Ang pulang ilaw sa iyong Spectrum router ay karaniwang nagpapahiwatig ng mga isyu sa koneksyon. Dito, susuriin ko ang limang magkakaibang paraan upang malutas ang problema.
Magsimula na tayo!
Kaya, paano mo aayusin ang isang pulang ilaw na error sa mga router ng Spectrum? Sa limang hakbang na ito, tatalakayin ko kung paano ayusin ang kumikislap o solid na pulang ilaw.
Magsimula tayo sa pinakamadaling solusyon, at magtrabaho patungo sa mas kumplikado.
1. Suriin ang Mga Kable ng Iyong Router
Ang pinakakaraniwang dahilan ng isang error sa kumikislap na pulang ilaw ay isang isyu sa mga cable.
Kung nasira o nadiskonekta ang mga cable, hindi ka makakapag-online.
Kaya bago ka gumawa ng anumang bagay na marahas, maglaan ng isang minuto upang siyasatin ang mga cable ng iyong router.
Magsimula sa pamamagitan ng pagsuri sa coaxial cable na tumatakbo mula sa iyong modem hanggang sa dingding.
Siguraduhing buo ang magkabilang dulo at i-unscrew ang mga ito para suriin ang mga pin.
Ang mga pin ay dapat na tuwid, hindi baluktot o nasira.
Ngayon, suriin ang Ethernet cable na tumatakbo mula sa iyong modem hanggang sa dilaw na WAN port sa iyong router.
Tiyaking nasa mabuting kondisyon ang parehong mga tip, na may gumaganang mga clip sa pagpapanatili.
Kasabay nito, tiyaking naka-lock ang dalawang tip.
Habang sinusuri mo ang mga cable, suriin ang kondisyon ng pagkakabukod pati na rin ang mga tip.
Kung mayroong anumang mga twists o kinks, ang panloob na mga kable ay maaaring masira.
Kung mayroon kang mga alagang hayop, siguraduhing hindi nila ngumunguya ang pagkakabukod.
Kung mapapansin mo ang pisikal na pinsala sa iyong mga cable, palitan ang mga ito at i-double check ang iyong router.
2. I-restart ang Iyong Router
Kung walang mali sa iyong mga cable, kakailanganin mong i-reset ang iyong router.
Ito ay tumatagal ng mas mababa sa limang minuto at inaayos ang karamihan sa mga isyu sa koneksyon.
Una, i-unplug ang iyong router at ang modem mula sa dingding.
Kung gumagamit ka ng backup ng baterya, idiskonekta rin iyon.
Gusto mong ganap na hindi pinagagana ang mga device.
Maghintay ng isang minuto upang matiyak na ang anumang reserbang kapangyarihan ay naubos.
Susunod, isaksak muli ang iyong modem sa power supply, at hintaying bumukas ang lahat ng ilaw.
Karaniwang tumatagal ng humigit-kumulang dalawang minuto para ganap na ma-on ang modem.
Kapag nag-boot na ang modem, maaari mong isaksak muli ang iyong router.
Huwag mag-panic kung ang ilaw ay hindi nagiging solid blue kaagad.
Maaaring tumagal ng hanggang dalawang minuto bago makumpleto ang ikot ng boot-up.
3. Suriin Para sa Mga Pagkawala ng Serbisyo
Kung hindi malulutas ng pag-reset ang problema, maaaring magkaroon ng totoong internet outage.
Sa kasong iyon, hindi mahalaga kung gaano kahusay gumagana ang iyong router.
Walang serbisyo sa internet, sa simula!
Sa kabutihang palad, ginagawang madaling makita ng Spectrum kapag may outage sa iyong lugar.
Gamit ang kanilang online na kasangkapan, maaari kang maghanap ng mga outage sa iyong lugar.
Maaari ka ring makipag-chat sa isang ahente upang makakuha ng higit pang tulong.
Kung mas gugustuhin mong hindi gawin iyon sa tuwing pinaghihinalaan mo ang isang outage, mayroong isang mas madaling paraan.
Maaari kang mag-sign up para sa mga push alert sa pamamagitan ng Spectrum app.
Nasa iyo kung gusto mong makitungo sa isa pang app.
Ang pagkawala ng serbisyo ay isang karaniwang sanhi ng mga solid red light error.
Kung ganoon, magiging solid blue muli ang ilaw kapag naibalik ang serbisyo.
4. Ilipat ang Iyong Router
Ang sobrang pag-init ay isa pang karaniwang sanhi ng mga solid red light error.
Kung ang iyong router ay walang sapat na espasyo sa paligid nito, hindi magkakaroon ng sapat na airflow upang mapanatili itong malamig.
Tiyaking maraming clearance ang iyong router kung wala pa ito.
Ang lokasyon ng iyong router ay higit na nakakaapekto sa temperatura nito.
Tulad ng mahalaga, maaari itong makaapekto sa lakas ng iyong signal.
Lumilikha ng interference ang mga pader at iba pang mga hadlang, na nagiging sanhi ng pagbaba ng iyong signal.
Ito ay totoo lalo na kung ang mga dingding ay gawa sa ladrilyo, o kung mayroong maraming mga wire at duct ng metal.
Upang makuha ang pinakamahusay na signal, iposisyon ang iyong router nang malapit sa gitna ng bahay hangga't maaari.
Nag-aalok din ang Spectrum ng karagdagang payo, kabilang ang:
- Iposisyon ang iyong router sa bukas na lugar hangga't maaari.
- Ilagay ang iyong router sa tamang anggulo sa isang pintuan. Makakatulong ito sa signal na maabot ang susunod na silid nang hindi na kailangang dumaan sa isang pader.
- Ilayo ang iyong router sa iba pang device gaya ng mga microwave, game console, at baby monitor. Ang mga device na ito ay naglalabas ng EM radiation na maaaring makagambala sa iyong router.
- Iwasang ilagay ang iyong router malapit sa metal, salamin, ladrilyo, kongkreto, o tubig.
5. Makipag-ugnayan sa Serbisyo sa Customer ng Spectrum
Kung walang ibang nag-aayos ng error sa iyong koneksyon, maaari kang makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng Spectrum.
Para sa tulong sa home internet, tumawag sa (833)-267-6094.
Maaari mo ring gamitin ang text-based chat service sa kanilang website.
Maaaring maging partikular na kapaki-pakinabang ang serbisyo sa customer kung nakakakuha ka ng solid red light error.
Kung nabigo ang iyong router, maaaring kailanganin ng Spectrum na magpadala sa iyo ng bago.
Kung mas maaga kang tumawag, mas maaga mong makukuha ang iyong bagong router.
![Paano Ayusin ang Problema sa Red Light sa Iyong Spectrum Router [5 Paraan]](https://www.smarthomebit.com/wp-content/uploads/spectrum-router-red-light.jpg)
Bakit ang Light Red sa aking Spectrum Router?
Kung isa kang customer ng Spectrum, malamang na nakakita ka ng pulang ilaw sa iyong router paminsan-minsan.
Alam kong meron ako! Matapos tumakbo sa isyung ito ng ilang beses, sa wakas ay ginawa ko ang hindi maiisip.
Binuksan ko ang manual ng aking router, at naayos ko ang problema.
Sa lumalabas, ang mga light pattern sa isang Spectrum router ay maaaring magkaroon ng iba't ibang kahulugan. Narito ang isang mabilis na buod:
- A mabilis na kumikislap na asul na ilaw nangangahulugan na ang router ay nagbu-boot up.
- A mabagal na kumikislap na asul na ilaw nangangahulugan na ang router ay kasalukuyang kumokonekta sa internet.
- A solidong asul na liwanag ay nagpapahiwatig ng isang matatag na koneksyon sa internet.
- A kumikislap na pulang ilaw nangangahulugan na nagkakaroon ka ng mga problema sa koneksyon.
- A solid na pulang ilaw nangangahulugan na ang router ay nagkaroon ng kritikal na pagkabigo at hindi ma-reboot.
- Alternating pula at asul na ilaw nangangahulugan na ang router ay kasalukuyang sumasailalim sa pag-upgrade ng firmware.
Kumikislap na Pula (pula on/off)
Kung ang iyong Spectrum router ay kumikislap na pula, mayroon kang mga isyu sa koneksyon.
Maaaring may problema sa iyong mga cable, maaaring magkaroon ng outage, o maaaring kailanganin mong i-restart ang iyong router.
Tatalakayin ko ang mga pamamaraang ito nang mas detalyado sa susunod na seksyon.
Solid na Pulang Ilaw
Kung solid na pula ang iyong ilaw, mayroon akong masamang balita: nakaranas ng kritikal na error ang iyong router.
hindi gagana ang reset button niya, kaya kailangan mong magsagawa ng hard reboot.
I-unplug ang router, maghintay ng lima hanggang sampung segundo, at isaksak ito muli.
Dapat itong mag-boot at magsimulang gumana nang normal.
Kung hindi, hindi mo ito maaayos sa iyong sarili.
Kakailanganin mong makipag-ugnayan sa customer support ng Spectrum.
Alternating Red at Blue
Kung ang ilaw ay alternating pula at asul, huwag gumawa ng anuman.
Nag-a-upgrade ang iyong firmware, at dapat maging solid blue ang ilaw kapag kumpleto na ito.
Kung io-off o i-reset mo ang router habang nag-a-upgrade ito, maaari itong magdulot ng mga problema sa firmware.
Mga Madalas Itanong
Ano ang ibig sabihin ng pulang ilaw sa aking Spectrum router?
Nangangahulugan ang kumikislap na pulang ilaw na nagkakaroon ka ng mga isyu sa iyong koneksyon sa internet.
Kung ito ay solid na pula, ang iyong router ay may kritikal na error at nangangailangan ng isang hard reboot.
Ano ang numero ng customer service ng Spectrum?
Ang numero ng suporta sa customer ng Spectrum para sa TV, internet, at telepono sa bahay ay (833)-267-6094.
Ang numero ng suporta para sa Spectrum mobile ay (833)-224-6603.
Nag-aalok din sila ng 24/7 na suporta sa chat sa pamamagitan ng kanilang website.
