Disney+, Vizio TV'nizde çalışmıyor çünkü bir ağ sorunu veya uygulamada bir sorun var. Disney Plus'ı çalıştırmanın en iyi yolu, TV'nizi kapatıp açmak (güç kablosunu 60 saniyeliğine çıkarıp tekrar takmak), uygulamayı yeniden yüklemek veya yönlendiricinizi yeniden başlatmaktır. Bunu ve bazı daha gelişmiş düzeltmeleri konuşalım.
Disney Plus Vizio TV'nizde Çalışmadığında Nasıl Düzeltilir
1. Vizio TV'nizi Güç Döngüsüne Sokun
Teknolojik bir ürünle ilgili bir sorun yaşadığımda denediğim ilk sorun giderme yöntemlerinden biri şudur: cihazımı güç döngüsüne sokuyorum.
Neden? Çünkü bunu yapmak yaklaşık 1 dakika sürüyor ve çoğu zaman bir şeyi kapatıp tekrar açmak birçok sorunu çözüyor.
Vizio TV'nizi kapatıp açmak için fişini elektrik prizinden çekmeniz gerekir.
Uzaktan kumandayı kullanarak televizyonu çok düşük güç tüketimli bekleme moduna geçiriyorsunuz, ancak kapatmıyorsunuz.
Duvardaki fişini çekerek onu zorla çalıştırırsınız reboot tüm süreçleri.
60 saniye bekleyin Televizyonunuzu tekrar prize takmadan önce.
Bu, sistemdeki kalan gücün tükenmesi için yeterli bir zamandır.
2. Menüden TV'nizi Yeniden Başlatın
Sert sıfırlama işe yaramazsa, bir yumuşak sıfırlama TV'nizde.
Bunu yapmak için TV menünüzü açın ve “Yönetici ve Gizlilik” seçeneğini seçin.
“TV'yi yeniden başlat” seçeneğini göreceksiniz.
Ona tıklayın.
Televizyonunuz kapanacak, ardından tekrar açılacaktır.
Yumuşak bir yeniden başlatma sistem önbelleğini temizler, birçok sorunu çözebilir.
3. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin
İnternetiniz çalışmıyorsa Disney Plus'ı veya diğer herhangi bir yayın hizmetini izleyemezsiniz.
Bunu teşhis edebilirsiniz doğrudan Vizio TV'nizden.
Sistem menüsünü açmak için uzaktan kumandadaki Vizio logo düğmesine basın.
“Ağ”ı seçin, ardından televizyonunuza bağlı olarak “Ağ Testi” veya “Bağlantıyı Test Et” seçeneğine tıklayın.
Sistem, ağ bağlantınızı teşhis etmek için bir dizi testten geçecektir.
Bağlı olup olmadığınızı ve erişim sağlayıp sağlayamayacağını test edecektir. Disney+ sunucuları.
Ayrıca indirme hızınızı kontrol edecek ve çok yavaşsa sizi uyaracaktır.
İndirme hızı ise çok yavaş, yönlendiricinizi sıfırlamanız gerekecektir.
Bunu televizyonunuzu sıfırladığınız şekilde yapın.
Fişini çekip 60 saniye bekleyin ve tekrar takın.
Işıklar tekrar yandığında internetinizin çalışması gerekir.
Aksi takdirde, İSS'nizle iletişime geçip bir kesinti olup olmadığını öğrenmeniz gerekecektir.
İnternet bağlantınız iyiyse ancak Disney Plus sunucularına erişemiyorsa, Disney Plus çökebilir.
Bu nadirdir, ancak ara sıra olur.
4. Disney Plus Uygulamasını yeniden başlatın
Televizyonu yumuşak bir şekilde sıfırlamaya benzer şekilde çalışan Disney+ uygulamasını yeniden başlatabilirsiniz.
Uygulamayı yeniden başlatmak önbelleği temizle, böylece "temiz" bir versiyonla yeniden başlayacaksınız.
Disney Plus'ı açın ve şuraya gidin: ayarlar menüsü.
"Şu anda bu oyunu oynatmada sorun yaşıyoruz" hatası alıyorsanız, kısayol var.
Lütfen daha sonra tekrar deneyin veya farklı bir başlık seçin.”
“Tamam”a basmak yerine “Daha Fazla Ayrıntı”yı seçin, Disney Plus sizi doğrudan ayarlar menüsüne götürecektir.
Menüde “Yardım Al” öğesini seçin, ardından aşağı kaydırarak “Disney Plus'ı yeniden yükle".
Disney+ kapatılacak ve kısa bir süre sonra yeniden başlatılacak.
Sıfırdan başlatıldığı için yüklenmesi birkaç saniye sürebilir.
5. Vizio TV Ürün Yazılımınızı Güncelleyin
Vizio TV'nizin yazılımı güncel değilse, Disney Plus uygulaması arızalanabilir.
Televizyonlar donanım yazılımlarını otomatik olarak günceller, bu yüzden bu genellikle bir sorun değildir.
Ancak bazen arızalanıp güncelleme yapılamayabiliyor.
Bunu kontrol etmek için Vizio uzaktan kumandanızdaki menü düğmesine basın ve aşağı kaydırarak “Sistem”i seçin.
Bu menüdeki ilk seçenek "Güncellemeleri Kontrol Et".
Tıklayın ve ardından onay penceresinde “Evet”e basın.
Sistem bir dizi kontrol gerçekleştirecektir.
Daha sonra “Bu televizyon günceldir.” yazması gerekir.
Aygıt yazılımınızın güncellenmesi gerekiyorsa, güncellemelerinizi indirmeniz için bir istem göreceksiniz.
İndir butonuna basın ve güncellenmesini bekleyin.
Televizyonunuz titreyebilir veya güncelleme sırasında yeniden başlatma yapabilirsiniz.
İşlem tamamlandığında bir bildirim göreceksiniz.
6. Vizio Mobil Uygulamasını indirin
Vizio, size yardımcı bir uygulama sunuyor Akıllı telefonunuzu uzaktan kumanda olarak kullanın.
Herhangi bir nedenle, bu bazen Disney Plus'ın başka yollarla başlatılamaması durumunda işe yarıyor.
Uygulama Android ve iOS'ta ücretsiz ve kurulumu kolay.
Kurulumu yapıp Disney+'ı oradan başlatmayı deneyin.
7. Disney Plus Uygulamasını yeniden yükleyin
Disney Plus uygulamasını sıfırlamak işe yaramadıysa, yeniden yüklemek işe yarayabilir.
Bunu tüm Vizio TV'lerde yapamazsınızve yapabildiğinizde bile, süreç modele göre değişir.
Yani herhangi bir şey yapmadan önce bilmeniz gerekenler televizyonunuz hangi yazılım platformunu çalıştırıyor.
Vizio'nun dört ana platformu bulunmaktadır.
Bunları birbirinden nasıl ayırt edebileceğinizi anlatalım:
- Vizio İnternet Uygulamaları (VIA) 2009'dan 2013'e kadar kullanılan orijinal Vizio akıllı TV platformudur. Alt dock'un her iki ucunda bulunan küçük ok simgelerinden VIA TV kullandığınızı anlayabilirsiniz.
- VIA Artı 2013'ten 2017'ye kadar kullanılan yükseltilmiş bir platformdur. Görsel olarak orijinal VIA'ya benzer, ancak alttaki simgeler bir yandan diğer yana sorunsuz bir şekilde kayar. Ok simgeleri yoktur.
- Uygulamasız SmartCast 2016'dan 2017'ye kadar bazı Vizio TV'lerde kullanılan orijinal SmartCast platformudur. Bu platformun bir uygulaması veya uygulama mağazası yoktur, ancak çoğu akıllı telefondan yayın yapmayı destekler.
- SmartCast güncel platformdur. 2016'da Vizio'nun 4K UHD TV'lerinde ilk kez görücüye çıktı ve 2018'den beri tüm Vizio TV'lerinde standart oldu. Alttaki bir dock'ta bir sıra simge göreceksiniz. Bunlardan birini vurguladığınızda, öne çıkan içerikle birlikte ikinci bir sıra küçük resim görünecektir.
Televizyonunuzun hangi platformu çalıştırdığını belirledikten sonra Disney Plus'ı yeniden yüklemeyi düşünebilirsiniz.
Her platformda çalışma şekli şöyle:
- On SmartCast TV'ler, uygulama seçimleri üzerinde hiçbir kontrolünüz yok. Vizio'nun Disney Plus gibi onaylı uygulamaların bir listesi var. Akış hizmetleri uygulamalarını geliştirir ve güncellemeleri otomatik olarak sunar. Bunlardan hiçbirini silemez veya yenilerini ekleyemezsiniz. İyi haber şu ki otomatik güncellemeler alıyorsunuz, bu yüzden yeniden yükleme faydalı olmayacaktır.
- On VIA Plus TV'ler, menü düğmesine basın, “Uygulamalar”ı seçin, ardından Disney Plus uygulamasını seçin. “Sil”e, ardından “Tamam”a basın. Şimdi uygulamalar ekranına gidin ve Disney Plus'ı bulmak için göz atın. Onay mesajı alana kadar Tamam'a basın ve basılı tutun.
- On VIA TV'ler, menü düğmesine basın, ardından ekranın alt kısmındaki Disney+ uygulamasını vurgulayın. Sarı düğmeye basın, “Uygulamayı Sil”i seçin, ardından “Evet, Sil”i seçin. Menü düğmesine tekrar basın ve “Bağlantılı TV mağazası”nı seçin. Disney+'ı arayın, vurgulayın ve “Uygulamayı Yükle”yi seçin.
8. Vizio TV'nizi Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın
Başka hiçbir şey işe yaramazsa, şunları yapabilirsiniz: TV'nizi fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Herhangi bir fabrika ayarlarına sıfırlamada olduğu gibi bu da tüm ayarlarınızı silecektir.
Tüm uygulamalarınıza tekrar giriş yapmanız ve indirdiğiniz her şeyi yeniden yüklemeniz gerekecek.
Öncelikle menünüzü açın ve Sistem menüsüne gidin.
“Sıfırla ve Yönetici”yi, ardından “Fabrika Ayarlarına Sıfırla”yı seçin.
Televizyonunuzun yeniden başlatılması birkaç dakika sürecek ve tüm aygıt yazılımı güncellemelerini yeniden yüklemeniz gerekecektir.
Fabrika ayarlarına sıfırlama, bir aşırı önlem, ama bazen tek seçeneğiniz bu oluyor.
Özetle
Disney Plus'ı Vizio TV'nize yüklemek genellikle kolaydır.
Genellikle basit bir sıfırlamayla veya yönlendiricinizi yeniden başlatarak sorunu çözebilirsiniz.
Ama aşırı önlemler almak zorunda kalsanız bile mutlaka bir çözüm bulursunuz.
Disney Plus ve Vizio, bir güvenilir uygulama Vizio'nun tüm televizyonlarında çalışır.
Sıkça Sorulan Sorular
Vizio TV'mde Disney Plus'ı nasıl sıfırlarım?
Disney Plus ayarlarınızı açın ve “Yardım Al” seçeneğini seçin.
Alt menüde “Disney Plus’ı Yeniden Yükle” seçeneğine tıklayın.
Bu, Disney Plus uygulamasını yeniden başlatacak ve yerel önbelleği temizle, birçok sorunu çözebilir.
Disney Plus neden Vizio TV'mde çalışmayı bıraktı?
Bunun birçok olası nedeni var.
Bir sorununuz olabilir internet bağlantısı Videoların akışını engelliyor.
Televizyonunuzun donanım yazılımı güncel olmayabilir veya sisteminizi yeniden başlatmanız gerekebilir.
Fabrika ayarlarına sıfırlamak son çaredir, ancak hiçbir şey işe yaramazsa sorunlarınızı çözecektir.
Bunu öğrenmenin tek yolu, işe yarayan bir şey bulana kadar birkaç çözümü denemektir.
