Чому Peacock не працює на моєму Vizio Smart TV і як це виправити

Співробітники SmartHomeBit •  Оновлено: 07 • 12 хв читання

 

Як виправити, якщо Peacock не працює на вашому телевізорі Vizio

 

1. Вимкніть і вимкніть телевізор Vizio

Щоразу, коли у мене виникають проблеми з технологією, одним із перших методів усунення несправностей, який я пробую, є вимикання живлення мого пристрою.

чому Тому що це займає близько 1 хвилини, і найчастіше вимикання та повторне ввімкнення вирішує багато проблем.

Щоб увімкнути телевізор Vizio, від’єднайте його від розетки.

За допомогою пульта дистанційного керування телевізор переходить у режим очікування з дуже низьким енергоспоживанням, але не вимикається.

Від'єднавши його від стіни, ви змушуєте його перезавантажувати всі його процеси.

Зачекайте 60 секунд перед тим, як знову підключити телевізор.

Цього часу достатньо для вичерпання будь-якої залишкової потужності системи.

 

2. Перезапустіть телевізор за допомогою меню

Якщо апаратне скидання не працює, ви можете спробувати виконати a м'який скидання на телевізорі.

Для цього відкрийте меню телевізора та виберіть «Адміністратор і конфіденційність».

Ви побачите опцію «Перезавантажити телевізор».

Натисніть на неї.

Ваш телевізор вимкнеться, а потім знову завантажиться.

М'яке перезавантаження очищає системний кеш, яка може вирішити багато питань.

 

3. Перевірте підключення до Інтернету

Якщо ваш Інтернет не працює, ви не можете дивитися Peacock або будь-який інший потоковий сервіс.

Ви можете це діагностувати безпосередньо з телевізора Vizio.

Натисніть кнопку з логотипом Vizio на пульті дистанційного керування, щоб відкрити системне меню.

Виберіть «Мережа», а потім натисніть «Тест мережі» або «Тестове підключення» залежно від вашого телевізора.

Система пройде серію тестів, щоб діагностувати підключення до мережі.

Він перевірить, чи підключено ви, і чи може він отримати доступ до Сервери Peacock TV.

Він також перевірить вашу швидкість завантаження та попередить вас, якщо воно занадто повільне.

Якщо швидкість завантаження занадто повільно, вам потрібно буде перезавантажити маршрутизатор.

Зробіть це так само, як скинули налаштування телевізора.

Вимкніть його, зачекайте 60 секунд і підключіть знову.

Коли світло знову засвітиться, Інтернет має працювати.

Якщо цього не сталося, вам потрібно буде зв’язатися зі своїм провайдером і перевірити, чи є збій.

Якщо ваше підключення до Інтернету в порядку, але Peacock не може отримати доступ до своїх серверів, Павич може бути пуховим.

Це рідко, але час від часу трапляється.

 

4. Перезапустіть програму Peacock

Ви можете перезапустити програму Peacock TV, яка працює так само, як програмне скидання телевізора.

Перезапуск програми буде очистити кеш, тому ви почнете спочатку з «чистої» версії.

Відкрийте Peacock і перейдіть до свого меню налаштувань.

Є ярлик, якщо ви отримуєте повідомлення про помилку «У нас зараз виникають проблеми з відтворенням цієї гри.

Спробуйте пізніше або виберіть іншу назву.

Замість натискання «OK», виберіть «More Details», і Peacock перенесе вас прямо в меню налаштувань.

У меню виберіть «Отримати довідку», потім прокрутіть вниз, щоб вибрати «Перезавантажте Peacock».

Peacock TV закриється та за мить перезапуститься.

Завантаження може зайняти кілька секунд, оскільки воно починається з нуля.

 

5. Оновіть мікропрограму телевізора Vizio

Якщо прошивка вашого телевізора Vizio застаріла, програма Peacock може працювати несправно.

Телевізори автоматично оновлюють мікропрограму, тому зазвичай це не проблема.

Однак іноді вони не працюють, і оновлення не відбувається.

Щоб перевірити це, натисніть кнопку меню на пульті дистанційного керування Vizio та прокрутіть вниз, щоб вибрати «Система».

Першим пунктом у цьому меню буде «Перевірити наявність оновлень».

Натисніть його, а потім натисніть «Так» у вікні підтвердження.

Система проведе серію перевірок.

Після цього має бути написано «Цей телевізор оновлений».

Якщо ваше мікропрограмне забезпечення потрібно оновити, ви побачите підказку завантажити оновлення.

Натисніть кнопку завантаження та дочекайтеся оновлення.

Ваш телевізор може мерехтіти або навіть перезавантажте під час оновлення.

Коли це буде зроблено, ви побачите сповіщення.

 

6. Завантажте мобільну програму Vizio

Vizio пропонує додаткову програму, яка дозволяє вам використовувати свій смартфон як пульт дистанційного керування.

З будь-якої причини це іноді працює, коли Peacock не запускається іншим способом.

Програма безкоштовна для Android та iOS, і її легко налаштувати.

Спробуйте встановити його та запустити звідти Peacock TV.

 

7. Перевстановіть програму Peacock

Якщо скидання програми Peacock не спрацювало, можливо, перевстановіть її.

Ви не можете зробити це на всіх телевізорах Vizio, і навіть якщо ви можете, процес залежить від моделі.

Отже, перш ніж щось зробити, вам потрібно знати на якій програмній платформі працює ваш телевізор.

Існує чотири основні платформи Vizio.

Ось як їх відрізнити:

Після того, як ви визначите, на якій платформі працює ваш телевізор, ви можете перевстановити Peacock.

Ось як це працює на кожній платформі:

8. Відновіть заводські налаштування телевізора Vizio

Якщо нічого не працює, ви можете скинути заводські налаштування телевізора.

Як і під час будь-якого відновлення заводських налаштувань, це призведе до видалення всіх ваших налаштувань.

Вам доведеться знову ввійти в усі свої програми та перевстановити все, що ви завантажили.

Спочатку відкрийте своє меню та перейдіть до системного меню.

Виберіть «Скидання та адміністрування», а потім «Скидання до заводських налаштувань».

Вашому телевізору знадобиться кілька хвилин, щоб перезавантажитися, і йому потрібно буде повторно інсталювати будь-які оновлення мікропрограми.

Скидання заводських налаштувань є крайній захід, але іноді це ваш єдиний вибір.

 

У Резюме

Виправити Peacock на телевізорі Vizio зазвичай легко.

Зазвичай це можна виправити простим скиданням або перезавантаженням маршрутизатора.

Але навіть якщо вам доведеться піти на крайні заходи, ви знайдете вихід.

Peacock і Vizio об’єдналися, щоб створити надійний додаток який працює на всіх телевізорах Vizio.

 

Поширені запитання

 

Як скинути налаштування Peacock на телевізорі Vizio?

Відкрийте налаштування Peacock і виберіть «Отримати допомогу».

У підменю натисніть «Перезавантажити Peacock».

Це перезапустить програму Peacock і очистити локальний кеш, який може вирішити багато проблем.

 

Чому Peacock перестав працювати на моєму телевізорі Vizio?

Є багато можливих причин.

У вас можуть виникнути проблеми з вашим internet connection що заважає вам транслювати відео.

Можливо, прошивка вашого телевізора застаріла або вам потрібно перезавантажити систему.

Скидання заводських налаштувань є крайнім засобом, але воно вирішить ваші проблеми, якщо нічого не спрацює.

Єдиний спосіб дізнатися — спробувати кілька рішень, доки не знайдете те, що працює.

Персонал SmartHomeBit