Ваш телевізор Samsung не вмикається, оскільки кеш-пам’ять перевантажено, що заважає вашому пристрою завантажитися. Ви можете полагодити телевізор Samsung, вимкнувши його. Спочатку вийміть шнур живлення телевізора з розетки та зачекайте 45–60 секунд. Важливо почекати відповідний час, оскільки це дозволяє повністю скинути налаштування телевізора. Потім знову підключіть кабель живлення до розетки та спробуйте ввімкнути телевізор. Якщо це не спрацює, ще раз перевірте, чи всі ваші кабелі надійно під’єднано, і перевірте розетку за допомогою іншого пристрою.
1. Вимкніть і вимкніть телевізор Samsung
Коли ви вимикаєте свій телевізор Samsung, він насправді не вимкнений.
Натомість він переходить у режим «очікування» з низьким енергоспоживанням, що дозволяє швидко запуститися.
Якщо щось піде не так, ваш телевізор може отримати застряг у режимі очікування.
Перемикання живлення є досить поширеним методом усунення несправностей, який можна використовувати на більшості пристроїв.
Це може допомогти виправити ваш телевізор Samsung, оскільки після тривалого використання телевізора внутрішня пам’ять (кеш) може бути перевантажена.
Вимкнення живлення очистить цю пам’ять і дозволить вашому телевізору працювати як новий.
Щоб вивести його з режиму сну, вам доведеться виконати апаратне перезавантаження телевізора.
Відключіть його від розетки та зачекайте 30 секунд.
Це дасть час, щоб очистити кеш-пам’ять і дозволити будь-якому залишковому живленню вичерпатися з телевізора.
Потім знову підключіть його та спробуйте знову ввімкнути.
2. Замініть батареї в пульті дистанційного керування
Якщо вимикання живлення не спрацювало, наступним потенційним винуватцем є ваш пульт.
Відкрийте батарейний відсік і переконайтеся, що батареї повністю вставлені.
Тоді спробуй натискання кнопки живлення знову.
Якщо нічого не станеться, замініть батареїі спробуйте ще раз натиснути кнопку живлення.
Сподіваюся, ваш телевізор увімкнеться.
3. Увімкніть телевізор Samsung за допомогою кнопки живлення
Пульти Samsung досить довговічні.
Але навіть найнадійніші пульти після цього можуть зламатися тривале використання.
Підійдіть до телевізора та натисніть і утримуйте кнопку живлення на спині або збоку.
Він має увімкнутися за пару секунд.
Якщо ні, вам доведеться копнути трохи глибше.
4. Перевірте кабелі телевізора Samsung
Наступне, що вам потрібно зробити, це перевірити кабелі.
Перевірте кабель HDMI і кабель живлення та переконайтеся, що вони в хорошому стані.
Вам знадобиться новий, якщо є жахливі перегини або відсутня ізоляція.
Від'єднайте кабелі та підключіть їх знову, щоб знати, що вони правильно вставлені.
Спробуйте замінити запасний кабель, якщо це не вирішить проблему.
Пошкодження кабелю може бути непомітним.
У такому випадку ви дізнаєтесь про це, лише використовуючи інший.
Багато моделей телевізорів Samsung постачаються з неполяризованим шнуром живлення, який може несправно працювати в стандартних поляризованих розетках.
Подивіться на зубці штекера та перевірте, чи вони однакового розміру.
Якщо вони ідентичні, у вас неполяризований шнур.
Ви можете замовити поляризований шнур приблизно за 10 доларів, і це має вирішити вашу проблему.
5. Ще раз перевірте джерело вхідного сигналу
Ще одна поширена помилка – використання неправильного джерела вхідного сигналу.
Спочатку ще раз перевірте, куди підключено ваш пристрій.
Зверніть увагу, до якого порту HDMI він підключений (HDMI1, HDMI2 тощо).
Потім натисніть кнопку вхідного сигналу пульта.
Якщо телевізор увімкнено, він перемикатиме джерела вхідного сигналу.
Встановіть для нього правильне джерело, і ваша проблема буде вирішена.
6. Перевірте свою розетку
Наразі ви перевірили багато функцій свого телевізора.
Але що, якщо з вашим телевізором все в порядку? Можливо, вийшла з ладу розетка.
Від'єднайте телевізор від розетки та підключіть пристрій, який, як ви знаєте, працює.
Для цього добре підійде зарядний пристрій для мобільного телефону.
Підключіть телефон до зарядного пристрою та подивіться, чи споживає він струм.
Якщо цього не відбувається, ваша розетка не подає електроенергію.
У більшості випадків розетки перестають працювати через те, що ви спрацювали автоматичний вимикач.
Перевірте коробку вимикачів і подивіться, чи не спрацювали якісь вимикачі.
Якщо є, скиньте його.
Але майте на увазі, що автоматичні вимикачі спрацьовують не просто так.
Ймовірно, ви перевантажили схему, тому вам може знадобитися перемістити деякі пристрої.
Якщо вимикач неушкоджений, це серйозніша проблема з проводкою вашого будинку.
На цьому етапі вам слід викликати електрика і попросити його діагностувати проблему.
Тим часом ви можете підключити телевізор до робочої розетки за допомогою подовжувача.
7. Перевірте світловий індикатор живлення телевізора Samsung
Світиться червоний індикатор режиму очікування Samsung
Поки ваш телевізор підключено до мережі живлення, цілком нормально, що червоний індикатор режиму очікування світиться, якщо він вимкнений.
Якщо ваш телевізор все одно не вмикається, залишилося виключити пульт дистанційного керування.
Червоний індикатор режиму очікування Samsung вимкнено
Червоне світло вимикається щоразу, коли телевізор увімкнено.
Якщо ви не бачите індикатор режиму очікування, або телевізор увімкнено, але екран чорний, або він не має живлення.
Червоний індикатор режиму очікування Samsung блимає/блимає
- Залиште телевізор відключеним від мережі на 30 хвилин.
- Знайдіть робочу розетку, до якої підключіть телевізор. Обов’язково підключіть його безпосередньо до стіни, а не до фільтра перенапруги, щоб запобігти пошкодженню, якщо подовжувач живлення не забезпечує телевізор необхідною напругою.
- Якщо червоний індикатор режиму очікування світиться, не блимаючи і не блимаючи, ваш телевізор, швидше за все, зараз увімкнеться, оскільки він отримує живлення. Це означає, що проблема була в пристрої захисту від перенапруг або розетці, якою ви користувалися раніше.
- Якщо телевізор усе ще не вмикається, незважаючи на те, що горить червоний індикатор, усуньте несправність, дотримуючись розділу, присвяченого горінню червоного індикатора режиму очікування.
- Віднесіть свій телевізор на технічне обслуговування, якщо індикатор все ще блимає, тому що проблема у вашому телевізорі.
8. Відновіть заводські налаштування телевізора Samsung
Якщо ваш телевізор не вмикається, перевірте його задню панель, щоб перевірити, чи є кнопка відновлення заводських налаштувань.
Деякі моделі мають кнопку скидання, яку потрібно активувати, натиснувши на неї шпилькою.
Якщо вам вдасться змусити телевізор увімкнути, можливо, буде непоганою ідеєю виконати процес відновлення заводських налаштувань, якщо останнім часом у вас виникло багато проблем із телевізором.
Відновити заводські налаштування телевізора Samsung досить просто, просто виконайте такі дії:
- Перейдіть до меню налаштувань і виберіть Загальне.
- Звідти виберіть скидання і введіть PIN-код. За замовчуванням це 0000. Потім виберіть скидання.
- Щоб завершити скидання, виберіть OK. Ваш телевізор буде автоматично скинуто.
- Якщо ці кроки не відповідають вашій моделі телевізора Samsung, ви перейдете до Налаштування, А потім виберіть Підтримка. Звідти ви знайдете скидання , Самодіагностика У вашому посібнику користувача також будуть конкретні інструкції, яких ви можете дотримуватися для моделі, якою ви володієте.
9. Зверніться до служби підтримки Samsung і подайте претензію по гарантії
Якщо ви вважаєте, що ваш телевізор Samsung відповідає вимогам гарантійне обслуговування для пошкоджень, які були поза вашим контролем, як-от пошкодження блискавкою внаслідок недавніх штормів, ви можете подати претензію на покриття ремонту.
Для отримання додаткової інформації про те, на які види пошкоджень поширюється гарантія, звернутися в службу підтримки онлайн або за номером 1-800-726-7864.
На всі телевізори Samsung надається 3-річна гарантія.
Якщо ваш телевізор Samsung не підпадає під гарантійне обслуговування, у вас є два варіанти обслуговування.
Ви можете обміняти телевізор Samsung у точці продажу, хоча це залежатиме від політики роздрібного продавця.
Крім того, може бути місцева служба ремонту телевізорів, яка може відремонтувати ваш товар за доступною ціною.
У Резюме
Samsung відома як одне з найкращих імен на ринку телевізорів, тому цілком логічно, що вони спрощують усунення несправностей і скидання налаштувань своїх телевізорів.
Переконайтеся, що ви звернули увагу на індикатор стану та миготіння, які можуть вказувати на глибшу проблему.
Щойно ви зможете скинути налаштування телевізора Samsung і знову ввімкнути його, ви зможете насолоджуватися улюбленим вмістом миттєво.
Поширені запитання
Чому телевізор Samsung не вмикається?
Кілька проблем можуть призвести до того, що ваш телевізор Samsung не вмикається.
Можливо, у вас проблеми з пультом дистанційного керування, розеткою, кабелем або навіть самим телевізором.
Червоний індикатор режиму очікування може значно допомогти у вирішенні проблеми.
За нормального використання світло має горіти, коли телевізор вимкнено, і світло не горіти, якщо телевізор увімкнено.
Чому мій телевізор не вмикається, а на Samsung горить червоне світло?
Якщо мікропрограму вашого телевізора не оновлено і він не вмикається, навіть коли горить червоне світло, можливо, у вас проблеми з програмним забезпеченням.
Якщо це не так, проблема може бути в самому телевізорі.
