TCL TV'niz açılmıyorsa, güç döngüsünü başlatarak sorunu çözebilirsiniz. Öncelikle, TV'nizin güç kablosunu prizden çıkarın ve 45 ila 60 saniye bekleyin. Uygun süreyi beklemek önemlidir çünkü TCL'nizin tamamen sıfırlanmasını sağlar. Ardından, güç kablonuzu tekrar prize takın ve TV'yi açmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, tüm kablolarınızın güvenli bir şekilde takılı olduğundan emin olun ve güç prizinizi başka bir cihazla test edin
1. TCL TV'nizi Güç Döngüsüne Sokun
TCL TV'nizi "kapattığınızda" aslında tam olarak kapalı değildir.
Bunun yerine, hızlı bir şekilde başlamasını sağlayan düşük güçte bir "bekleme" moduna girer.
Bir şeyler ters giderse televizyonunuz bozulabilir bekleme modunda takılı kaldı.
Güç döngüsü, çoğu cihazda kullanılabilen oldukça yaygın bir sorun giderme yöntemidir.
TCL televizyonunuzu sürekli kullandıktan sonra dahili hafıza (önbellek) aşırı yüklenebileceğinden dolayı televizyonunuzun düzelmesine yardımcı olabilir.
Güç döngüsü bu hafızayı temizleyecek ve televizyonunuzun yepyeni gibi çalışmasını sağlayacaktır.
Uyandırmak için televizyonu sert bir şekilde yeniden başlatmanız gerekecek.
Duvardaki prizden çıkarıp 30 saniye bekleyin.
Bu, önbelleği temizlemek ve TV'de kalan gücün boşalmasını sağlamak için zaman kazandıracaktır.
Daha sonra fişi tekrar takıp tekrar açmayı deneyin.
2. Uzaktan Kumandanızdaki Pilleri Değiştirin
Eğer güç döngüsü işe yaramadıysa, bir sonraki potansiyel suçlu uzaktan kumandanızdır.
Pil bölmesini açın ve pillerin tam olarak yerleştiğinden emin olun.
Daha sonra güç düğmesine tekrar basmayı deneyin.
Hiçbir şey olmazsa, pilleri değiştirinve güç düğmesine bir kez daha basmayı deneyin.
Umarım televizyonunuz açılır.
3. Güç Düğmesini Kullanarak TCL TV'nizi Açın
TCL kumandaları oldukça dayanıklıdır.
E rağmen en güvenilir kumandalar bile bozulabilir, uzun süreli kullanımdan sonra.
Televizyonunuzun yanına gidin ve arka veya yan tarafta bulunan güç düğmesini basılı tutun.
Birkaç saniye içinde açılması gerekir.
Eğer öyle değilse, biraz daha derine inmeniz gerekecek.
4. TCL TV'nizin Kablolarını Kontrol Edin
Yapmanız gereken bir sonraki şey kablolarınızı kontrol etmek.
Hem HDMI kablonuzu hem de güç kablonuzu inceleyinve iyi durumda olduklarından emin olun.
Eğer korkunç kıvrımlar veya eksik yalıtım varsa yenisine ihtiyacınız olacak.
Kabloları çıkarıp tekrar takın, böylece düzgün takıldığından emin olursunuz.
Sorununuz çözülmezse yedek bir kablo takmayı deneyin.
Kablonuzdaki hasar görünmez olabilir.
O zaman bunu ancak farklı bir tanesini kullanarak öğrenebilirsin.
Birçok TCL TV modeli, standart polarize prizlerde arızalanabilen polarize olmayan bir güç kablosuyla birlikte gelir.
Fiş uçlarına bakın ve aynı boyutta olup olmadıklarına bakın.
Eğer aynıysa, polarize olmayan bir kabloya sahipsiniz demektir.
Yaklaşık 10 dolara polarize bir kablo sipariş ederseniz, sorununuzu çözecektir.
5. Giriş Kaynağınızı İki Kez Kontrol Edin
Diğer bir yaygın hata ise yanlış giriş kaynağı.
Öncelikle cihazınızın fişinin nereye takılı olduğunu kontrol edin.
Hangi HDMI portuna bağlı olduğuna dikkat edin (HDMI1, HDMI2, vb.).
Daha sonra kumandanızın Giriş tuşuna basın.
Televizyon açıksa giriş kaynaklarını değiştirecektir.
Doğru kaynağa ayarladığınızda sorununuz çözülecektir.
6. Prizinizi Test Edin
Şu ana kadar televizyonunuzun pek çok özelliğini test ettiniz.
Peki ya televizyonunuzda hiçbir sorun yoksa?
kg elektrik prizi arızalı olabilir.
Televizyonunuzun fişini prizden çekin ve çalıştığından emin olduğunuz bir cihazı prize takın.
Bunun için cep telefonu şarj cihazı iyi bir seçenektir.
Telefonunuzu şarj cihazına bağlayın ve akım çekip çekmediğine bakın.
Eğer öyle değilse, priziniz güç sağlamıyor demektir.
Çoğu durumda, prizler devre kesicinin atması nedeniyle çalışmayı durdurur.
Sigorta kutunuzu kontrol edin ve herhangi bir sigortanın atıp atmadığını görün.
Eğer varsa sıfırlayın.
Ancak sigortaların bir sebeple attığını unutmayın.
Muhtemelen devreyi aşırı yüklediniz, bu nedenle bazı cihazları taşımanız gerekebilir.
Eğer sigorta sağlamsa, evinizin kablolamasında daha ciddi bir sorun var demektir.
Bu noktada bir elektrikçi çağırıp sorunu teşhis ettirmeniz gerekir.
Bu arada televizyonunuzu çalışan bir elektrik prizine takmak için uzatma kablosu kullanabilirsiniz.
7. TCL TV'nizin Durum Işığını Kontrol Edin
TCL televizyonların en güzel özelliklerinden biri de ön tarafında televizyonda neler olup bittiğini görebilmenizi sağlayan beyaz bir LED durum ışığının bulunmasıdır.
Resim görememeniz veya televizyonun yanıt vermemesi durumunda, ışık kullanılabilir. TV'nin hangi güç durumunda olduğunu belirleyin ve sorun giderme çalışmalarına nasıl başlanır.
TCL Beyaz Işık açık
TCL TV'niz bekleme modundayken, beyaz durum ışığı yanar. katı beyaz.
Bu, televizyonun gücünün olduğunu ve düşük güç durumunda kullanım beklediğini gösterir.
Televizyon açıldığında ışık sönmelidir.
TCL Beyaz Işık kapalı
Zaman TCL TV'nizdeki beyaz durum ışığı kapalı, televizyonunuzun açık ve çalışır durumda olduğunu göstermelidir.
Televizyonunuzun uzaktan kumandadan gelen girişi kaydedip kaydetmediğini kontrol etmek için, rapor üzerindeki tuşlara bastığınızda beyaz ışığın yanıp söndüğünü kontrol edebilirsiniz.
Her düğmeye bastığınızda LED'in yanıp sönmesi gerekir.
Işık yanıp sönmüyorsa sorun gidermeye ihtiyaç duyuluyor olabilir.
TCL Beyaz Işık yanıp sönüyor/yanıp sönüyor
Eğer beyaz ışık yanıp sönüyor, TCL TV'nizin açık olduğunu ve uzaktan kumandadan giriş aldığını gösterir.
Televizyonda görüntü olmasa bile beyaz durum ışığı, televizyonun açık olduğunu ve uzaktan kumandanın girdisine bir şekilde yanıt verdiğini gösterir.
Ancak ışık sürekli yanıp sönüyorsa bu bir sorun belirtisi olabilir.
Çoğu durumda, yanıp sönen durum ışığı TCL TV'nin bekleme modunda takılı kaldığı anlamına gelir.
Bunu düzeltmek için, ünitenin arkasındaki sıfırlama düğmesini kullanarak televizyonu sıfırlamanız gerekecektir; bunun için bir ataç veya benzeri bir nesneye ihtiyacınız olacaktır.
8. TCL TV'nizi Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın
TCL TV'niz için fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi nispeten basittir.
Başlamadan önce bir ataç veya tükenmez kaleme ihtiyacınız olacak.
Bunu elde ettiğinizde, şunları yapmanız gerekecek:
- TV bağlantı panelindeki sıfırlama düğmesini bulun
- Düğmeye basmak için ataç veya kalemi kullanın ve yaklaşık 12 saniye basılı tutun
- Sıfırlama gerçekleştiğinde, beyaz durum LED'i sönecektir
- Sıfırlama düğmesini bırakın
- Televizyonu açın ve rehberli kurulum sürecine devam edin
9. TCL Destek ile İletişime Geçin ve Garanti Talebinde Bulunun
Ayrıca doğrudan TCL'ye ulaşabilirsiniz TCL destek sayfası aracılığıyla.
Televizyonunuz garanti kapsamındaysa, garanti talep sürecini de buradan başlatabilirsiniz.
Her TCL TV'nin 1 yıllık garantisi var satın alma tarihinden itibaren veya ticari amaçlı kullanım gören uygulamalar için 6 ay.
Örneğin, yakın zamanda şiddetli hava koşulları yaşadıysanız ve fırtına sırasında TCL televizyonunuzun elektrik hasarına uğradığını düşünüyorsanız, teminat kapsamında olabilir.
Garanti onarım kapsamına hangi koşulların girebileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için 855-224-4228 numaralı telefondan TCL destek hattını arayın.
Onarımların karşılanmaması durumunda, hâlâ birkaç seçeneğiniz olabilir.
TCL TV'nizi satın aldığınız mağaza, satın alma sırasında arızalı olan bir ünite için iade veya değişim yapmanıza izin verebilir.
Son olarak, TCL TV'nize garanti kapsamı dışında uygun fiyatlı onarımlar sağlayabilecek yerel bir TV onarım servisi bulabilirsiniz.
Özetle
TCL televizyonunuz açılmıyor diye seçeneklerinizin tükendiği anlamına gelmiyor.
Biraz dikkat ve bazı temel sorun giderme adımlarıyla, birkaç dakika içinde kendi TCL TV'nizin sorununu çözebilirsiniz.
Birçok basit sorunda, hızlı ve kolay bir üretici sıfırlamasıyla onarımlardan tamamen kaçınabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
TCL TV'de reset tuşu var mı?
TCL TV'nizde bir sıfırlama düğmesi var ve TV bağlantı panelinde bulunur.
İçinde düğme bulunan küçük bir deliktir.
Butona ulaşmak için düzleştirilmiş bir ataç veya tükenmez kaleme ihtiyacınız olacak.
Herhangi birinin ucunu, gömülü düğmenin olduğu boşluğa bastırın ve düğmeyi yaklaşık 12 saniye basılı tutun, sonra bırakın.
Roku TCL TV'm neden açılmıyor?
Roku TCL TV'nizin açılmamasının birkaç nedeni olabilir.
Uzaktan kumandanın pilleri, televizyona yeterli veri girişi sağlayamayacak kadar zayıf olabilir.
Bir diğer yaygın neden ise televizyonun yeterli güç alamamasıdır. Bu, ya fişe takılı olmamasından ya da prizden yeterli güç gelmemesinden kaynaklanabilir.
Son olarak, televizyonun bekleme modunda takılıp kalmış olma ve basitçe sıfırlanması gerekme ihtimali de var.
