟฟ้าล้ม

ตรวจสอบกล่องเบรกเกอร์ของคุณแล้วดูว่ามีเบรกเกอร์ตัวใดทำงานหรือไม่

หากมี ให้รีเซ็ตใหม่

แต่โปรดจำไว้ว่าเบรกเกอร์ทำงานเพราะมีเหตุผล

คุณอาจโหลดวงจรเกิน ดังนั้นคุณอาจจำเป็นต้องย้ายอุปกรณ์บางส่วนไปรอบๆ

หากเบรกเกอร์ยังอยู่ในสภาพดี แสดงว่าสายไฟในบ้านของคุณมีปัญหาที่ร้ายแรงกว่านั้น

เมื่อถึงจุดนี้ คุณควรโทรเรียกช่างไฟฟ้าเพื่อให้พวกเขาวินิจฉัยปัญหา

ในระหว่างนี้ คุณสามารถใช้สายต่อไฟเพื่อเสียบทีวีของคุณเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้

7. ตรวจสอบไฟแสดงสถานะพลังงานของทีวี Samsung ของคุณ

ไฟสแตนด์บายสีแดงของ Samsung ติดสว่าง

ตราบใดที่ทีวีของคุณเสียบปลั๊กอยู่และได้รับไฟฟ้า การที่ไฟสแตนด์บายสีแดงจะสว่างขึ้นหากทีวีปิดอยู่ถือเป็นเรื่องปกติ

หากทีวีของคุณยังเปิดไม่ได้ สิ่งเดียวที่ต้องตัดออกคือรีโมท

ไฟสแตนด์บายสีแดงของ Samsung ดับอยู่

ไฟสีแดงจะดับลงทุกครั้งที่เปิดทีวี

หากคุณไม่เห็นไฟสแตนด์บาย เป็นไปได้ว่าทีวีเปิดอยู่แต่หน้าจอเป็นสีดำ หรือไม่มีไฟเข้า

ไฟสแตนด์บายสีแดงของ Samsung กำลังกะพริบ

• ถอดปลั๊กทีวีทิ้งไว้ 30 นาที
• ค้นหาเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้เพื่อเสียบทีวี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊กเข้ากับผนังโดยตรง ไม่ใช่เสียบเข้ากับเครื่องป้องกันไฟกระชาก เพื่อป้องกันความเสียหายหากปลั๊กไฟไม่สามารถจ่ายแรงดันไฟฟ้าที่จำเป็นให้กับทีวีของคุณได้
  • หากไฟสแตนด์บายสีแดงติดขึ้นโดยไม่กะพริบหรือกะพริบ แสดงว่าทีวีของคุณน่าจะเปิดได้ในตอนนี้เนื่องจากได้รับไฟ ซึ่งหมายความว่าปัญหาอยู่ที่ตัวป้องกันไฟกระชากหรือเต้าเสียบที่คุณใช้ก่อนหน้านี้
  • หากทีวียังคงไม่เปิดแม้จะมีไฟสีแดงติดอยู่ ให้แก้ไขปัญหาโดยทำตามส่วนที่ปิดไฟสแตนด์บายสีแดงที่ติดอยู่
• หากไฟยังคงกะพริบ ให้นำทีวีของคุณไปตรวจสอบ เนื่องจากปัญหาอยู่ที่ทีวีของคุณ

8. รีเซ็ตทีวี Samsung ของคุณเป็นค่าโรงงาน

หากทีวีของคุณไม่เปิด ให้ตรวจสอบด้านหลังเพื่อดูว่ามีปุ่มรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหรือไม่

รุ่นบางรุ่นมีปุ่มรีเซ็ตที่ต้องกดด้วยหมุด

หากคุณสามารถเปิดทีวีได้ การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอาจไม่ใช่ความคิดที่แย่อะไร หากคุณประสบปัญหาต่างๆ กับทีวีอยู่บ่อยครั้งเมื่อเร็วๆ นี้

การรีเซ็ตทีวี Samsung ของคุณเป็นค่าโรงงานนั้นง่ายมาก เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่เมนูการตั้งค่าและเลือก ทั่วไป.
• จากนั้นเลือก รีเซ็ต และป้อน PIN โดยค่าเริ่มต้นคือ 0000 จากนั้นเลือก รีเซ็ต.
• เพื่อทำการรีเซ็ตให้เสร็จสมบูรณ์ ให้เลือก OKทีวีของคุณจะรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ
• หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ตรงกับรุ่นทีวี Samsung ของคุณ คุณจะไปที่ การตั้งค่าจากนั้นเลือก การสนับสนุนตลอดการใช้งาน. จากนั้นคุณจะพบ รีเซ็ต ที่ การวินิจฉัยตนเอง คู่มือผู้ใช้ของคุณจะมีคำแนะนำเฉพาะที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้สำหรับรุ่นที่คุณเป็นเจ้าของ

9. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung และยื่นคำร้องขอการรับประกัน

หากคุณเชื่อว่าทีวี Samsung ของคุณอาจมีสิทธิ์ บริการการรับประกัน สำหรับความเสียหายที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ เช่น ความเสียหายจากฟ้าผ่าจากพายุที่ผ่านมา คุณอาจยื่นคำร้องขอการซ่อมแซมที่ครอบคลุมได้

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทความเสียหายที่ครอบคลุมโดยการรับประกัน ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ทางออนไลน์หรือที่ 1-800-726-7864

ทีวี Samsung ทั้งหมดมาพร้อมการรับประกัน 3 ปี

หากทีวี Samsung ของคุณไม่มีสิทธิ์รับบริการตามเงื่อนไขการรับประกัน คุณยังมีสองตัวเลือกในการรับบริการ

คุณอาจสามารถเปลี่ยนทีวี Samsung ณ จุดขายได้ อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้ค้าปลีก

นอกจากนี้ อาจมีบริการซ่อมทีวีในพื้นที่ที่สามารถซ่อมแซมสินค้าของคุณได้ในราคาประหยัด

สรุป

Samsung เป็นที่รู้จักในฐานะหนึ่งในชื่อชั้นนำในตลาดทีวี ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่พวกเขาจะทำให้การแก้ไขปัญหาและรีเซ็ตทีวีเป็นเรื่องง่ายด้วยเช่นกัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่ใจกับไฟสถานะและการกะพริบที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้

เมื่อคุณสามารถรีเซ็ตทีวี Samsung และเปิดเครื่องอีกครั้ง คุณจะเพลิดเพลินกับเนื้อหาที่คุณชื่นชอบได้ในเวลาไม่นาน

คำถามที่พบบ่อย

อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้ทีวี Samsung เปิดไม่ได้?

ปัญหาหลายประการอาจทำให้ทีวี Samsung ของคุณไม่สามารถเปิดได้

คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับรีโมท เต้าเสียบ สายเคเบิล หรือแม้แต่ตัวทีวีเอง

ไฟสแตนด์บายสีแดงอาจเป็นประโยชน์อย่างมากในการแก้ไขปัญหา

ในการใช้งานปกติ ไฟควรจะเปิดอยู่เมื่อทีวีปิด และไฟควรจะปิดอยู่หากทีวีเปิดอยู่

ทำไมทีวีของฉันเปิดไม่ได้แต่ไฟสีแดงอยู่ที่ Samsung?

หากเฟิร์มแวร์ของทีวีของคุณไม่ได้รับการอัปเดตและไม่สามารถเปิดได้แม้ว่าไฟสีแดงจะติดก็ตาม คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์

หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจมีปัญหาอยู่ที่ทีวีเอง

เจ้าหน้าที่ SmartHomeBit