Samsung TV'niz açılmıyor çünkü önbellek aşırı yüklenmiş ve bu da cihazınızın açılmasını engelliyor. Samsung TV'nizi güç döngüsü yaparak düzeltebilirsiniz. Öncelikle, TV'nizin güç kablosunu prizden çıkarın ve 45 ila 60 saniye bekleyin. Uygun süreyi beklemek önemlidir çünkü TV'nizin tamamen sıfırlanmasını sağlar. Ardından, güç kablonuzu tekrar prize takın ve TV'yi açmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, tüm kablolarınızın güvenli bir şekilde takılı olduğundan emin olun ve güç prizinizi başka bir cihazla test edin.
1. Samsung TV'nizi Güç Döngüsüne Sokun
Samsung televizyonunuzu "kapattığınızda" aslında tam olarak kapalı değildir.
Bunun yerine, hızlı bir şekilde başlamasını sağlayan düşük güçte bir "bekleme" moduna girer.
Bir şeyler ters giderse televizyonunuz bozulabilir bekleme modunda kaldı.
Güç döngüsü, çoğu cihazda kullanılabilen oldukça yaygın bir sorun giderme yöntemidir.
Samsung televizyonunuzun sürekli kullanımı sonucu dahili hafıza (önbellek) aşırı yüklenebileceğinden dolayı televizyonunuzun onarımına yardımcı olabilir.
Güç döngüsü bu hafızayı temizleyecek ve televizyonunuzun yepyeni gibi çalışmasını sağlayacaktır.
Uyandırmak için televizyonu sert bir şekilde yeniden başlatmanız gerekecek.
Fişini çek Duvar prizinden çıkarıp 30 saniye bekleyin.
Bu, önbelleği temizlemek ve TV'de kalan gücün boşalmasını sağlamak için zaman kazandıracaktır.
Daha sonra fişi tekrar takıp tekrar açmayı deneyin.
2. Uzaktan Kumandanızdaki Pilleri Değiştirin
Eğer güç döngüsü işe yaramadıysa, bir sonraki potansiyel suçlu uzaktan kumandanızdır.
Pil bölmesini açın ve pillerin tam olarak yerleştiğinden emin olun.
O zaman dene güç düğmesine basmak tekrar.
Hiçbir şey olmazsa, pilleri değiştirinve güç düğmesine bir kez daha basmayı deneyin.
Umarım televizyonunuz açılır.
3. Güç Düğmesini Kullanarak Samsung TV'nizi Açın
Samsung kumandaları oldukça dayanıklıdır.
Ancak en güvenilir uzaktan kumandalar bile, bir süre sonra bozulabilir. uzun süreli kullanım.
Televizyonunuza gidin ve güç düğmesini basılı tutun arkada veya yanda.
Birkaç saniye içinde açılması gerekir.
Eğer öyle değilse, biraz daha derine inmeniz gerekecek.
4. Samsung TV'nizin Kablolarını Kontrol Edin
Yapmanız gereken bir sonraki şey kablolarınızı kontrol etmek.
Hem HDMI kablonuzu hem de güç kablonuzu kontrol edin ve iyi durumda olduklarından emin olun.
Eğer korkunç kıvrımlar veya eksik yalıtım varsa yenisine ihtiyacınız olacak.
Kabloları çıkarıp tekrar takın, böylece düzgün takıldığından emin olursunuz.
Sorununuz çözülmezse yedek bir kablo takmayı deneyin.
Kablonuzdaki hasar görünmez olabilir.
O zaman bunu ancak farklı bir tanesini kullanarak öğrenebilirsin.
Birçok Samsung TV modeli, standart polarize prizlerde arızalanabilen polarize olmayan bir güç kablosuyla birlikte gelir.
Fiş uçlarına bakın ve aynı boyutta olup olmadıklarına bakın.
Eğer aynıysa, polarize olmayan bir kabloya sahipsiniz demektir.
Yaklaşık 10 dolara polarize bir kablo sipariş ederseniz, sorununuzu çözecektir.
5. Giriş Kaynağınızı İki Kez Kontrol Edin
Bir diğer yaygın hata ise yanlış giriş kaynağının kullanılmasıdır.
Öncelikle cihazınızın fişinin nereye takılı olduğunu kontrol edin.
Hangi HDMI portuna bağlı olduğuna dikkat edin (HDMI1, HDMI2, vb.).
Daha sonra kumandanızın Giriş tuşuna basın.
Televizyon açıksa giriş kaynaklarını değiştirecektir.
Doğru kaynağa ayarladığınızda sorununuz çözülecektir.
6. Prizinizi Test Edin
Şu ana kadar televizyonunuzun pek çok özelliğini test ettiniz.
Peki ya televizyonunuzda bir sorun yoksa? Elektrik priziniz bozulmuş olabilir.
Televizyonunuzun fişini prizden çekin ve çalıştığından emin olduğunuz bir cihazı prize takın.
Bunun için cep telefonu şarj cihazı iyi bir seçenektir.
Telefonunuzu şarj cihazına bağlayın ve akım çekip çekmediğine bakın.
Eğer öyle değilse, priziniz güç sağlamıyor demektir.
Çoğu durumda, prizler devre kesicinin atması nedeniyle çalışmayı durdurur.
Sigorta kutunuzu kontrol edin ve herhangi bir sigortanın atıp atmadığını görün.
Eğer varsa sıfırlayın.
Ancak sigortaların bir sebeple attığını unutmayın.
Muhtemelen devreyi aşırı yüklediniz, bu nedenle bazı cihazları taşımanız gerekebilir.
Eğer sigorta sağlamsa, evinizin kablolamasında daha ciddi bir sorun var demektir.
Bu noktada bir elektrikçi çağırıp sorunu teşhis ettirmeniz gerekir.
Bu arada televizyonunuzu çalışan bir elektrik prizine takmak için uzatma kablosu kullanabilirsiniz.
7. Samsung TV'nizin Güç Gösterge Işığını Kontrol Edin
Samsung Kırmızı Bekleme Işığı yanıyor
Televizyonunuz prize takılı ve elektrik alıyorsa, kapalı durumdayken kırmızı bekleme ışığının yanması tamamen normaldir.
Eğer televizyonunuz hala açılmıyorsa, geriye sadece kumandayı devre dışı bırakmak kalıyor.
Samsung Kırmızı Bekleme Işığı kapalı
Kırmızı ışık televizyon açıldığında her zaman söner.
Eğer standby ışığını görmüyorsanız ya televizyon açıktır ama ekran siyahtır ya da televizyonda elektrik yoktur.
Samsung Kırmızı Bekleme Işığı yanıp sönüyor/yanıp sönüyor
- Televizyonun fişini 30 dakika kadar çekin.
- Televizyonu takmak için çalışan bir priz bulun. Güç şeridi televizyonunuza gerekli voltajı sağlamazsa hasarı önlemek için doğrudan duvara taktığınızdan ve aşırı gerilim koruyucusuna takmadığınızdan emin olun.
- Kırmızı bekleme ışığı yanıp sönmeden veya yanıp sönmeden yanıyorsa, televizyonunuz muhtemelen güç aldığı için açılacaktır. Bu, sorunun daha önce kullandığınız aşırı gerilim koruyucusu veya prizde olduğu anlamına gelir.
- Kırmızı ışık yanmasına rağmen televizyonunuz hala açılmıyorsa, kırmızı bekleme ışığının yandığı bölümü takip ederek sorunu giderin.
- Işık hala yanıp sönüyorsa televizyonunuzu servise götürün çünkü sorun televizyonunuzdadır.
8. Samsung TV'nizi Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın
Televizyonunuz açılmıyorsa, arkasında fabrika ayarlarına sıfırlama düğmesi olup olmadığını kontrol edin.
Bazı modellerde pimle bastırılarak devreye sokulması gereken bir sıfırlama düğmesi bulunur.
Televizyonu açmayı başarabilirseniz ve son zamanlarda televizyonunuzla ilgili çok fazla sorun yaşıyorsanız, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapmanız fena bir fikir olmayabilir.
Samsung TV'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamak oldukça kolaydır, sadece şu adımları izleyin:
- Ayarlar menüsüne gidin ve seçin Genel.
- Oradan seçin Reset ve PIN'i girin. Varsayılan olarak 0000'dır. Ardından seçin Reset.
- Sıfırlamayı tamamlamak için şunu seçin: OKTelevizyonunuz otomatik olarak sıfırlanacaktır.
- Bu adımlar Samsung TV modelinizle uyuşmuyorsa, şuraya gideceksiniz: AyarlarArdından seçmek DestekOradan, şunu bulacaksınız: Reset içinde Kendi Kendine Teşhis Sahip olduğunuz modele özel talimatları da kullanım kılavuzunuzda bulabilirsiniz.
9. Samsung Destek ile İletişime Geçin ve Garanti Talebinde Bulunun
Samsung TV'nizin uygun olabileceğini düşünüyorsanız Garanti hizmeti Son fırtınalar sonucu oluşan yıldırım hasarı gibi kontrolünüz dışında meydana gelen hasarlar için, kapsam dahilindeki onarımlar için dava açabilirsiniz.
Garanti kapsamındaki hasar türleri hakkında daha fazla bilgi için, desteğine başvurun Çevrimiçi olarak veya 1-800-726-7864 numaralı telefondan.
Tüm Samsung TV'ler 3 yıl garantilidir.
Samsung televizyonunuz garanti kapsamında servise uygun değilse, servis için yine iki seçeneğiniz var.
Samsung TV'nizi satış noktasında değiştirebilirsiniz; ancak bu, perakendecinin politikalarına bağlı olacaktır.
Ayrıca, cihazınızı uygun bir fiyata tamir edebilecek yerel bir TV tamir servisi de olabilir.
Özetle
Samsung, televizyon pazarındaki en iyi isimlerden biri olarak biliniyor, dolayısıyla televizyonlarında sorun giderme ve sıfırlama işlemlerini de nispeten kolay hale getirmeleri gayet mantıklı.
Daha derin bir soruna işaret edebilecek durum ışığına ve yanıp sönen aktiviteye dikkat ettiğinizden emin olun.
Samsung televizyonunuzu sıfırlayıp tekrar açtığınızda, kısa sürede en sevdiğiniz içeriklerin keyfini çıkarabileceksiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Samsung TV'nin açılmamasına ne sebep olur?
Samsung televizyonunuzun açılmamasına birkaç sorun neden olabilir.
Kumandada, prizde, kabloda hatta televizyonun kendisinde sorun yaşıyor olabilirsiniz.
Kırmızı bekleme ışığı sorunun giderilmesinde büyük bir yardımcı olabilir.
Normal kullanımda televizyon kapalıyken ışık yanmalıdır, televizyon açıkken ışık sönmelidir.
Televizyonum açılmıyor ama Samsung'da kırmızı ışık yanıyor, neden?
Televizyonunuzun yazılımı güncellenmemişse ve kırmızı ışık yanmasına rağmen açılmıyorsa yazılımsal sorun yaşıyor olabilirsiniz.
Eğer durum böyle değilse televizyonun kendisinde bir sorun olabilir.