Якщо ваш телевізор TCL не вмикається, ви можете виправити це, вимкнувши його. Спочатку вийміть шнур живлення телевізора з розетки та зачекайте 45–60 секунд. Важливо почекати відповідний час, оскільки це дозволяє повністю скинути TCL. Потім знову підключіть кабель живлення до розетки та спробуйте ввімкнути телевізор. Якщо це не спрацює, ще раз перевірте, чи всі ваші кабелі надійно під’єднано, і перевірте розетку за допомогою іншого пристрою
1. Вимкніть і вимкніть телевізор TCL
Коли ви «вимикаєте» телевізор TCL, він насправді не вимкнений.
Натомість він переходить у режим «очікування» з низьким енергоспоживанням, що дозволяє швидко запуститися.
Якщо щось піде не так, ваш телевізор може отримати застряг у режимі очікування.
Перемикання живлення є досить поширеним методом усунення несправностей, який можна використовувати на більшості пристроїв.
Це може допомогти виправити ваш телевізор TCL, оскільки після тривалого використання телевізора внутрішня пам’ять (кеш) може бути перевантажена.
Вимкнення живлення очистить цю пам’ять і дозволить вашому телевізору працювати як новий.
Щоб вивести його з режиму сну, вам доведеться виконати апаратне перезавантаження телевізора.
Від’єднайте його від настінної розетки та зачекайте 30 секунд.
Це дасть час, щоб очистити кеш-пам’ять і дозволити будь-якому залишковому живленню вичерпатися з телевізора.
Потім знову підключіть його та спробуйте знову ввімкнути.
2. Замініть батареї в пульті дистанційного керування
Якщо вимикання живлення не спрацювало, наступним потенційним винуватцем є ваш пульт.
Відкрийте батарейний відсік і переконайтеся, що батареї повністю вставлені.
Потім спробуйте знову натиснути кнопку живлення.
Якщо нічого не станеться, замініть батареїі спробуйте ще раз натиснути кнопку живлення.
Сподіваюся, ваш телевізор увімкнеться.
3. Увімкніть телевізор TCL за допомогою кнопки живлення
Пульти TCL досить довговічні.
Але навіть найнадійніші пульти можуть зламатися, після тривалого використання.
Підійдіть до телевізора та натисніть і утримуйте кнопку живлення ззаду або збоку.
Він має увімкнутися за пару секунд.
Якщо ні, вам доведеться копнути трохи глибше.
4. Перевірте кабелі свого телевізора TCL
Наступне, що вам потрібно зробити, це перевірити кабелі.
Перевірте кабель HDMI і кабель живленняі переконайтеся, що вони в хорошому стані.
Вам знадобиться новий, якщо є жахливі перегини або відсутня ізоляція.
Від'єднайте кабелі та підключіть їх знову, щоб знати, що вони правильно вставлені.
Спробуйте замінити запасний кабель, якщо це не вирішить проблему.
Пошкодження кабелю може бути непомітним.
У такому випадку ви дізнаєтесь про це, лише використовуючи інший.
Багато моделей телевізорів TCL постачаються з неполяризованим шнуром живлення, який може несправно працювати в стандартних поляризованих розетках.
Подивіться на зубці штекера та перевірте, чи вони однакового розміру.
Якщо вони ідентичні, у вас неполяризований шнур.
Ви можете замовити поляризований шнур приблизно за 10 доларів, і це має вирішити вашу проблему.
5. Ще раз перевірте джерело вхідного сигналу
Ще одна поширена помилка – використання неправильне джерело вхідного сигналу.
Спочатку ще раз перевірте, куди підключено ваш пристрій.
Зверніть увагу, до якого порту HDMI він підключений (HDMI1, HDMI2 тощо).
Потім натисніть кнопку вхідного сигналу пульта.
Якщо телевізор увімкнено, він перемикатиме джерела вхідного сигналу.
Встановіть для нього правильне джерело, і ваша проблема буде вирішена.
6. Перевірте свою розетку
Наразі ви перевірили багато функцій свого телевізора.
Але що, якщо з вашим телевізором все в порядку?
вашу можливо, вийшла з ладу розетка.
Від'єднайте телевізор від розетки та підключіть пристрій, який, як ви знаєте, працює.
Для цього добре підійде зарядний пристрій для мобільного телефону.
Підключіть телефон до зарядного пристрою та подивіться, чи споживає він струм.
Якщо цього не відбувається, ваша розетка не подає електроенергію.
У більшості випадків розетки перестають працювати через те, що ви спрацювали автоматичний вимикач.
Перевірте коробку вимикачів і подивіться, чи не спрацювали якісь вимикачі.
Якщо є, скиньте його.
Але майте на увазі, що автоматичні вимикачі спрацьовують не просто так.
Ймовірно, ви перевантажили схему, тому вам може знадобитися перемістити деякі пристрої.
Якщо вимикач неушкоджений, це серйозніша проблема з проводкою вашого будинку.
На цьому етапі вам слід викликати електрика і попросити його діагностувати проблему.
Тим часом ви можете підключити телевізор до робочої розетки за допомогою подовжувача.
7. Перевірте індикатор стану телевізора TCL
Однією з чудових переваг телевізорів TCL є те, що вони мають білий світлодіодний індикатор стану на передній панелі, який може дати вам зрозуміти, що відбувається з телевізором.
Якщо ви не бачите зображення або телевізор не реагує, можна використовувати світло визначити, на якому стані живлення знаходиться телевізор і як розпочати роботу з усунення несправностей.
Біле світло TCL увімкнено
Коли ваш телевізор TCL перебуває в режимі очікування, індикатор стану світиться білим суцільний білий.
Це вказує на те, що телевізор має живлення та знаходиться в стані низького споживання живлення в очікуванні використання.
Після ввімкнення телевізора світло має згаснути.
Біле світло TCL вимкнено
Коли білий індикатор стану на вашому телевізорі TCL вимкнено, це має означати, що ваш телевізор увімкнено та працює.
Щоб перевірити, чи ваш телевізор реєструє вхід із пульта дистанційного керування, перевірте, чи блимає білий індикатор, коли ви натискаєте кнопки на звіті.
Світлодіод має блимати кожного разу, коли ви натискаєте кнопку.
Якщо індикатор не блимає, це означає, що може знадобитися усунення несправностей.
Біле світло TCL блимає/блимає
Якщо блимає біле світло, це означає, що ваш телевізор TCL увімкнено та отримує вхідні дані від пульта дистанційного керування.
Навіть якщо телевізор не показує зображення, білий індикатор стану вказує на те, що він має живлення та певним чином реагує на введення з пульта дистанційного керування.
Однак якщо індикатор постійно блимає або блимає, це може бути ознакою проблеми.
У багатьох випадках миготливий індикатор стану означає, що телевізор TCL застряг у режимі очікування.
Щоб виправити це, вам потрібно скинути налаштування телевізора за допомогою кнопки скидання на задній панелі пристрою, для цього знадобиться скріпка або подібний предмет.
8. Відновіть заводські налаштування телевізора TCL
Процес відновлення заводських налаштувань вашого телевізора TCL відносно простий.
Перед початком вам знадобиться канцелярська скріпка або кулькова ручка.
Коли це буде під рукою, вам потрібно буде:
- Знайдіть кнопку скидання на панелі роз’ємів телевізора
- За допомогою скріпки або ручки натисніть кнопку та утримуйте її приблизно 12 секунд
- Після скидання білий світлодіод стану тьмяніє
- Відпустіть кнопку скидання
- Увімкніть телевізор і виконайте покроковий процес налаштування
9. Зверніться до служби підтримки TCL і подайте претензію щодо гарантії
Ви також можете звернутися безпосередньо до TCL через сторінку підтримки TCL.
Тут ви також можете розпочати процес подання претензій по гарантії, якщо ваш телевізор відповідає вимогам.
Кожен TCL TV має гарантію 1 рік з дати покупки або 6 місяців для додатків, які використовують у комерційних цілях.
Наприклад, якщо у вас нещодавно була погана погода, і ви вважаєте, що ваш телевізор TCL зазнав пошкодження електрики під час шторму, це може бути покрито.
Для отримання додаткової інформації про те, які обставини можуть мати право на покриття гарантійного ремонту, зателефонуйте на лінію підтримки TCL за номером 855-224-4228.
У випадку, якщо ремонт не покривається, у вас може залишитися кілька варіантів.
Магазин, у якому ви придбали телевізор TCL, може дозволити повернення або обмін на пристрій, який був дефектним на момент покупки.
Нарешті, можливо, ви зможете знайти місцеву службу ремонту телевізорів, яка зможе надати вашому телевізору TCL доступний ремонт поза межами гарантійного покриття.
У Резюме
Те, що ваш телевізор TCL не вмикається, не означає, що у вас немає варіантів.
Приділивши трохи уваги та виконавши базові дії з усунення несправностей, ви можете знайти рішення для свого телевізора TCL всього за кілька хвилин.
З багатьма простими проблемами ви можете повністю уникнути ремонту за допомогою швидкого та легкого скидання виробника.
Поширені запитання
Чи є кнопка скидання на телевізорі TCL?
На вашому телевізорі TCL є кнопка скидання розташований на панелі роз’ємів телевізора.
Це маленький отвір із заглибленою всередину кнопкою.
Щоб отримати доступ до кнопки, вам знадобиться розпрямлена скріпка або кулькова ручка.
Натисніть кінчик будь-якої кнопки в простір із поглибленою кнопкою та утримуйте кнопку приблизно 12 секунд, а потім відпустіть.
Чому мій телевізор Roku TCL не вмикається?
Є кілька причин, чому ваш телевізор Roku TCL може не вмикатися.
Можливо, батареї пульта дистанційного керування занадто низькі, щоб забезпечити належний вхідний сигнал для телевізора.
Іншою поширеною причиною є те, що телевізор не отримує достатньо енергії, що може бути наслідком того, що його не підключено до мережі, або розетка не забезпечує достатньої потужності.
Нарешті, існує ймовірність того, що телевізор застряг у режимі очікування, і його потрібно просто скинути.
