LG TV'ler yüksek kaliteli görüntü ve sesleriyle bilinir, ancak kablosuz bileşenleri söz konusu olduğunda çeşitli sorunlar yaşayabilirler. Yaygın sorunlardan biri "LG TV Wi-Fi Kapalı" hatasıdır. Bu sorun donanım arızası, yanlış ağ ayarları veya yazılım çakışmaları nedeniyle oluşabilir. LG TV'nizde bu sorunla karşılaştıysanız, aşağıdaki adımlar sorunu gidermenize yardımcı olabilir ve böylece kısa sürede tekrar bağlanabilirsiniz.
TV Ayarlarınızı Kontrol Edin
LG TV'nizde Wifi'a bağlanmada sorun yaşıyorsanız, atmanız gereken ilk adımlardan biri TV ayarlarını kontrol etmektir. TV ayarları değiştirilmiş olabilir ve bu da bağlantıyı engelliyor olabilir. Wifi'ın açık olduğundan veya doğru ağın seçildiğinden emin olmak gibi ayarları kontrol edebilirsiniz. Ayarlarda doğru güvenlik türünün seçilip seçilmediğini kontrol etmek de faydalı olacaktır. TV ayarlarını kontrol ederken nelere dikkat etmeniz gerektiğini inceleyelim.
Ağ Ayarlarını Kontrol Edin
Başka herhangi bir düzeltmeye geçmeden önce, özellikle bağlantı sorunlarınız yeni başladıysa, televizyonunuzun Ağ ayarlarını kontrol etmek için biraz zaman ayırın. Ağ ayarlarınızı kontrol etmek, performans veya bağlantı sorunlarını giderirken önemli bir adımdır.
Başlamak için, TV ve yönlendiriciye düzgün bir şekilde bağlandıklarından emin olmak için güç ve Ethernet kablolarını kontrol edin. Ayrıca, her kablonun her iki ucundaki tüm bağlantıları inceleyerek gevşek olmadıklarından veya kendi kendine fişten çekilmediklerinden de emin olmalısınız.
Sonra, uzaktan kumandanızdaki “Menü”ye basarak televizyonunuzdaki “Ayarlar” menüsüne gidin. Ayarlar menüsüne girdikten sonra, seçenekleri arasından “Ağ”ı seçin ve menzil içinde bir Wi-Fi yönlendiriciniz varsa kablosuz bağlantının etkinleştirildiğini onaylayın. Her yeni bağlantıya ihtiyaç duyduğunuzda ağ kimlik bilgilerini manuel olarak girmek yerine televizyonunuzun kutudan çıktığı anda kullanılabilir bir ağı bulup bağlanabilmesi için otomatik ağ kurulumunu etkinleştirmenizi öneririz.
Burada herhangi bir değişiklik yaparsanız, ana menüye geri dönmeden önce "Kaydet" veya "Tamam" düğmesine bastığınızdan emin olun çünkü yeni girilen veriler kaydedilinceye veya onaylanıncaya kadar uygulanmayabilir. Tüm bu ayarlar herhangi bir sorun veya tutarsızlık göstermiyorsa, YouTube ve Netflix gibi video akışı uygulamalarıyla bağlantı sorunlarını gidermek için diğer adımlara geçin.
Wi-Fi Ayarlarını Kontrol Edin
LG TV'nizde kablosuz ağ bağlantısıyla ilgili sorunlar varsa, bu doğrudan televizyonunuzdaki Wi-Fi ayarlarıyla ilgili olabilir. Bağlantının durumunu doğrulamak için şu adımları izleyin:
1. LG akıllı televizyonunuzun ana ekranında Ayarlar’ı açın.
2. Ağ'ı seçin ve ardından Wi-Fi Ayarları'na basın.
3. Kablosuz Ağ Adı (SSID) alanında doğru SSID'nin (kablosuz ağınızın adı) listelendiğinden ve Güvenlik Seçenekleri alanında WPA2-PSK veya WPA2-PSK/WPA'nın listelendiğinden emin olun.
4. Bu alanlardan herhangi birinde yanlış bir giriş görürseniz, Düzenle'yi seçin ve her iki alan için de doğru bilgileri girin. Tamamlandığında, ayarların uygulandığını onaylamak için Kaydet veya Uygula'ya tıklayın.
5. Sinyal Gücünde herhangi bir değişiklik olup olmadığını kontrol etmek için Ağ ayarlarına geri dönün - Kablosuz Gücünün bu pencerenin sol alt köşesindeki bir anten simgesinin etrafında bir daire içinde bir dizi çubuk olarak gösterildiğini unutmayın; bu, düzgün bir şekilde bağlandığında güçlü sinyal gücünü gösteren en az üç tam çubuk göstermelidir. Bağlantı gücü hala zayıf görünüyorsa, aynı menüden Gelişmiş Ayarlar'ı seçmeniz ve 'Veri Hızı Sınırlayıcı' ayarını varsayılan değerden (genellikle 140 mbps olarak ayarlanır) artırmanız da önerilir.
6. Tüm değişikliklerin etkili olduğu doğrulandıktan sonra, Ana Ekranım'ı seçerek veya uzaktan kumandadaki Geri tuşuna iki kez basarak Wi-Fi Ayarları penceresini kapatın - bu noktada sorunun çözülüp çözülmediğini, daha önce ağ ayarlarını açarken kullanılan aynı ana ekran üzerinden erişilebilen URL giriş kutusu aracılığıyla herhangi bir uygulamayı yeniden başlatarak veya web'de gezinmeyi tekrar deneyerek onaylayın.
Yazılım Güncellemelerini Kontrol Edin
Güncel olmayan veya bozuk yazılımlar teknik sorunların önemli bir nedeni olabilir, bu nedenle LG TV'nizin üreticiden edinilebilen en son sürümü çalıştırdığından emin olmak önemlidir. Daha önce yapmadıysanız, TV'nizin en son bilgiler ve özelliklerle güncel olduğundan emin olmak için mevcut yazılım güncellemelerini kontrol etmelisiniz.
TV'nizin dahili sistemini kullanarak yeni aygıt yazılımı sürümlerini kontrol etmek için uzaktan kumandanızdaki 'Ana Sayfa' düğmesine basın ve ardından 'Ayarlar' seçeneğini seçin. 'Genel' bölümünü arayın ve 'Yazılım Güncellemesi' etiketli bir bağlantı görene kadar aşağı kaydırın. Bu bağlantıya tıkladığınızda, TV'niz otomatik olarak mevcut aygıt yazılımı güncellemelerini aramaya başlayacaktır. Bir güncelleme bulunursa, yükseltme işlemine başlamadan önce hüküm ve koşullarını kabul etmeniz yeterlidir. Mümkünse bunu bir Ethernet bağlantısına bağlıyken tamamlamanız önerilir; bu, güncelleme işleminin hızlanmasına yardımcı olacaktır.
LG TV'niz yazılımını başarıyla güncelledikten sonra, önce 'Ayarlar'ı, sonra 'Genel'i, sonra 'Sıfırla'yı, ardından 'Tamam'ı seçip, 'Devam etmek istiyor musunuz?' sorusu görüntülendiğinde 'Evet'i seçerek yeniden başlatın. Bir yazılım güncellemesini veya yeniden başlatma işlemini tamamladıktan sonra gerekirse Wi-Fi şifreleri gibi tanımlayıcıları yeniden girmeniz gerekebilir.
Yönlendirici Ayarlarınızı Kontrol Edin
LG TV'nizi ev WiFi ağınıza bağlamakta zorluk mu çekiyorsunuz? Eğer öyleyse, atmanız gereken ilk adım yönlendirici ayarlarınızı kontrol etmektir. Yönlendiricinizin açık olduğundan ve hem LG TV'nizin hem de yönlendiricinizin yakın mesafede olduğundan emin olun. Ayrıca yönlendiricinizin aygıt yazılımı sürümünü kontrol etmeli ve güncel olduğundan emin olmalısınız. Yönlendirici ayarlarınız doğruysa, bir sonraki adıma geçelim.
Yönlendirici Ayarlarını Kontrol Edin
LG TV'nizin WiFi'a bağlanmadığını tespit ettiyseniz, herhangi bir değişiklik yapmadan önce kontrol etmeniz gereken birkaç yönlendirici ayarı bulunmaktadır.
Öncelikle yönlendiricinizin 802.11a veya b/g/n modu için yapılandırılıp yapılandırılmadığını doğrulayın. LG TV'ler 802.11a standardını destekler ancak uyumluluk modelden modele değişebilir ve bazıları daha iyi performans gösteren b/g/n standardını gerektirir. TV'nizde 2.4GHz frekanslarını desteklemeyen düşük uçlu bir wifi adaptörü varsa yönlendirici frekansınızın 5GHz olarak ayarlandığından da emin olmak isteyebilirsiniz.
Sonra, yönlendiricinizde herhangi bir filtrelenmiş bağlantı veya erişim kısıtlaması olup olmadığını kontrol edin. Bu ayar belirli cihazların internete bağlanmasını engelleyecektir, bu nedenle ayarlanmışsa devre dışı bırakın ve tekrar deneyin. Ayrıca, TV'nin ağ ayarlarına geçerli bir ağ adı (SSID) ve güvenlik anahtarı girdiğinizi doğrulayın, çünkü bu bilgilerdeki hatalar da bağlantı sorunlarına neden olabilir.
Bu adımların hiçbiri her iki cihazı yeniden başlattıktan sonra sorunu çözmezse, düzgün bir şekilde bağlanmaları için manuel olarak bir IP adresi ve DNS sunucusu atamanız gerekebilir. Bunun nasıl doğru bir şekilde yapılacağı hakkında daha fazla bilgi için İnternet servis sağlayıcınıza başvurun veya yönlendiricinin kılavuzuna bakın.
Wi-Fi Ayarlarını Kontrol Edin
Yönlendiricinizin Wi-Fi ayarları, İnternet bağlantınızın performansını artırmaya yardımcı olabilecek bir sürü bilgi içerir. Başlamak için, herhangi bir web tarayıcısı penceresine IP adresini yazarak yönlendiricinizin web tabanlı yapılandırma sayfasında oturum açın (bu adres genellikle yönlendiricinizin alt veya yan tarafında belirtilir).
Giriş yaptıktan sonra, ayarlarınızın "Wi-Fi", "Kablosuz Ağ" veya benzeri olarak etiketlenmiş olabilecek "Kablosuz" bölümünü bulun ve tıklayın. Bu, geçerli Wi-Fi Adını (SSID) ve şifreleme türü, sinyal bant genişliği ve daha fazlası dahil olmak üzere bir ayar listesini ortaya çıkaracaktır.
İsterseniz bu ayarları değiştirebilirsiniz; ancak bunu İnternet servis sağlayıcınıza danışmadan yapmanız önerilmez; çünkü bazı parametreleri değiştirmek performansı düşürebilir veya İnternete bağlanmayı zorlaştırabilir.
Yaygın değişiklikler arasında, diğer kişileri ağınızdan uzak tutmak istiyorsanız Wi-Fi Adınızı (SSID) ve parolanızı değiştirmek yer alır. Ayrıca, dışarıdakilerin hiç erişememesi için yayını tamamen kapatabilirsiniz. Ayrıca, yalnızca WEP şifrelemesi kullanmak yerine WPA2 şifrelemesi kullanarak kablosuz güvenliği artırmak isteyebilirsiniz (ikincisi çok daha az güvenlidir).
Performansı optimize etmek için, yönlendiricinin optimum sinyal bant genişliği ve aralığı için ayarlandığını kontrol edin; bu ayar, binadaki farklı alanları ayıran duvarların miktarı ve yerel olarak bağlanan modemler veya genişleticiler gibi kaynak cihazlar gibi yerel çevresel değişkenler açısından sağlamlaştırılmalıdır. Mülkünüz genelinde maksimum hızlar için gelişmiş performans için bu ayarları geliştirmeyi bitirdiğinizde, yani: istediğiniz yapılandırmaları güvenli bir şekilde güncellediğinizde, bu sayfadan ayrılmadan önce değişiklikleri kaydetmeniz yeterlidir.
Üretici Yazılımı Güncellemelerini Kontrol Edin
LG TV WiFi'nizin kapalı olmasıyla ilgili sorun yaşıyorsanız, ilk adım mevcut ürün yazılımı güncellemelerini kontrol etmektir. Birçok modern LG TV artık arka planda otomatik olarak güncellemeleri kontrol edip yüklese de, sorunu çözmeye yardımcı olabilecek bir ürün yazılımı güncellemesi de olabilir. Ürün yazılımı güncellemesini kontrol etmek için, TV'nizin ana menüsünden ayarlar menüsünü başlatın ve "Ürün Yazılımı Güncellemesi" veya "Yazılım Güncellemesi" seçeneklerini arayın. Mevcut güncellemeleri indirmek ve yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Ayrıca, ilgili ürün yazılımı güncellemeleri hakkında bilgi almak için LG'nin web sitesini kontrol edebilir veya müşteri hizmetleri hattıyla iletişime geçebilirsiniz.
Wi-Fi Sorunlarını Giderme
LG TV'nize Wi-Fi üzerinden bağlanmada sorun mu yaşıyorsunuz? Bu soruna neden olabilecek birkaç yaygın sorun var. Bu bölümde, LG TV'nizdeki Wi-Fi sorunlarını nasıl gidereceğinizi ve düzelteceğinizi ele alacağız. LG TV'nizin Wi-Fi'ye başarıyla bağlanabilmesini sağlamak için atabileceğiniz çeşitli adımları ele alacağız.
Ağ Bağlantısını Sıfırla
Ağ bağlantısını sıfırlamak, LG TV'nizdeki Wi-Fi sorunlarını gidermeye yardımcı olabilir. İnternete veya Wi-Fi ağına bağlanmada zorluk çekiyorsanız, televizyonunuzdaki internet bağlantısını sıfırlamayı denemelisiniz. Bunu yapmak için, uzaktan kumandanızdaki 'Menü' düğmesine basın ve ana menüde 'Ağ'a gidin. Ardından, 'Ağ sıfırlama'yı seçin. Ağ bağlantısını sıfırlamak istediğinizi onaylamanız istenecektir; 'Evet' veya 'Tamam'ı seçin. Bu, TV'nizin Wi-Fi bağlantısını kapatacak ve yeniden başlatacaktır. Bu işlem tamamlandıktan sonra, Wi-Fi ağına tekrar bağlanmayı deneyin.
Yönlendiriciyi Sıfırla
LG TV WiFi sorununu çözmek için en etkili çözümlerden biri yönlendiriciyi sıfırlamaktır. Bu adım, kablosuz bağlantınızla ilişkili tüm ayarları sıfırlamanıza ve varsayılana geri yüklemenize yardımcı olacaktır. Yönlendiriciyi sıfırlamak için şu adımları izleyin:
1. Yönlendiricinizin güç kaynağını yaklaşık 30 saniye boyunca çıkarın.
2. Bir kalem veya ataç kullanarak yönlendiricinizin arkasındaki “Sıfırla” düğmesine 10 saniye boyunca basılı tutun (basılı tutmaya devam ederken güç kaynağını takın).
3. “Sıfırla” düğmesini bırakın ve yönlendiricinizin kendini otomatik olarak yeniden başlatması için yaklaşık 1 dakika bekleyin.
4. Yönlendiriciniz yeniden başlatıldıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için tekrar bağlanmayı deneyin.
Yönlendiriciyi sıfırlamanın yanı sıra, aygıt yazılımını güncellemeniz veya sinyalini etkileyebilecek diğer cihazlardan (mikrodalga fırınlar veya bebek monitörleri gibi) daha uzağa taşımanız gerekebilir. Bu adımların hiçbiri işe yaramazsa, Wi-Fi ağınızla ilgili sorunlara neden olabilecek ek teknik değişkenleri inceleyebilecek bir BT uzmanından yardım isteyebilirsiniz.
Paraziti Kontrol Edin
LG TV WiFi sorununuzu gidermeye başlamak için öncelikle bölgede herhangi bir kablosuz parazit olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Bu, kablosuz telefonlar, Wi-Fi genişleticiler, Bluetooth cihazları, mikrodalgalar veya etkin bir Wi-Fi bağlantısı olan diğer LG TV'ler gibi bağlantıda parazit oluşturan herhangi bir kablosuz cihaz olabilir. Bunlardan herhangi biri mevcutsa ve LG TV'nize yakınsa, kapatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Bölgede başka bir kablosuz parazit yoksa ancak LG TV WiFi'niz hala kapalıysa, sorunu çözmeye yardımcı olup olmadığını görmek için yönlendiriciyi veya modemi sıfırlamayı denemelisiniz. Bunu yapmak için, yönlendiriciyi veya modemi birkaç dakika güç kaynaklarından çıkarın ve ardından gücü geri yüklemek için tekrar takın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Ayrıca, cihazınızdaki tüm yazılımları en son sürüme güncellediğinizden emin olun, çünkü eski sürümler cihazınızda Wi-Fi sorunlarına neden olabilecek sorunlara eğilimli olabilir. Ayrıca, yeni bağlantıların algılanabilmesi için LG TV'nizin sistem ayarları menüsüne giderek ağ ayarlarını sıfırlamalısınız. Bu, LGTV WiFi'nizin kapalı olma sorununu hala çözmezse, ek yardım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Sonuç
Yukarıdaki tüm adımları tamamladıktan sonra LG TV WiFi'niz tekrar çalışır durumda olmalıdır. TV WiFi bağlantısıyla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, cihazın arızalanmasına neden olan daha büyük bir sorun olabilir. TV'yi yeniden başlatmayı deneyebilir ve bunun herhangi bir sorunu çözüp çözmediğini kontrol edebilirsiniz. Alternatif olarak, sorun devam ederse, sorun giderme ve onarım konusunda daha fazla yardım için LG desteğiyle iletişime geçmeniz önerilir.