ทีวี Toshiba ของคุณเปิดไม่ติดเพราะแคชโอเวอร์โหลด ทำให้ไม่สามารถบู๊ตเครื่องได้ คุณสามารถซ่อมทีวี Toshiba ได้โดยปิดและเปิดเครื่องใหม่ ขั้นแรก ให้ถอดสายไฟของทีวีออกจากเต้าเสียบแล้วรอ 45 ถึง 60 วินาที การรอเป็นเวลาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ เพราะจะทำให้ทีวีรีเซ็ตตัวเองได้อย่างสมบูรณ์ จากนั้น เสียบสายไฟกลับเข้าเต้าเสียบแล้วลองเปิดทีวี หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าเสียบสายไฟทั้งหมดแน่นดีแล้ว และทดสอบเต้าเสียบกับอุปกรณ์อื่น
1. ปิดและเปิดทีวี Toshiba ของคุณอีกครั้ง
เมื่อคุณปิดทีวี Toshiba ของคุณ มันก็ไม่ได้ปิดจริงๆ
แต่จะเข้าสู่โหมด “สแตนด์บาย” พลังงานต่ำ เพื่อให้สามารถสตาร์ทเครื่องได้อย่างรวดเร็ว
หากมีบางอย่างผิดปกติ ทีวีของคุณอาจเสียหายได้ ติดอยู่ในโหมดสแตนด์บาย.
การปิดและเปิดเครื่องใหม่เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาที่พบได้ทั่วไปและใช้ได้กับอุปกรณ์ส่วนใหญ่
สามารถช่วยซ่อมแซมทีวี Toshiba ของคุณได้ เนื่องจากหน่วยความจำภายใน (แคช) อาจโอเวอร์โหลดหลังจากใช้งานทีวีอย่างต่อเนื่อง
การปิดใช้งานและเปิด/ปิดเครื่องจะช่วยล้างหน่วยความจำนี้ และทำให้ทีวีของคุณทำงานได้เหมือนใหม่
หากต้องการปลุก คุณต้องรีบูตทีวีเสียก่อน
ถอดปลั๊ก จากเต้าเสียบที่ผนังและรอ 30 วินาที
วิธีนี้จะช่วยให้มีเวลาในการล้างแคชและช่วยให้พลังงานที่เหลือระบายออกจากทีวีได้
จากนั้นเสียบกลับเข้าไปและลองเปิดเครื่องอีกครั้ง
2. เปลี่ยนแบตเตอรี่ในรีโมทของคุณ
หากการจ่ายไฟล้มเหลว ผู้ร้ายรายต่อไปที่อาจเกิดขึ้นได้ก็คือรีโมตของคุณ
เปิดช่องใส่แบตเตอรี่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่แบตเตอรี่จนเต็ม
แล้วลอง กดปุ่มเพาเวอร์ อีกครั้ง
ถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น เปลี่ยนแบตเตอรี่และลองกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้ง
หวังว่าทีวีของคุณจะเปิดได้
3. เปิดทีวี Toshiba ของคุณโดยใช้ปุ่มเปิด/ปิด
รีโมทของ Toshiba ค่อนข้างทนทาน
แต่แม้แต่สิ่งที่น่าเชื่อถือที่สุด รีโมทอาจจะพังได้ หลังจากใช้งานเป็นเวลานาน
เดินไปที่ทีวีของคุณและ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ ด้านหลังหรือด้านข้าง
ควรเปิดเครื่องภายในสองสามวินาที
หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องขุดลึกลงไปอีกหน่อย
4. ตรวจสอบสายเคเบิลทีวี Toshiba ของคุณ
สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือ ตรวจสอบสายเคเบิลของคุณ.
ตรวจสอบสาย HDMI และสายไฟของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ในสภาพดี
คุณจะต้องซื้ออันใหม่หากมีรอยหักงอที่ร้ายแรงหรือฉนวนหายไป
ถอดสายเคเบิลออกแล้วเสียบกลับเข้าไปอีกครั้งเพื่อให้คุณแน่ใจว่าเสียบเข้าที่อย่างถูกต้อง
ลองสลับกันเป็น สายสำรอง หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้
ความเสียหายต่อสายเคเบิลของคุณอาจมองไม่เห็น
ในกรณีนั้นคุณจะพบเรื่องนี้ได้โดยใช้ตัวอื่นเท่านั้น
ทีวี Toshiba หลายรุ่นมาพร้อมกับสายไฟแบบไม่มีขั้ว ซึ่งอาจทำงานผิดปกติได้ในเต้าเสียบแบบมีขั้วมาตรฐาน
ตรวจดูปลั๊กของคุณแล้วดูว่ามีขนาดเท่ากันหรือไม่
หากมันเหมือนกัน คุณมี สายไฟไม่โพลาไรซ์.
คุณสามารถสั่งซื้อสายไฟแบบโพลาไรซ์ได้ในราคาประมาณ 10 เหรียญสหรัฐ ซึ่งควรจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
5. ตรวจสอบแหล่งที่มาของข้อมูลอินพุตของคุณอีกครั้ง
ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการใช้ แหล่งที่มาของข้อมูลไม่ถูกต้อง.
ก่อนอื่น ตรวจสอบซ้ำอีกครั้งว่าคุณใช้พอร์ตใดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
สังเกตว่าเชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI ใด (HDMI1, HDMI2 เป็นต้น)
ขั้นตอนต่อไปให้กดปุ่ม Input บนรีโมทของคุณ
หากทีวีเปิดอยู่ มันจะเปลี่ยนแหล่งอินพุต
ตั้งค่าให้ตรงแหล่งแล้วคุณก็จะพร้อมทุกอย่าง
6. ทดสอบเต้าเสียบของคุณ
จนถึงตอนนี้ คุณได้ทดสอบฟีเจอร์ต่างๆ มากมายของทีวีของคุณแล้ว
แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าทีวีของคุณไม่มีอะไรผิดปกติ พลังของคุณ เต้ารับอาจจะเสีย.
ถอดปลั๊กทีวีของคุณออกจากเต้าเสียบและเสียบอุปกรณ์ที่คุณรู้ว่าใช้งานได้
ที่ชาร์จโทรศัพท์มือถือเหมาะสำหรับสิ่งนี้
เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครื่องชาร์จ และดูว่ามีกระแสไฟหรือไม่
หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าเต้ารับของคุณไม่จ่ายไฟ
ในกรณีส่วนใหญ่ เต้ารับจะหยุดทำงานเนื่องจากคุณ เบรกเกอร์ไฟฟ้าสะดุด.
ตรวจสอบกล่องเบรกเกอร์ของคุณแล้วดูว่ามีเบรกเกอร์ตัวใดทำงานหรือไม่
หากมี ให้รีเซ็ตใหม่
แต่โปรดจำไว้ว่าเบรกเกอร์ทำงานเพราะมีเหตุผล
คุณอาจโหลดวงจรเกิน ดังนั้นคุณอาจจำเป็นต้องย้ายอุปกรณ์บางส่วนไปรอบๆ
หากเบรกเกอร์ยังอยู่ในสภาพดี แสดงว่าสายไฟในบ้านของคุณมีปัญหาที่ร้ายแรงกว่านั้น
ณ จุดนี้คุณควร โทรหาช่างไฟฟ้า และให้พวกเขาวินิจฉัยปัญหา
ในระหว่างนี้คุณสามารถทำได้ ใช้สายไฟต่อ เพื่อเสียบทีวีของคุณเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้
7. ตรวจสอบไฟแสดงสถานะพลังงานของทีวี Toshiba ของคุณ
ไฟแสดงสถานะพลังงานของทีวีของคุณไม่ได้แค่แจ้งให้คุณทราบเมื่อทีวีกำลังทำงานเท่านั้น
นอกจากนี้ยังช่วยคุณแก้ไขปัญหาความล้มเหลวต่างๆ ได้ด้วย
มาพูดคุยกันว่าสีแสงที่แตกต่างกันหมายถึงอะไร
ไฟสีแดงกะพริบ
ไฟสีแดงกะพริบอาจบ่งบอกว่ามีปัญหาเกิดขึ้น อัพเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด.
หากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น ให้โทรหา Toshiba และรายงาน
พวกเขาคงจะได้รับสายเหล่านี้มากมายอย่างไม่ต้องสงสัย และจะรีบแก้ไขโดยเร็ว
แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากไม่มีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด ในกรณีนั้น ให้ตรวจสอบว่าสายไฟของคุณมีปัญหาหรือไม่
หากสายไฟยังอยู่ในสภาพสมบูรณ์ แสดงว่าคุณมีปัญหาที่ตำแหน่งอื่นในแหล่งจ่ายไฟ
คุณจะต้อง นำทีวีของคุณไปรับบริการ
ไฟสีเขียวกำลังกระพริบ
ไฟสีเขียวกะพริบ หมายความว่าเมนบอร์ดของคุณชำรุด
โดยปกติแล้วหมายความว่าคุณต้องเปลี่ยนบอร์ดของคุณ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะลอง ตั้งยาก.
ไฟสีเหลืองกำลังกระพริบ
ไฟสีเหลืองกะพริบแสดงว่าแผงสัญญาณล้มเหลว
ผลก็คือ สัญญาณจากปุ่มเปิด/ปิดหรือรีโมทจะไปไม่ถึงทีวีของคุณ
คุณจะต้อง สั่งบอร์ดทดแทน จากโตชิบา.
ไฟสีขาวกำลังกระพริบ
เมื่อไฟกะพริบเป็นสีขาว แสดงว่าทีวีเข้าสู่โหมดป้องกัน
บางครั้งคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดย ถอดปลั๊กทีวีออกหนึ่งชั่วโมงแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่.
การหยุดดังกล่าวจะทำให้ตัวเก็บประจุที่ถูกชาร์จเกินมีโอกาสคายประจุออก
หากวิธีนั้นไม่ได้ผล คุณจะต้องเปลี่ยนตัวเก็บประจุหรือบอร์ดแหล่งจ่ายไฟทั้งหมด
8. รีเซ็ตทีวี Toshiba ของคุณเป็นค่าโรงงาน
หากต้องการรีเซ็ตทีวีเป็นค่าโรงงาน ให้ถอดปลั๊กออกจากเต้าเสียบที่ผนัง
จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ รอสองสามวินาที แล้วเสียบปลั๊กทีวีกลับเข้าไป
กดปุ่มค้างไว้ ลงในขณะที่คุณทำสิ่งนี้
เมื่อทีวีเปิดขึ้นมาอีกครั้ง คุณจะเห็นเมนูการกู้คืน
เลือกตัวเลือกการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน
ในทีวีบางเครื่อง ข้อความนี้จะแจ้งว่า “ล้างข้อมูล” แทน
ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนและปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเลือก
ทำตามคำแนะนำ และ ทีวีจะรีเซ็ต ผ่านไปประมาณสองนาที
9. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Toshiba และยื่นคำร้องขอการรับประกัน
ในบางกรณีทีวีอาจขัดข้องได้
โดยทั่วไปแล้วความเสียหายร้ายแรงมักเกิดขึ้นหลังจากไฟกระชากหรือฟ้าผ่าในบริเวณใกล้เคียง
หากเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งเหล่านี้ทำให้แหล่งจ่ายไฟหรือเมนบอร์ดของคุณเสียหาย ทีวีของคุณจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม
Toshiba ครอบคลุมทีวีของพวกเขาด้วย รับประกัน 12 เดือน.
คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้ที่ หน้าสนับสนุนลูกค้า และยื่นคำเรียกร้อง
หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขาคือ (888)-407-0396
เจ้าหน้าที่จะประจำการตั้งแต่เวลา 9 น. ถึง 9 น. ตามเวลาฝั่งตะวันออก วันจันทร์ถึงวันศุกร์ หรือ 9 น. ถึง 6 น. ในวันหยุดสุดสัปดาห์
ตัวเลือกอีกประการหนึ่งคือการคืนทีวีของคุณที่ที่คุณซื้อมา
หรือคุณอาจจะให้ร้านซ่อมใกล้บ้านซ่อมแซมก็ได้
สรุป
อย่างที่คุณเห็น มีหลายวิธีในการแก้ไขทีวี Toshiba ที่ไม่ตอบสนอง
ที่สำคัญคือ อย่าท้อถอย.
ดำเนินการตามขั้นตอนตามลำดับแล้วคุณจะพบวิธีการแก้ปัญหาในที่สุด
คำถามที่พบบ่อย
ทีวี Toshiba ของฉันมีปุ่มรีเซ็ตหรือเปล่า?
ลำดับ
แต่คุณสามารถใช้ปุ่มเปิด/ปิดเพื่อรีเซ็ตได้โดยทำตามขั้นตอนพิเศษ
เมื่อทีวี Toshiba ของคุณเปิดขึ้นแต่หน้าจอกลับเป็นสีดำจะต้องทำอย่างไร?
มันขึ้นอยู่กับ.
คุณต้องลองใช้วิธีการแก้ปัญหาที่แตกต่างกันจนกว่าจะพบปัญหา
เริ่มต้นด้วยขั้นตอนที่หนึ่งและดำเนินการจากตรงนั้น!
