หาก Apple TV ของคุณไม่มีเสียง สาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากปัญหาการตั้งค่าเสียง วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้เสียงกลับมาทำงานได้อีกครั้งคือการตรวจสอบการตั้งค่าเสียง คุณอาจใช้รูปแบบเสียงที่ไม่ถูกต้อง หรือทีวีของคุณอาจต้องได้รับการปรับเทียบ ในที่นี้ ฉันจะพูดถึงวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้หลายประการ
หาก Apple TV ของคุณไม่มีเสียง คุณจะไม่สามารถชมภาพยนตร์บน Hulu และแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งอื่นๆ ได้
ไม่ต้องพูดก็รู้ว่าเรื่องนี้สร้างความหงุดหงิดได้!
แม้ว่าการแก้ไขบางส่วนเหล่านี้จะเป็นเฉพาะของ Apple แต่ปัญหาด้านเสียงก็สามารถเกิดขึ้นได้กับทีวีทุกเครื่อง
สิ่งที่ฉันจะพูดต่อไปนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ Samsung หรือ Vizio เช่นกัน
1. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณ
สิ่งแรกที่ต้องทำคือ ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณ
ต่อไปนี้คือการตั้งค่าบางอย่างที่อาจก่อให้เกิดปัญหาแก่คุณ พร้อมวิธีแก้ไขปัญหา
เปลี่ยนรูปแบบเสียง Apple TV ของคุณ
Apple TV ของคุณสามารถใช้รูปแบบเสียงที่แตกต่างกันได้
โดยค่าเริ่มต้นจะใช้คุณภาพสูงสุดที่เป็นไปได้
โดยปกติแล้วนั่นคือสิ่งที่คุณต้องการ แต่บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาในการเล่นได้
หากคุณไม่ได้ยินเสียงใดๆ ให้เปิดเมนูทีวีของคุณ
เลือก “รูปแบบเสียง” จากนั้นเลือก “เปลี่ยนรูปแบบ”
คุณสามารถเลือกได้จากสามตัวเลือก
- รถยนต์ เป็นตัวเลือกเริ่มต้น ซึ่งจะใช้เสียงหลายช่องสัญญาณ PCM ที่ไม่มีการบีบอัดใดๆ เลย แม้ว่าจะมีคุณภาพดีที่สุด แต่ก็ต้องใช้สาย HDMI ด้วย
- Dolby Digital 5.1 เป็นโหมดเสียงรอบทิศทาง 5.1 แชนเนล ที่มีความเข้ากันได้มากกว่าโหมดอัตโนมัติ
- สเตอริโอ 2.0 เป็นสเตอริโอ 2 ช่องสัญญาณธรรมดา สามารถรองรับอินพุตเสียงทุกประเภท แต่ให้คุณภาพเสียงที่ต่ำที่สุด
เพื่อให้ได้คุณภาพที่ดีที่สุด ทำงานของคุณลง.
หากโหมดอัตโนมัติไม่ทำงาน ให้ลองใช้ Dolby 5.1
ใช้ Stereo 2.0 เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น
ตรวจสอบเอาต์พุตเสียงของคุณ
ไปที่ตัวเลือกเสียงของทีวีแล้วดูว่าคุณใช้ลำโพงอะไรอยู่
คุณอาจเลือกลำโพงภายนอกที่ปิดอยู่
ลำโพงภายนอกของคุณอาจมีการตั้งค่าระดับเสียงแยกกันด้วยเช่นกัน
คุณจะไม่ได้ยินอะไรเลยหากตั้งระดับเสียงลำโพงไว้ที่ศูนย์
ปรับโหมดเสียงของคุณ
Apple TV สามารถใช้โหมดเสียงที่แตกต่างกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ในกรณีส่วนใหญ่ โหมด “อัตโนมัติ” จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ
แต่แหล่งเสียงบางแหล่งจำเป็นต้องมีเอาต์พุต 16 บิต
ลองเปลี่ยนการตั้งค่าเอาท์พุตของคุณเป็น "16 บิต" และดูว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
ปรับเทียบเสียง Apple TV ของคุณใหม่
หากคุณเชื่อมต่อ Apple TV เข้ากับลำโพงภายนอก คุณอาจต้องคำนึงถึงเวลาแฝงด้วย
ความหน่วงเวลาเป็นเอฟเฟกต์เสียงสะท้อนที่เกิดขึ้นเมื่อลำโพงบางตัวไม่ซิงค์กับลำโพงตัวอื่น
มันเกิดขึ้นตลอดเวลาเมื่อคุณรวมลำโพงแบบมีสายและไร้สายเข้าด้วยกัน
โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ด้วย iPhone ของคุณได้
- เปิดเมนูการตั้งค่าทีวีของคุณ และเลือก “วิดีโอและเสียง”
- เลือก “การปรับเทียบ” จากนั้นเลือก “การซิงค์เสียงไร้สาย”
- ทำตามคำแนะนำเพื่อซิงค์ลำโพงของคุณโดยใช้ iPhone ของคุณ
โปรดทราบว่าการปรับเทียบจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หากคุณไม่มีเสียงเลย
แต่หากคุณได้ยินเสียงสะท้อน คุณก็จะแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
2. ปิดและเปิด Apple TV และลำโพงของคุณใหม่
ถอดปลั๊กทีวีของคุณ รอ 10 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปอีกครั้ง
หากคุณใช้ลำโพงภายนอก ให้ทำแบบเดียวกันกับลำโพงเหล่านั้นด้วย
นี่สามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดจากข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ของซอฟต์แวร์ได้
3. รีสตาร์ทอินเตอร์เน็ตของคุณ
หากเสียงของคุณมาจากบริการสตรีมมิ่ง ทีวีของคุณอาจไม่ใช่ปัญหา
การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของคุณอาจเป็นสาเหตุที่แท้จริง
ถอดปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์ของคุณออก จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่หลังจากผ่านไป 10 วินาที
รอให้ไฟทั้งหมดติดขึ้นอีกครั้ง แล้วดูว่าเสียงทีวีของคุณทำงานหรือไม่
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลทั้งหมดใช้งานได้
ตรวจสอบสายเคเบิลทั้งหมดของคุณอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊กอยู่
ตรวจสอบโดยเฉพาะอย่างยิ่งบริเวณใกล้ปลายแหลม
หากชิ้นส่วนใดสึกหรอหรือหักงอถาวร ให้เปลี่ยนชิ้นส่วนเหล่านั้น
ควรใส่ใจสาย HDMI เป็นพิเศษ เนื่องจากสายเหล่านี้ทำหน้าที่ส่งสัญญาณเสียง
ลองสลับของคุณกับอะไหล่สำรอง แล้วดูว่าเสียงจะออกมาเหมือนเดิมหรือไม่
5. ใช้ลำโพงที่แตกต่างกัน
หากคุณใช้ลำโพงภายนอก ลำโพงอาจจะเสียได้
ลองใช้หูฟังอื่นหรือแม้แต่สวมหูฟังบลูทูธ
หากต้องการจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- อ่านคู่มืออุปกรณ์และเข้าสู่โหมดจับคู่/ค้นพบ
- เปิดการตั้งค่า Apple TV ของคุณ เลือก “รีโมทและอุปกรณ์” จากนั้นคลิก “บลูทูธ”
- เลือก “อุปกรณ์อื่น” จากนั้นเลือกลำโพงหรือหูฟังของคุณ
หากเสียงของคุณทำงานขึ้นมาทันใด แสดงว่าลำโพงของคุณคือผู้รับผิดชอบ
6. เปิดใช้งานคำบรรยาย
คำบรรยายไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาในระยะยาว แต่เป็นวิธีแก้ปัญหาในระยะสั้นที่ได้ผล
ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่เมนูการตั้งค่า จากนั้นเลือก “คำบรรยายและคำอธิบายภาพ”
เปิดคำบรรยายปิดพร้อมกับ SDH หากคุณต้องการคำบรรยายเสียง
ในเมนูเดียวกันนี้ คุณยังสามารถเปลี่ยนลักษณะคำบรรยายได้อีกด้วย
เลือก “สไตล์” แล้วคุณจะสามารถเปลี่ยนขนาดตัวอักษร สี สีพื้นหลัง และคุณลักษณะภาพอื่นๆ ได้
7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
แม้แต่ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดบางครั้งก็ล้มเหลว
หากไม่มีอะไรได้ผล ลำโพงของ Apple TV ของคุณอาจจะเสีย
ทีวีของคุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ร้ายแรงด้วยเช่นกัน
ติดต่อเรา การสนับสนุนแอปเปิ้ล และดูว่าพวกเขาสามารถช่วยอะไรได้บ้าง
ใครจะรู้ล่ะ คุณอาจจะได้ทีวีใหม่ก็ได้!
สรุป
การแก้ไขเสียงของ Apple TV ของคุณมักจะง่ายพอๆ กับการเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงของคุณ
หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณมักจะแก้ไขปัญหาด้วยสายเคเบิลใหม่ได้
เพียงแต่ไม่ค่อยจะซับซ้อนกว่านั้นมากนัก
คำถามที่พบบ่อย
ทำไม Apple TV ของฉันถึงไม่มีเสียง?
มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ
อาจเป็นไปได้ว่าบางอย่างผิดปกติกับการตั้งค่าเสียงของคุณ
อาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของคุณด้วย
คุณจะต้องแก้ไขปัญหาบางอย่างจึงจะเข้าใจสิ่งต่างๆ
จะแก้ไขปัญหาไม่มีเสียงบน Apple TV 4K ผ่านทาง HDMI ได้อย่างไร
คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาทางกลไกสักสองสามอย่างได้
บางครั้งสายเคเบิลใหม่อาจแก้ไขปัญหาของคุณได้
คุณอาจต้องการลองใช้ลำโพงภายนอกด้วย
