ทีวี Toshiba ไม่สามารถเปิดได้: ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

โดยทีมงาน SmartHomeBit •  Updated: 09/28/22 • อ่าน 7 นาที


 

1. ปิดและเปิดทีวี Toshiba ของคุณอีกครั้ง

เมื่อคุณปิดทีวี Toshiba ของคุณ มันก็ไม่ได้ปิดจริงๆ

แต่จะเข้าสู่โหมด “สแตนด์บาย” พลังงานต่ำ เพื่อให้สามารถสตาร์ทเครื่องได้อย่างรวดเร็ว

หากมีบางอย่างผิดปกติ ทีวีของคุณอาจเสียหายได้ ติดอยู่ในโหมดสแตนด์บาย.

การปิดและเปิดเครื่องใหม่เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาที่พบได้ทั่วไปและใช้ได้กับอุปกรณ์ส่วนใหญ่

สามารถช่วยซ่อมแซมทีวี Toshiba ของคุณได้ เนื่องจากหน่วยความจำภายใน (แคช) อาจโอเวอร์โหลดหลังจากใช้งานทีวีอย่างต่อเนื่อง

การปิดใช้งานและเปิด/ปิดเครื่องจะช่วยล้างหน่วยความจำนี้ และทำให้ทีวีของคุณทำงานได้เหมือนใหม่

หากต้องการปลุก คุณต้องรีบูตทีวีเสียก่อน

ถอดปลั๊ก จากเต้าเสียบที่ผนังและรอ 30 วินาที

วิธีนี้จะช่วยให้มีเวลาในการล้างแคชและช่วยให้พลังงานที่เหลือระบายออกจากทีวีได้

จากนั้นเสียบกลับเข้าไปและลองเปิดเครื่องอีกครั้ง

 

2. เปลี่ยนแบตเตอรี่ในรีโมทของคุณ

หากการจ่ายไฟล้มเหลว ผู้ร้ายรายต่อไปที่อาจเกิดขึ้นได้ก็คือรีโมตของคุณ

เปิดช่องใส่แบตเตอรี่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่แบตเตอรี่จนเต็ม

แล้วลอง กดปุ่มเพาเวอร์ อีกครั้ง

ถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น เปลี่ยนแบตเตอรี่และลองกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้ง

หวังว่าทีวีของคุณจะเปิดได้

 

3. เปิดทีวี Toshiba ของคุณโดยใช้ปุ่มเปิด/ปิด

รีโมทของ Toshiba ค่อนข้างทนทาน

แต่แม้แต่สิ่งที่น่าเชื่อถือที่สุด รีโมทอาจจะพังได้ หลังจากใช้งานเป็นเวลานาน

เดินไปที่ทีวีของคุณและ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ ด้านหลังหรือด้านข้าง

ควรเปิดเครื่องภายในสองสามวินาที

หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องขุดลึกลงไปอีกหน่อย

 
ทำไมทีวี Toshiba ของฉันถึงเปิดไม่ติดและจะแก้ไขอย่างไร
 

4. ตรวจสอบสายเคเบิลทีวี Toshiba ของคุณ

สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือ ตรวจสอบสายเคเบิลของคุณ.

ตรวจสอบสาย HDMI และสายไฟของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ในสภาพดี

คุณจะต้องซื้ออันใหม่หากมีรอยหักงอที่ร้ายแรงหรือฉนวนหายไป

ถอดสายเคเบิลออกแล้วเสียบกลับเข้าไปอีกครั้งเพื่อให้คุณแน่ใจว่าเสียบเข้าที่อย่างถูกต้อง

ลองสลับกันเป็น สายสำรอง หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้

ความเสียหายต่อสายเคเบิลของคุณอาจมองไม่เห็น

ในกรณีนั้นคุณจะพบเรื่องนี้ได้โดยใช้ตัวอื่นเท่านั้น

ทีวี Toshiba หลายรุ่นมาพร้อมกับสายไฟแบบไม่มีขั้ว ซึ่งอาจทำงานผิดปกติได้ในเต้าเสียบแบบมีขั้วมาตรฐาน

ตรวจดูปลั๊กของคุณแล้วดูว่ามีขนาดเท่ากันหรือไม่

หากมันเหมือนกัน คุณมี สายไฟไม่โพลาไรซ์.

คุณสามารถสั่งซื้อสายไฟแบบโพลาไรซ์ได้ในราคาประมาณ 10 เหรียญสหรัฐ ซึ่งควรจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

 

5. ตรวจสอบแหล่งที่มาของข้อมูลอินพุตของคุณอีกครั้ง

ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการใช้ แหล่งที่มาของข้อมูลไม่ถูกต้อง.

ก่อนอื่น ตรวจสอบซ้ำอีกครั้งว่าคุณใช้พอร์ตใดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

สังเกตว่าเชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI ใด (HDMI1, HDMI2 เป็นต้น)

ขั้นตอนต่อไปให้กดปุ่ม Input บนรีโมทของคุณ

หากทีวีเปิดอยู่ มันจะเปลี่ยนแหล่งอินพุต

ตั้งค่าให้ตรงแหล่งแล้วคุณก็จะพร้อมทุกอย่าง

 

6. ทดสอบเต้าเสียบของคุณ

จนถึงตอนนี้ คุณได้ทดสอบฟีเจอร์ต่างๆ มากมายของทีวีของคุณแล้ว

แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าทีวีของคุณไม่มีอะไรผิดปกติ พลังของคุณ เต้ารับอาจจะเสีย.

ถอดปลั๊กทีวีของคุณออกจากเต้าเสียบและเสียบอุปกรณ์ที่คุณรู้ว่าใช้งานได้

ที่ชาร์จโทรศัพท์มือถือเหมาะสำหรับสิ่งนี้

เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครื่องชาร์จ และดูว่ามีกระแสไฟหรือไม่

หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าเต้ารับของคุณไม่จ่ายไฟ

ในกรณีส่วนใหญ่ เต้ารับจะหยุดทำงานเนื่องจากคุณ เบรกเกอร์ไฟฟ้าสะดุด.

ตรวจสอบกล่องเบรกเกอร์ของคุณแล้วดูว่ามีเบรกเกอร์ตัวใดทำงานหรือไม่

หากมี ให้รีเซ็ตใหม่

แต่โปรดจำไว้ว่าเบรกเกอร์ทำงานเพราะมีเหตุผล

คุณอาจโหลดวงจรเกิน ดังนั้นคุณอาจจำเป็นต้องย้ายอุปกรณ์บางส่วนไปรอบๆ

หากเบรกเกอร์ยังอยู่ในสภาพดี แสดงว่าสายไฟในบ้านของคุณมีปัญหาที่ร้ายแรงกว่านั้น

ณ จุดนี้คุณควร โทรหาช่างไฟฟ้า และให้พวกเขาวินิจฉัยปัญหา

ในระหว่างนี้คุณสามารถทำได้ ใช้สายไฟต่อ เพื่อเสียบทีวีของคุณเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้

 

7. ตรวจสอบไฟแสดงสถานะพลังงานของทีวี Toshiba ของคุณ

ไฟแสดงสถานะพลังงานของทีวีของคุณไม่ได้แค่แจ้งให้คุณทราบเมื่อทีวีกำลังทำงานเท่านั้น

นอกจากนี้ยังช่วยคุณแก้ไขปัญหาความล้มเหลวต่างๆ ได้ด้วย

มาพูดคุยกันว่าสีแสงที่แตกต่างกันหมายถึงอะไร

 

ไฟสีแดงกะพริบ

ไฟสีแดงกะพริบอาจบ่งบอกว่ามีปัญหาเกิดขึ้น อัพเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด.

หากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น ให้โทรหา Toshiba และรายงาน

พวกเขาคงจะได้รับสายเหล่านี้มากมายอย่างไม่ต้องสงสัย และจะรีบแก้ไขโดยเร็ว

แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากไม่มีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด ในกรณีนั้น ให้ตรวจสอบว่าสายไฟของคุณมีปัญหาหรือไม่

หากสายไฟยังอยู่ในสภาพสมบูรณ์ แสดงว่าคุณมีปัญหาที่ตำแหน่งอื่นในแหล่งจ่ายไฟ

คุณจะต้อง นำทีวีของคุณไปรับบริการ

 

ไฟสีเขียวกำลังกระพริบ

ไฟสีเขียวกะพริบ หมายความว่าเมนบอร์ดของคุณชำรุด

โดยปกติแล้วหมายความว่าคุณต้องเปลี่ยนบอร์ดของคุณ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะลอง ตั้งยาก.

 

ไฟสีเหลืองกำลังกระพริบ

ไฟสีเหลืองกะพริบแสดงว่าแผงสัญญาณล้มเหลว

ผลก็คือ สัญญาณจากปุ่มเปิด/ปิดหรือรีโมทจะไปไม่ถึงทีวีของคุณ

คุณจะต้อง สั่งบอร์ดทดแทน จากโตชิบา.

 

ไฟสีขาวกำลังกระพริบ

เมื่อไฟกะพริบเป็นสีขาว แสดงว่าทีวีเข้าสู่โหมดป้องกัน

บางครั้งคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดย ถอดปลั๊กทีวีออกหนึ่งชั่วโมงแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่.

การหยุดดังกล่าวจะทำให้ตัวเก็บประจุที่ถูกชาร์จเกินมีโอกาสคายประจุออก

หากวิธีนั้นไม่ได้ผล คุณจะต้องเปลี่ยนตัวเก็บประจุหรือบอร์ดแหล่งจ่ายไฟทั้งหมด

 

8. รีเซ็ตทีวี Toshiba ของคุณเป็นค่าโรงงาน

หากต้องการรีเซ็ตทีวีเป็นค่าโรงงาน ให้ถอดปลั๊กออกจากเต้าเสียบที่ผนัง

จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ รอสองสามวินาที แล้วเสียบปลั๊กทีวีกลับเข้าไป

กดปุ่มค้างไว้ ลงในขณะที่คุณทำสิ่งนี้

เมื่อทีวีเปิดขึ้นมาอีกครั้ง คุณจะเห็นเมนูการกู้คืน

เลือกตัวเลือกการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน

ในทีวีบางเครื่อง ข้อความนี้จะแจ้งว่า “ล้างข้อมูล” แทน

ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนและปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเลือก

ทำตามคำแนะนำ และ ทีวีจะรีเซ็ต ผ่านไปประมาณสองนาที

 

9. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Toshiba และยื่นคำร้องขอการรับประกัน

ในบางกรณีทีวีอาจขัดข้องได้

โดยทั่วไปแล้วความเสียหายร้ายแรงมักเกิดขึ้นหลังจากไฟกระชากหรือฟ้าผ่าในบริเวณใกล้เคียง

หากเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งเหล่านี้ทำให้แหล่งจ่ายไฟหรือเมนบอร์ดของคุณเสียหาย ทีวีของคุณจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม

Toshiba ครอบคลุมทีวีของพวกเขาด้วย รับประกัน 12 เดือน.

คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้ที่ หน้าสนับสนุนลูกค้า และยื่นคำเรียกร้อง

หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขาคือ (888)-407-0396

เจ้าหน้าที่จะประจำการตั้งแต่เวลา 9 น. ถึง 9 น. ตามเวลาฝั่งตะวันออก วันจันทร์ถึงวันศุกร์ หรือ 9 น. ถึง 6 น. ในวันหยุดสุดสัปดาห์

ตัวเลือกอีกประการหนึ่งคือการคืนทีวีของคุณที่ที่คุณซื้อมา

หรือคุณอาจจะให้ร้านซ่อมใกล้บ้านซ่อมแซมก็ได้

 

สรุป

อย่างที่คุณเห็น มีหลายวิธีในการแก้ไขทีวี Toshiba ที่ไม่ตอบสนอง

ที่สำคัญคือ อย่าท้อถอย.

ดำเนินการตามขั้นตอนตามลำดับแล้วคุณจะพบวิธีการแก้ปัญหาในที่สุด

 

คำถามที่พบบ่อย

 

ทีวี Toshiba ของฉันมีปุ่มรีเซ็ตหรือเปล่า?

ลำดับ

แต่คุณสามารถใช้ปุ่มเปิด/ปิดเพื่อรีเซ็ตได้โดยทำตามขั้นตอนพิเศษ

 

เมื่อทีวี Toshiba ของคุณเปิดขึ้นแต่หน้าจอกลับเป็นสีดำจะต้องทำอย่างไร?

มันขึ้นอยู่กับ.

คุณต้องลองใช้วิธีการแก้ปัญหาที่แตกต่างกันจนกว่าจะพบปัญหา

เริ่มต้นด้วยขั้นตอนที่หนึ่งและดำเนินการจากตรงนั้น!

เจ้าหน้าที่ SmartHomeBit