Paramount+, Samsung TV'nizde çalışmıyor çünkü yazılımda veya internet bağlantınızda bir sorun var. Paramount+'ın tekrar çalışmasını sağlamak için, güç kablosunu çıkararak, 1 dakika bekleyerek, ardından televizyonunuzu tekrar açarak ve Paramount Plus uygulamasını yeniden başlatarak televizyonunuzu yeniden başlatmalısınız.
Bu kılavuzda, sekiz yolu ele alacağım Paramount Plus'ı düzelt Samsung akıllı televizyonlarda.
En kolay yöntemlerle başlayıp daha sonra daha uç önlemlere geçeceğim.
1. Samsung TV'nizi Güç Döngüsüne Sokun
Birçok uygulama sorununu şu şekilde çözebilirsiniz: televizyonunuzu kapatıp açın.
Bunu uzaktan kumandayla sadece beş saniyede yapabilirsiniz.
Televizyonu kapatıp tekrar açın.
Alternatif olarak televizyonun fişini duvardaki prizden çekebilirsiniz.
Bu durumda, yapmanız gerekecek fişini çekmeden bırak Tekrar prize takmadan önce 30 saniye bekleyin.
Aşırı gerilim koruyucuyu kapatırsanız, tüm cihazlarınızın sırt çevirmek.
Örneğin, router'ınızı kapattıysanız internetinizin geri gelmesini beklemeniz gerekecektir.
2. Televizyonunuzun Yazılımını Güncelleyin
Yapılacak bir sonraki şey televizyonunuzda herhangi bir sorun olup olmadığına bakmaktır. yazılım güncellemeleri.
Televizyonunuzun “Ayarlar” menüsünü açın ve “Yazılım Güncelleme”yi seçin.
“Şimdi Güncelle”ye tıklayın, televizyonunuz mevcut bir güncelleme olup olmadığını kontrol edecektir.
Eğer varsa televizyonunuz güncellemeyi otomatik olarak indirip kuracaktır.
Güncelleme işlemi birkaç dakika sürebilir, bu nedenle sabırlı olmanız gerekir.
Televizyonunuzu açık bırakın ve yeniden başlatılmasını bekleyin.
Hepsi bu kadar var.
3. Paramount Plus Uygulamasını Silin ve Yeniden Yükleyin
Paramount Plus uygulamasında bir sorun varsa, bunu şu şekilde düzeltebilirsiniz: yeniden yükleme.
Televizyonunuzda “Uygulamalar”ı seçin, ardından sağ üstteki Ayarlar düğmesine tıklayın.
Listeden Paramount+’ı seçin ve ardından “Sil” seçeneğine tıklayın.
Uygulamalar menünüze geri dönün ve sağ üst taraftaki büyütece tıklayın.
İsmi yazmaya başlayın, Paramount Plus kısa sürede karşınıza çıkacaktır.
Bunu seçin ve “Yükle” seçeneğini seçin.
Unutmayın ki, bunu yapmanız gerekecek Hesap bilgilerinizi tekrar girin Herhangi bir videoyu izleyebilmeniz için öncelikle;
4. Samsung TV'nizin Smart Hub'ını sıfırlayın
Paramount+ uygulamasında bir sorun yoksa televizyonunuzun Smart Hub'ında bir sorun olabilir.
Bu, duruma bağlı olarak farklı şekilde çalışır televizyonunuz ne zaman üretildi.
2018 ve öncesi üretimli televizyonlar için: “Ayarlar”a gidin ve “Destek”i seçin.
“Kendi Kendine Tanılama”ya tıklayın ve ardından “Akıllı Hub’ı Sıfırla”ya tıklayın
2019 ve sonrası üretilen televizyonlar için: “Ayarlar”a gidin ve “Destek”i seçin.
“Cihaz Bakımı”nı, ardından “Kendi Kendine Tanılama”yı ve ardından “Smart Hub’ı Sıfırla”yı seçin.
Çoğu Samsung TV modelinde sistem sizden şunu isteyecektir: PIN'inizi girin.
Varsayılan değer “0000”dır, ancak siz bunu değiştirmiş olabilirsiniz.
PIN kodunuzu değiştirdiyseniz ve unuttuysanız Smart Hub'ınızı sıfırlayamazsınız.
Smart Hub'ınızı sıfırladığınızda, tüm uygulamalarınızı ve ayarlarınızı kaybedin.
Çoğu uygulamayı tekrar indirmeniz ve hepsinde giriş bilgilerinizi tekrar girmeniz gerekecektir.
Bu can sıkıcı olabilir ama birçok sorunu çözer.
5. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin
Eğer televizyonunuzda her şey yolundaysa, ev internetinizin çalışıp çalışmadığına bakın.
Akıllı telefonunuzu açın, internet bağlantınızı kapatın ve Spotify'da bir şarkı dinlemeyi deneyin veya Google'da bir şeyler yazın.
Eğer yapabiliyorsanız WiFi'ınız çalışıyor demektir.
Eğer yapamazsanız, yönlendiricinizi sıfırlamanız gerekecektir.
için yönlendiricinizi sıfırlayın, yönlendiricinizi ve modeminizi fişten çekin ve bir dakika kadar fişten çekilmiş halde bırakın.
Modemi tekrar prize takın ve ışıkların yanmasını bekleyin.
Yönlendiriciyi prize takın, ışıkların tekrar yanmasını bekleyin ve internetinizin çalışıp çalışmadığına bakın.
Hala kapalıysa, bir kesinti olup olmadığını öğrenmek için İSS'nize danışın.
6. Paramount Plus Sunucularını Kontrol Edin
Sorun televizyonunuzda veya internetinizde olmayabilir.
Bu pek olası olmasa da, Paramount Plus Sunucuları kapalı olabilir.
Siz kontrol edebilirsiniz Paramount Plus'ın Twitter Hesabı Sunucu kesintileri ve diğer yayın sorunları hakkında bilgi almak için.
Ayrıca bakabilirsiniz Paramount Plus'ın Düşme Dedektörü Uygulamayı kullanırken başkalarının da benzer sorunlar yaşayıp yaşamadığını görmek için durum bölümüne bakın.
7. Samsung TV'nizi Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın
A fabrika ayarları tüm uygulamalarınızı ve ayarlarınızı silecektir.
Her şeyi tekrar ayarlamanız gerekecek, bu yüzden bu son çaredir.
Bununla birlikte, sıfırlama birçok uygulama sorununu çözebilir.
Ayarlarınıza gidin ve “Genel”e tıklayın.
"Sıfırla"yı seçin, ardından PIN'inizi girin, varsayılan olarak “0000”dır.
Tekrar “Sıfırla”yı seçin ve “Tamam”ı seçin.
İşlem tamamlandığında televizyonunuz yeniden başlatılacaktır.
Bu seçenekleri bulamazsanız, TV kılavuzunuzu kontrol edin.
Bazı Samsung TV'ler farklı çalışır, ancak hepsinin bir yerinde fabrika ayarlarına sıfırlama seçeneği bulunur.
8. Paramount Plus'ı Yüklemek İçin Başka Bir Cihaz Kullanın
Eğer hiçbir şey işe yaramıyorsa televizyonunuz bozulmuş olabilir.
Ya da Paramount+ ile uyumlu değil.
Ama bu sizi durdurmak zorunda değil.
Bunun yerine, başka bir cihaz kullan oyun konsolu veya yayın çubuğu gibi.
Ayrıca birçok yayın hizmetiyle videoyu doğrudan telefonunuzdan yayınlayabilirsiniz.
Özetle
Gördüğünüz gibi, Paramount Plus'ı Samsung TV'nize sabitlemek genellikle basit.
Hiçbir şeyin işe yaramadığı nadir durumlar olsa da, yine de başka bir cihazdan yayın yapabilirsiniz.
Ne olursa olsun, bu çözümlerden en azından biri sizin için işe yarayacaktır.
Sık Sorulan Sorular (SSS)
Samsung TV'mdeki Paramount Plus uygulama önbelleğini nasıl temizlerim?
Yapmalısın televizyonunuzu kapatıp açın.
Uzaktan kumandayla kapatıp beş saniye sonra tekrar açın.
Veya fişini prizden çekip 30 – 60 saniye sonra tekrar takabilirsiniz.
Samsung akıllı televizyonlarda Paramount Plus mevcut mu?
Evet.
Paramount+ yayın uygulaması 2017'den bu yana tüm Samsung TV'lerde mevcut.
Televizyonunuzun bunu destekleyip desteklemediğinden emin değilseniz, şuraya bir göz atın: Samsung'un Paramount Plus ile uyumlu televizyonlarının listesi.
