Hulu не працює на вашому телевізорі Samsung через проблему з програмним забезпеченням або підключенням до Інтернету. Щоб Hulu знову почав працювати, увімкніть живлення телевізора, від’єднавши кабель живлення, зачекавши 1 хвилину, потім увімкнувши телевізор і перезапустивши програму Hulu.
У цьому посібнику я розгляну вісім способів виправити Hulu на смарт-телевізорах Samsung.
Почну з найпростіших методів, потім перейду до більш екстремальних.
1. Вимкніть і вимкніть телевізор Samsung
Ви можете вирішити багато проблем із додатком увімкнення живлення телевізора.
Ви можете зробити це за допомогою пульта всього за п'ять секунд.
Вимкніть телевізор, а потім знову ввімкніть його.
Крім того, ви можете відключити телевізор від стіни.
У такому випадку вам доведеться залиште його відключеним протягом 30 секунд, перш ніж підключити його знову.
Якщо ви вимкнете пристрій захисту від перенапруг, переконайтеся, що всі ваші пристрої знову ввімкнути.
Наприклад, якщо ви вимкнули маршрутизатор, вам доведеться почекати, поки ваш Інтернет відновиться.
2. Оновіть програмне забезпечення телевізора
Наступне, що потрібно зробити, це перевірити, чи є у вашому телевізорі оновлення програмного забезпечення.
Відкрийте меню телевізора «Налаштування» та виберіть «Оновлення програмного забезпечення».
Натисніть «Оновити зараз», і телевізор перевірить, чи є доступне оновлення.
Якщо є, ваш телевізор автоматично завантажить оновлення та встановить його.
Процес оновлення може тривати кілька хвилин, тому вам знадобиться терпіння.
Залиште телевізор увімкненим і дочекайтеся перезавантаження.
Це все, що є для цього.
3. Видаліть і перевстановіть програму Hulu
Якщо виникла проблема з програмою Hulu, можливо, ви зможете її вирішити перевстановити його.
Виберіть «Програми» на телевізорі, а потім натисніть кнопку «Налаштування» у верхньому правому куті.
Виберіть Hulu у списку, а потім виберіть «Видалити».
Поверніться до меню програм і клацніть лупу вгорі праворуч.
Почніть вводити ім’я, і незабаром з’явиться Hulu.
Виберіть його та виберіть «Встановити».
Майте на увазі, що вам доведеться повторно введіть дані свого облікового запису перш ніж ви зможете переглядати будь-які відео.
4. Скиньте налаштування Smart Hub телевізора Samsung
Якщо з програмою Hulu все не так, можливо, щось не так зі Smart Hub на вашому телевізорі.
Це працює по-різному залежно від коли було виготовлено ваш телевізор.
Для телевізорів, виготовлених у 2018 році та раніше: Перейдіть до «Налаштування» та виберіть «Підтримка».
Натисніть «Самодіагностика», а потім «Скинути Smart Hub».
Для телевізорів, виготовлених у 2019 році та пізніше: Перейдіть до «Налаштування» та виберіть «Підтримка».
Виберіть «Device Care», потім «Self Diagnosis», потім «Reset Smart Hub».
На більшості моделей телевізорів Samsung система попросить вас це зробити введіть свій PIN-код.
За замовчуванням встановлено «0000», але ви могли його змінити.
Якщо ви змінили PIN-код і забули його, ви не зможете скинути Smart Hub.
Коли ви скидаєте Smart Hub, ви втратити всі програми та налаштування.
Вам доведеться повторно завантажити більшість програм і повторно ввести дані для входу в усі з них.
Це може бути неприємно, але вирішує багато проблем.
5. Перевірте підключення до Інтернету
Якщо на вашому телевізорі все добре, подивіться, чи працює ваш домашній Інтернет.
Відкрийте смартфон, вимкніть дані та спробуйте переглянути відео YouTube.
Якщо ви можете, ваш Wi-Fi працює.
Якщо ви не можете, вам потрібно буде скинути маршрутизатор.
До скинути налаштування маршрутизатора, від’єднайте маршрутизатор і модем і залиште їх відключеними на хвилину.
Знову підключіть модем і дочекайтеся, поки загоряться індикатори.
Увімкніть маршрутизатор, дочекайтеся, поки індикатори знову загоряться, і перевірте, чи працює ваш Інтернет.
Якщо він усе ще не працює, зверніться до свого інтернет-провайдера, щоб дізнатися, чи є збій.
6. Перевірте сервери Hulu
Можливо, проблема не в телевізорі чи Інтернеті.
Хоча це малоймовірно, Сервери Hulu можуть не працювати.
Ви можете перевірити Обліковий запис Hulu в Twitter для отримання інформації про збої в роботі сервера та інші проблеми потокового передавання.
Ви також можете подивитися Детектор падіння Hulu статус, щоб дізнатися, чи інші не стикаються з подібними проблемами під час спроби використання програми.
7. Відновіть заводські налаштування телевізора Samsung
A заводські налаштування видалить усі ваші програми та налаштування.
Вам доведеться налаштувати все заново, тому це крайній засіб.
Тим не менш, скидання налаштувань може вирішити багато проблем із програмою.
Перейдіть до налаштувань і натисніть «Загальні».
Потім виберіть «Скинути». введіть свій PIN-код, який за замовчуванням становить «0000».
Знову виберіть «Скинути» та виберіть «ОК».
Після завершення ваш телевізор перезапуститься.
Якщо ви не можете знайти ці варіанти, перевірте інструкцію до телевізора.
Деякі телевізори Samsung працюють по-іншому, але в усіх є можливість скинути заводські налаштування.
8. Використовуйте інший пристрій для завантаження Hulu
Якщо нічого не працює, можливо, ваш телевізор зламався.
Або це, або він несумісний із Hulu.
Але це не повинно вас зупиняти.
Натомість можна використовувати інший пристрій наприклад, ігрова консоль або потокова пам’ять.
А завдяки багатьом потоковим службам ви можете транслювати відео прямо зі свого телефону.
У Резюме
Як ви можете бачити, виправлення Hulu на вашому телевізорі Samsung зазвичай простий.
Хоча в рідкісних випадках нічого не працює, ви все одно можете транслювати з іншого пристрою.
Незважаючи ні на що, принаймні одне з цих виправлень має працювати для вас.
Поширені запитання
Як очистити кеш програми Hulu на телевізорі Samsung?
Ти мусиш увімкніть телевізор.
Вимкніть його за допомогою пульта дистанційного керування, а потім знову ввімкніть через п’ять секунд.
Або ви можете від'єднати його від стіни та підключити знову через 30 секунд.
Чи доступний Hulu на смарт-телевізорах Samsung?
Так.
Hulu доступний на всіх телевізорах Samsung з 2015 року.
Якщо ви не впевнені, чи підтримує це ваш телевізор, перегляньте Список телевізорів Samsung, які сумісні з Hulu.
