วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Airtag ไม่สามารถเข้าถึงได้: คู่มือการแก้ไขปัญหา

โดยทีมงาน SmartHomeBit •  Updated: 09/04/23 • อ่าน 19 นาที
How-To

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับข้อผิดพลาด Airtag ไม่สามารถเข้าถึงได้

Airtags เป็นอุปกรณ์ติดตามนวัตกรรมที่พัฒนาโดย Apple ที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาและติดตามสิ่งของของตนได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “ไม่สามารถเข้าถึง Airtag ได้” ในบางครั้ง บทความนี้มุ่งหวังที่จะชี้แจงสาเหตุเบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้และเสนอขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไข

ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่า แท็ก คือ Airtags เป็นอุปกรณ์ขนาดเล็กที่มีรูปร่างเหมือนเหรียญที่สามารถติดเข้ากับสิ่งของส่วนตัว เช่น กุญแจ กระเป๋า หรือกระเป๋าสตางค์ได้ โดยอุปกรณ์เหล่านี้จะใช้ บลูทู ธ เทคโนโลยีในการสื่อสารกับ iPhone หรือ iPad ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามตำแหน่งของสิ่งของของตนได้ผ่านทาง ค้นหาของฉัน app

ข้อผิดพลาด Airtag ไม่สามารถเข้าถึงได้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งคือการเชื่อมต่อบลูทูธที่อ่อนระหว่าง Airtag และอุปกรณ์ที่จับคู่ เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย บน Airtag อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน สุดท้าย การรบกวนหรือสิ่งกีดขวางในสภาพแวดล้อมโดยรอบอาจขัดขวางการเชื่อมต่อระหว่าง Airtag และอุปกรณ์

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด Airtag Not Reachable มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายขั้นตอนที่สามารถปฏิบัติตามได้ ขั้นแรก ผู้ใช้ควรตรวจสอบ การเชื่อมต่อบลูทู ธ ระหว่าง Airtag และอุปกรณ์ ประการที่สอง คือ ให้แน่ใจว่า Airtag มีข้อมูลล่าสุด อัพเดตเฟิร์มแวร์ สามารถแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ใดๆ ได้ การลบออก การรบกวน or อุปสรรค แนะนำให้ใช้ใกล้กับ Airtag ด้วย สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้ใช้สามารถ ตั้งใหม่ Airtag หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ติดต่อ การสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา Airtag Not Reachable ในอนาคต สิ่งสำคัญคือต้องอัปเดตซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ที่จับคู่และเฟิร์มแวร์บน Airtag ให้ทันสมัยอยู่เสมอ การรักษาการเชื่อมต่อ Bluetooth ให้เสถียรและแข็งแกร่งระหว่าง Airtag และอุปกรณ์เป็นสิ่งสำคัญ สุดท้าย การหลีกเลี่ยงพื้นที่ที่อาจเกิดการรบกวนและการตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางจะช่วยให้ประสบการณ์ Airtag ราบรื่นยิ่งขึ้น

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับข้อผิดพลาด Airtag ไม่สามารถเข้าถึงได้

เค้ก ข้อผิดพลาดไม่สามารถเข้าถึง Airtag ได้ เกิดขึ้นเมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อหรือสื่อสารกับ Airtag ของคุณโดยใช้แอป Find My บนอุปกรณ์ Apple ของคุณได้ หากต้องการทำความเข้าใจข้อผิดพลาดนี้ให้ดีขึ้น โปรดพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

1. ความใกล้ชิด: Airtag จะต้องอยู่ภายในระยะที่กำหนดของอุปกรณ์ Apple ของคุณจึงจะสร้างการเชื่อมต่อได้ หาก Airtag อยู่ไกลเกินไปหรืออยู่นอกระยะที่กำหนด ระบบอาจแสดงข้อความว่า "ไม่สามารถเข้าถึงได้"

2. สถานะแบตเตอรี่: แบตเตอรี่ของ Airtag มีบทบาทสำคัญในการเชื่อมต่อ หากแบตเตอรี่เหลือน้อยหรือหมดอย่างรวดเร็ว คุณอาจไม่สามารถติดต่อ Airtag ได้ ตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่ของ Airtag ในแอป Find My

3. การเชื่อมต่อบลูทูธ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth บนอุปกรณ์ Apple ของคุณแล้ว Airtag ใช้เทคโนโลยี Bluetooth เพื่อสร้างการเชื่อมต่อ หากปิดใช้งาน Bluetooth หรือพบปัญหา อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเข้าถึงได้"

4. การอัปเดตซอฟต์แวร์: การอัปเดตอุปกรณ์ Apple และแอป Find My ของคุณให้ทันสมัยถือเป็นสิ่งสำคัญ ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้และนำไปสู่ปัญหาการเชื่อมต่อกับ Airtag โปรดตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่

5. การรบกวน: ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม เช่น กำแพง สิ่งกีดขวาง หรือสัญญาณรบกวนแม่เหล็กไฟฟ้า อาจทำให้สัญญาณบลูทูธระหว่างอุปกรณ์ Apple ของคุณและ Airtag อ่อนลงได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางที่สำคัญใดๆ ขัดขวางการเชื่อมต่อ

6. ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา: หากคุณพบข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเข้าถึงได้” ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดๆ ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

การทำความเข้าใจสาเหตุที่เป็นไปได้และดำเนินขั้นตอนที่เหมาะสมสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด Airtag Not Reachable และทำให้แน่ใจถึงการเชื่อมต่อที่เหมาะสมระหว่างอุปกรณ์ Apple ของคุณและ Airtag

Airtag คืออะไร?

Airtag คืออุปกรณ์ติดตามขนาดเล็กที่ออกแบบและผลิตโดย Apple ใช้เพื่อค้นหาและติดตามสิ่งของส่วนตัว เช่น กุญแจ กระเป๋าสตางค์ หรือกระเป๋า อุปกรณ์นี้ใช้เทคโนโลยี Bluetooth เพื่อเชื่อมต่อกับ iPhone หรืออุปกรณ์ Apple อื่นๆ

Airtag คืออะไร? Airtag คืออุปกรณ์ที่ช่วยให้คุณติดตามสิ่งของส่วนตัวของคุณได้โดยใช้เทคโนโลยี Bluetooth และแอป Find My บน iPhone ของคุณ

Airtag ทำงานโดยติดไว้กับสิ่งของของคุณและจับคู่กับ iPhone ของคุณโดยใช้แอป Find My เมื่อจับคู่แล้ว คุณสามารถติดตามตำแหน่งของสิ่งของของคุณได้อย่างง่ายดายผ่านแอป Airtag จะส่งสัญญาณที่ iPhone ของคุณสามารถตรวจจับได้ ช่วยให้คุณค้นหาสิ่งของของคุณได้ในกรณีที่วางผิดที่หรือสูญหาย

ด้วย Airtag คุณยังสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณถูกแยกออกจากสิ่งของของคุณหรือเมื่อสิ่งของของคุณถูกย้ายออกจากตำแหน่งที่กำหนด คุณสมบัติเพิ่มเติมนี้ช่วยเพิ่มระดับความปลอดภัยและความอุ่นใจอีกชั้นหนึ่ง

Airtag คืออุปกรณ์ที่มีประโยชน์และเป็นนวัตกรรมใหม่ที่ช่วยให้คุณติดตามสิ่งของส่วนตัวของคุณได้โดยใช้เทคโนโลยี Bluetooth และแอป Find My บน iPhone ของคุณ

สาเหตุเบื้องหลังข้อผิดพลาด Airtag ไม่สามารถเข้าถึงได้

มีปัญหากับ Airtag ของคุณหรือไม่ นี่คือสิ่งที่อาจทำให้เกิด “ไม่สามารถเข้าถึงได้” ข้อผิดพลาด ตั้งแต่การเชื่อมต่อบลูทูธที่อ่อนแอไปจนถึงเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย และแม้กระทั่งสัญญาณรบกวนหรืออุปสรรค เราจะอธิบายสาเหตุเบื้องหลังปัญหาที่น่าหงุดหงิดนี้ ดังนั้นเตรียมใจให้พร้อมและเจาะลึกลงไปว่าเหตุใด Airtag ของคุณจึงทำให้คุณลำบาก

การเชื่อมต่อบลูทูธอ่อน

เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย

เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยเป็นหนึ่งในสาเหตุเบื้องหลัง ไม่สามารถเข้าถึงแอร์แท็กได้ ข้อผิดพลาด เฟิร์มแวร์ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่ทำงานบน Airtag อาจทำให้เกิดปัญหาได้เมื่อล้าสมัย

หากต้องการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย จำเป็นต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ Airtag เป็นเวอร์ชันล่าสุด Apple ได้จัดเตรียมขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อดำเนินการดังกล่าว

การอัปเดตเฟิร์มแวร์มีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้มั่นใจได้ว่า Airtag มีฟีเจอร์ล่าสุดและการแก้ไขข้อบกพร่อง ส่งผลให้ ประสิทธิภาพที่ดีที่สุดนอกจากนี้ยังปรับปรุงความเข้ากันได้กับอุปกรณ์อื่นๆ และรักษาการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย

การละเลยที่จะอัปเดตเฟิร์มแวร์อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อระหว่าง Airtag และอุปกรณ์ของคุณ ส่งผลให้ไม่สามารถเข้าถึง Airtag ได้หรือเกิดปัญหาการเชื่อมต่อไม่ต่อเนื่อง

เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด Airtag ไม่สามารถเข้าถึงได้ในอนาคตอันเนื่องมาจากเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย ขอแนะนำให้ตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นประจำและติดตั้งทันที วิธีนี้จะช่วยรับประกันว่า Airtag จะทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ ซึ่งช่วยลดโอกาสในการประสบปัญหาการเชื่อมต่อ

การรบกวนหรืออุปสรรค

สิ่งกีดขวางทางกายภาพและการรบกวนทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดไม่สามารถเข้าถึง Airtag ได้ ผนัง เฟอร์นิเจอร์ หรือสิ่งของใดๆ ที่อยู่ระหว่าง Airtag กับอุปกรณ์ของคุณอาจทำให้สัญญาณบลูทูธอ่อนลงได้ ขณะที่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น ไมโครเวฟ เราเตอร์ Wi-Fi หรืออุปกรณ์บลูทูธอื่นๆ อาจทำให้เกิดสัญญาณรบกวนได้ สิ่งสำคัญคือต้องจัดการกับสัญญาณรบกวนหรือสิ่งกีดขวางเหล่านี้เพื่อให้มั่นใจว่าจะเชื่อมต่อได้อย่างราบรื่น

เพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อบลูทูธ จำเป็นต้องเคลียร์เส้นทางและกำจัดสิ่งกีดขวางทางกายภาพใดๆ ที่อาจปิดกั้นสัญญาณ การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มการเชื่อมต่อระหว่าง Airtag และอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ การรักษาระยะห่างจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือปิดอุปกรณ์ชั่วคราวจะช่วยขจัดสัญญาณรบกวน ซึ่งจะทำให้การเชื่อมต่อดีขึ้นอีกด้วย

นอกจากนี้ยังควรพิจารณาถึงข้อจำกัดระยะทางของสัญญาณบลูทูธด้วย หากคุณย้ายออกไปไกลจาก Airtag มากเกินไป การเชื่อมต่ออาจอ่อนลงหรือหลุดออก ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณอยู่ภายในระยะที่แนะนำเพื่อรักษาการเชื่อมต่อที่เสถียร

สภาพแวดล้อมบางอย่างอาจรบกวนสัญญาณบลูทูธได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น พื้นที่ที่มีผู้คนพลุกพล่านหรือสถานที่ที่มีกิจกรรมแม่เหล็กไฟฟ้าสูง เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น แนะนำให้ใช้ Airtag ในพื้นที่ที่มีผู้คนพลุกพล่านน้อยลงทุกครั้งที่เป็นไปได้

การจัดการการรบกวนหรืออุปสรรคจะช่วยเพิ่มการเชื่อมต่อระหว่าง Airtag และอุปกรณ์ของคุณ ทำให้มั่นใจได้ว่าจะติดต่อได้และเชื่อถือได้อยู่เสมอ

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Airtag ไม่สามารถเข้าถึงได้

มีปัญหากับการเชื่อมต่อ Airtag ของคุณหรือไม่ ไม่ต้องมองหาที่อื่นอีกแล้ว ในส่วนนี้ เราจะมาสำรวจขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Airtag Not Reachable ตั้งแต่การตรวจสอบการเชื่อมต่อบลูทูธไปจนถึงการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เราช่วยคุณได้ ดังนั้น มาเจาะลึกโซลูชันและนำ Airtag ของคุณกลับมาอยู่ในมือคุณอีกครั้งในเวลาไม่นาน!

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อบลูทูธ

หากต้องการแก้ไขปัญหาและแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเข้าถึง Airtag ได้” คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อบลูทูธ:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth แล้ว: เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วไปที่ส่วน Bluetooth สลับสวิตช์เพื่อเปิด Bluetooth หากปิดอยู่
  2. นำ Airtag ไปไว้ใกล้กับ iPhone ของคุณ: วาง Airtag ไว้ใกล้กับ iPhone ของคุณเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ Bluetooth ที่แข็งแกร่ง
  3. ตรวจสอบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth อื่นใดที่อาจรบกวนการเชื่อมต่อของ Airtag ถอดอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นออกหากจำเป็น
  4. รีสตาร์ทบลูทูธ: ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ (หรือปัดลงจากมุมบนขวาบนใน iPhone ที่มี Face ID) เพื่อเข้าถึงศูนย์ควบคุม แตะไอคอนบลูทูธเพื่อปิดใช้งาน จากนั้นแตะอีกครั้งเพื่อเปิดใช้งาน
  5. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย: หากปัญหายังคงมีอยู่ คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณได้ ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านที่บันทึกไว้

หากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด “Airtag Not Reachable” ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การตรวจสอบการเชื่อมต่อ Bluetooth จะช่วยให้มั่นใจได้ว่า Airtag เชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณอย่างถูกต้องและทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้

ขั้นตอนที่ 2: อัปเดตเฟิร์มแวร์ Airtag

หากต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์ Airtag และให้แน่ใจว่าคุณมีฟีเจอร์และการแก้ไขข้อบกพร่องล่าสุด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: เปิด ค้นหาของฉัน แอปบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ รายการ แท็บที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อค้นหา Airtag ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: เมื่อคุณค้นหา Airtag ที่คุณต้องการอัปเดตในรายการแล้ว ให้แตะที่ชื่อเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลงและเลือกตัวเลือก “อัปเดต Airtag ของคุณ”

ขั้นตอนที่ 5: หากมีการอัปเดต ให้แตะปุ่ม “อัปเดต” เพื่อเริ่มกระบวนการ

ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณวาง Airtag ไว้ใกล้กับอุปกรณ์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อ Bluetooth ที่เสถียร

ขั้นตอนที่ 7: รอให้การอัปเดตเสร็จสิ้นอย่างอดทน ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่

ขั้นตอนที่ 8: เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น คุณสามารถปิดเมนูการตั้งค่าและใช้งาน Airtag ของคุณต่อไปได้

การตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นประจำและการอัปเดต Airtag จะช่วยให้คุณเพลิดเพลินไปกับการปรับปรุงต่างๆ ที่ Apple ออกเพื่อปรับปรุงการทำงานและความปลอดภัยของอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 3: กำจัดสิ่งรบกวนหรืออุปสรรค

เพื่อแก้ไขปัญหา Airtag ไม่สามารถเข้าถึงได้ ข้อผิดพลาด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ตรวจสอบแหล่งรบกวนที่อาจเกิดขึ้น เช่น อุปกรณ์บลูทูธอื่น ๆ หรือสนามแม่เหล็กไฟฟ้า หลีกเลี่ยงแหล่งรบกวนเหล่านี้เพื่อเพิ่มความแรงของสัญญาณบลูทูธ
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางทางกายภาพ เช่น กำแพง เฟอร์นิเจอร์ หรือวัตถุโลหะขนาดใหญ่ ระหว่าง Airtag และอุปกรณ์ของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจขัดขวางสัญญาณบลูทูธ ส่งผลให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ
  3. หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในบริเวณที่มีผู้คนพลุกพล่านและมีอุปกรณ์ไร้สายจำนวนมาก ให้ลองค้นหาจุดที่มีผู้คนพลุกพล่านน้อยลงหรืออยู่ห่างจากอุปกรณ์อื่น ๆ ที่อาจรบกวนสัญญาณของ Airtag
  4. ถอดสิ่งกีดขวางทางกายภาพใดๆ ที่อาจขัดขวางการส่งสัญญาณของ Airtag ออก เช่น เคสหรือฝาครอบ เปิด Airtag ไว้เพื่อให้เชื่อมต่อได้ดีขึ้น
  5. หากคุณใช้เคสป้องกันกับอุปกรณ์ของคุณ โปรดตรวจสอบว่าเคสดังกล่าวจะไม่รบกวนสัญญาณบลูทูธ บางครั้งเคสที่หนาหรือเป็นโลหะอาจรบกวนสัญญาณและทำให้ไม่สามารถสื่อสารกับ Airtag ได้อย่างเหมาะสม
  6. หากคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่ Airtag ยังคงแสดงข้อผิดพลาดไม่สามารถเข้าถึงได้ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วลองอีกครั้ง บางครั้งการรีบูตเครื่องเพียงครั้งเดียวสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อชั่วคราวได้

โดยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้และกำจัดการรบกวนหรืออุปสรรคใดๆ คุณสามารถเพิ่มการเชื่อมต่อของ Airtag และแก้ไขข้อผิดพลาดไม่สามารถเข้าถึงได้

ขั้นตอนที่ 4: รีเซ็ต Airtag

หากต้องการรีเซ็ต Airtag และแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเข้าถึง Airtag ได้” ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่มโลหะบน Airtag ค้างไว้อย่างน้อย 15 วินาที
  2. ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นไฟ LED กะพริบเป็นสีขาว
  3. รอสักครู่จนกว่าคุณจะเห็นไฟ LED ดับลง
  4. ขั้นตอนที่ 4: รีเซ็ต Airtag โดยกดปุ่มโลหะค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งไฟ LED สว่างขึ้นอีกครั้ง
  5. ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นไฟ LED กะพริบเป็นสีเหลืองอำพันสามครั้ง
  6. รออีกสักสองสามวินาทีจนกระทั่งไฟ LED ดับลงอีกครั้ง
  7. คุณได้รีเซ็ต Airtag ของคุณสำเร็จแล้ว

การรีเซ็ต Airtag จะช่วยแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์หรือการเชื่อมต่อได้ ทำให้อุปกรณ์ Bluetooth ของคุณตรวจพบอุปกรณ์ดังกล่าวได้ หากข้อผิดพลาด "Airtag Not Reachable" ยังคงอยู่หลังจากรีเซ็ต คุณอาจต้องลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ตามที่กล่าวถึงในบทความ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

จำไว้ว่า Airtag แต่ละตัวจะเชื่อมโยงกับ Apple IDการรีเซ็ตจะลบการเชื่อมต่อและข้อมูลก่อนหน้านี้ที่เกี่ยวข้องกับ Airtag อย่าลืมเปิดใช้งาน Airtag อีกครั้งในแอป Find My บน iPhone หลังจากกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 5: เปลี่ยนแบตเตอรี่ Airtag

  1. ค้นหาช่องที่ด้านข้างหรือด้านหลังของ Airtag
  2. ใช้เหรียญหรือเครื่องมือแบนขนาดเล็กบิดและปลดล็อกช่องใส่แบตเตอรี่
  3. ถอดแบตเตอรี่เก่าออกจากช่องใส่อย่างระมัดระวัง
  4. นำแบตเตอรี่แบบเหรียญ CR2032 ใหม่ใส่เข้าไปในช่องโดยให้แน่ใจว่าด้านบวกหงายขึ้น
  5. ขั้นตอนที่ 5: เปลี่ยนแบตเตอรี่ Airtag
  6. ปิดช่องใส่แบตเตอรี่ให้แน่นหนาโดยบิดกลับเข้าที่

การเปลี่ยนแบตเตอรี่ใน Airtag ของคุณถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาการทำงานของเครื่อง ควรเลือกใช้แบตเตอรี่ใหม่และคุณภาพสูงเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการเชื่อมต่อสัญญาณและความน่าเชื่อถือ ตรวจสอบเป็นประจำ เปลี่ยนแบตเตอรี่เมื่อจำเป็น จะช่วยให้แน่ใจว่า Airtag ของคุณสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลาและทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ

ขั้นตอนที่ 6: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

  1. หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Airtag Not Reachable ได้ ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
  2. ฝ่ายสนับสนุนของ Apple สามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาเฉพาะตามสถานการณ์ข้อผิดพลาดแต่ละกรณี
  3. หากต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ Apple และเริ่มคำขอการสนับสนุนโดยเลือกหมวดหมู่ที่เหมาะสมและอธิบายปัญหาที่คุณเผชิญกับ Airtag
  4. คุณยังสามารถกำหนดเวลาโทรกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือจัดเตรียมการเยี่ยมชม แอปเปิ้ลสโตร์ โดยผู้เชี่ยวชาญสามารถช่วยวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้
  5. เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple โปรดให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนที่คุณได้ดำเนินการแล้วและข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ ที่คุณพบ
  6. ฝ่ายสนับสนุนของ Apple จะทำงานร่วมกับคุณเพื่อแก้ไขปัญหาและให้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Airtag ไม่สามารถเข้าถึงได้

มาตรการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด Airtag ไม่สามารถเข้าถึงได้

รักษา Airtag ของคุณให้อยู่ในระยะที่เอื้อมถึงด้วยมาตรการป้องกันเหล่านี้ เราจะมาสำรวจว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์ของคุณ การคงความเสถียรของการเชื่อมต่อบลูทูธ และการลดการรบกวนและสิ่งกีดขวางให้เหลือน้อยที่สุดสามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด Airtag ที่น่ากลัวได้ ก้าวล้ำหน้าคู่แข่งและมั่นใจว่า Airtag ของคุณจะอยู่ในระยะที่เอื้อมถึงเสมอเมื่อคุณต้องการมากที่สุด

อัปเดตซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ

เพื่อรักษาประสิทธิภาพและฟังก์ชันการใช้งานของ Airtag ของคุณให้เหมาะสมที่สุด จำเป็นต้องอัปเดตซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์เป็นประจำ การจัดลำดับความสำคัญของการอัปเดตเหล่านี้มีประโยชน์หลายประการ ข้อดีที่สำคัญ.

เพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์ของคุณได้รับการอัปเดต ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เชื่อมต่อ Airtag ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ที่รองรับ
  2. เปิดแอปหรือซอฟต์แวร์ของผู้ผลิตที่ออกแบบมาเพื่อจัดการ Airtag ของคุณ
  3. ตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ภายในแอปหรือซอฟต์แวร์
  4. หากมีการอัปเดต ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Airtag ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรตลอดกระบวนการอัปเดต
  6. เมื่อการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้ถอดสาย Airtag ออกจากอุปกรณ์ของคุณ และกลับมาใช้งานตามปกติ

การอัปเดตซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์ของคุณอยู่เสมอจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่า การทำงานที่เหมาะสมที่สุด ของ Airtag ของคุณ เพื่อมอบประสบการณ์การติดตามที่ดีที่สุดแก่คุณ

รักษาการเชื่อมต่อบลูทูธให้ดี

เพื่อรักษาการเชื่อมต่อบลูทูธที่ดีกับ Airtag ของคุณ คุณควรปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. วางอุปกรณ์ของคุณไว้ใกล้กับ Airtag: ความแรงของสัญญาณบลูทูธจะอ่อนลงตามระยะทางการวางอุปกรณ์ของคุณไว้ใกล้กับ Airtag จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่า แข็งแกร่ง และ การเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้มากขึ้น.
  2. เอาสิ่งกีดขวางใดๆ ออก: อุปสรรคทางกายภาพ เช่น ผนัง, เฟอร์นิเจอร์, หรืออื่น ๆ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ อาจรบกวนสัญญาณบลูทูธได้ ให้เคลียร์พื้นที่รอบ ๆ Airtag ของคุณเพื่อลดการกีดขวางที่อาจเกิดขึ้น
  3. หลีกเลี่ยงสภาพแวดล้อมที่มีการใช้งานบลูทูธจำนวนมาก: บลูทูธทำงานบนความถี่เฉพาะ และเมื่อมีอุปกรณ์จำนวนมากใช้งานพร้อมกัน อาจทำให้เกิดสัญญาณรบกวนได้ ในสภาพแวดล้อมที่มีการใช้งานจำนวนมาก ให้พยายามจำกัดจำนวนอุปกรณ์บลูทูธที่ใช้งานอยู่บริเวณใกล้เคียง
  4. เปิดบลูทูธไว้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทูธของอุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่เสมอเมื่อใช้ Airtag การปิดใช้งานบลูทูธอาจขัดขวางการเชื่อมต่อและส่งผลให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ
  5. อัปเดตอุปกรณ์และ Airtag ของคุณอยู่เสมอ: ตรวจสอบเป็นประจำ การอัพเดตซอฟต์แวร์ สำหรับอุปกรณ์ของคุณและ อัพเดตเฟิร์มแวร์ สำหรับ Airtag ของคุณ การอัปเดตเหล่านี้มักรวมถึงการปรับปรุงที่ช่วยเพิ่มการเชื่อมต่อบลูทูธ
  6. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ: หากคุณพบปัญหาการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง ให้ลอง รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณนี่อาจช่วยรีเซ็ตข้อผิดพลาดชั่วคราวใดๆ ที่อาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อบลูทูธได้
  7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple: หากคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้วแต่ยังคงพบปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth กับ Airtag ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ฝ่ายสนับสนุนของ Apple สามารถให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาได้

หากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถรักษาการเชื่อมต่อ Bluetooth ที่ดีกับ Airtag ของคุณได้ และรับรองประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น อย่าลืมอัปเดตข้อมูลและกำจัดปัจจัยที่อาจรบกวนสัญญาณ Bluetooth

หลีกเลี่ยงการรบกวนและสิ่งกีดขวาง

เมื่อต้องหลีกเลี่ยงการรบกวนและสิ่งกีดขวางที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดไม่สามารถเข้าถึง Airtag ได้ มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้:

-

  1. เก็บ Airtag ไว้ ห่างจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ที่อาจก่อให้เกิดการรบกวน เช่น มาร์ทโฟน, ยาเม็ดหรือ แล็ปท็อป.
  2. หลีกเลี่ยงการวาง Airtag ในพื้นที่ที่มีวัตถุโลหะหรือผนังจำนวนมาก เพราะอาจบล็อกสัญญาณบลูทูธได้
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางทางกายภาพที่ปิดกั้นแนวการมองเห็นระหว่าง Airtag และอุปกรณ์ iOS ของคุณ เช่น เฟอร์นิเจอร์หรือผนัง
  4. เก็บ Airtag ให้ห่างจากน้ำหรือของเหลว เนื่องจากอาจรบกวนสัญญาณบลูทูธได้
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ภายในช่วงบลูทูธที่แนะนำ ซึ่งอยู่ที่ประมาณ 100 ฟุตหากคุณอยู่ไกลเกินไป คุณอาจไม่สามารถติดต่อ Airtag ได้

หากทำตามขั้นตอนเหล่านี้และหลีกเลี่ยงการรบกวนและอุปสรรค คุณจะมั่นใจได้ว่า Airtag ของคุณยังคงสามารถเข้าถึงได้และทำงานได้อย่างถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเข้าถึง AirTag ได้ ขยับไปมาเพื่อเชื่อมต่อ” บน iOS 15.4 ได้อย่างไร

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเข้าถึง AirTag ได้ ให้ขยับไปมาเพื่อเชื่อมต่อ” บน iOS 15.4 คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

2. เหตุใดฉันจึงได้รับข้อความ “ไม่สามารถเข้าถึง AirTag ได้ โปรดขยับไปมาเพื่อเชื่อมต่อ” บน iPhone 12 Pro Max ของฉัน

ข้อความ “ไม่สามารถเข้าถึง AirTag ได้ ให้ขยับตัวเพื่อเชื่อมต่อ” บน iPhone 12 Pro Max ของคุณบ่งชี้ว่าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับ AirTag ได้ ซึ่งอาจเกิดจากสิ่งกีดขวางที่ปิดกั้นสัญญาณบลูทูธหรืออยู่นอกระยะที่ AirTag ใช้งานได้ ลองขยับเข้าไปใกล้ AirTag หรือเปลี่ยนตำแหน่งตัวเองเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ

3. ฉันจะใช้ Precision Finding เพื่อติดตาม AirTag ของฉันได้อย่างไร

หากต้องการใช้ Precision Finding เพื่อติดตาม AirTag ของคุณ คุณจะต้องมี iPhone ที่มีชิป UWB (Ultra Wideband) ที่สอดคล้องกัน ซึ่งมีอยู่ใน iPhone บางรุ่น Precision Finding จะให้การอ่านทิศทางและระยะทางที่แม่นยำเพื่อช่วยให้คุณระบุตำแหน่งของ AirTag ได้แม่นยำยิ่งขึ้น

4. ฉันควรทำอย่างไรหาก AirTag ของฉันทำงานไม่ถูกต้อง?

หาก AirTag ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:

5. ฉันสามารถใช้คุณสมบัติ “ค้นหาบริเวณใกล้เคียง” ได้หรือไม่ หาก iPhone ของฉันไม่รองรับการค้นหาอย่างแม่นยำ?

ใช่ แม้ว่า iPhone ของคุณจะไม่รองรับการค้นหาที่แม่นยำ แต่คุณยังคงใช้ฟีเจอร์ "ค้นหาบริเวณใกล้เคียง" ในแอป Find My เพื่อรับตำแหน่งทั่วไปของ AirTag ได้ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณระบุได้ว่าคุณเข้าใกล้หรือเคลื่อนตัวออกจาก AirTag หรือไม่

6. ฉันจะรีเซ็ต AirTag เป็นค่าโรงงานได้อย่างไร

หากต้องการรีเซ็ต AirTag เป็นค่าโรงงาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ถอดฝาครอบแบตเตอรี่โดยหมุนทวนเข็มนาฬิกา
  2. ถอดแบตเตอรี่ CR 2032 3V ออก
  3. รอสักสองสามวินาทีแล้วใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปอีกครั้ง
  4. ใส่ฝาครอบแบตเตอรี่กลับเข้าที่โดยหมุนตามเข็มนาฬิกา

เจ้าหน้าที่ SmartHomeBit