Youtube TV не працює на телевізорі Samsung: ось виправлення

Співробітники SmartHomeBit •  Оновлено: 08 • 05 хв читання

У цьому посібнику я розгляну вісім способів виправте програму потокового передавання Youtubeна смарт-телевізорах Samsung.

Почну з найпростіших методів, потім перейду до більш екстремальних.

 

1. Вимкніть і вимкніть телевізор Samsung

Ви можете вирішити багато проблем із додатком увімкнення живлення телевізора.

Ви можете зробити це за допомогою пульта всього за п'ять секунд.

Вимкніть телевізор, а потім знову ввімкніть його.

Крім того, ви можете відключити телевізор від стіни.

У такому випадку вам доведеться залиште його відключеним протягом 30 секунд, перш ніж підключити його знову.

Якщо ви вимкнете пристрій захисту від перенапруг, переконайтеся, що всі ваші пристрої знову ввімкнути.

Наприклад, якщо ви вимкнули маршрутизатор, вам доведеться почекати, поки ваш Інтернет відновиться.

 

2. Оновіть програмне забезпечення телевізора

Наступне, що потрібно зробити, це перевірити, чи є у вашому телевізорі оновлення програмного забезпечення.

Відкрийте меню телевізора «Налаштування» та виберіть «Оновлення програмного забезпечення».

Натисніть «Оновити зараз», і телевізор перевірить, чи є доступне оновлення.

Якщо є, ваш телевізор автоматично завантажить оновлення та встановить його.

Процес оновлення може тривати кілька хвилин, тому вам знадобиться терпіння.

Залиште телевізор увімкненим і дочекайтеся перезавантаження.

Це все, що є для цього.

 

3. Видаліть і перевстановіть програму Youtube TV

Якщо виникла проблема з програмою Youtube TV, ви можете її вирішити до перевстановити його.

Виберіть «Програми» на телевізорі, а потім натисніть кнопку «Налаштування» у верхньому правому куті.

Виберіть Youtube у списку, а потім виберіть «Видалити».

Поверніться до меню програм і клацніть лупу вгорі праворуч.

Почніть вводити назву, і незабаром з’явиться Youtube TV.

Виберіть його та виберіть «Встановити».

Майте на увазі, що вам доведеться повторно введіть дані свого облікового запису перш ніж ви зможете переглядати будь-які відео.

 

4. Скиньте налаштування Smart Hub телевізора Samsung

Якщо з додатком Youtube TV все не так, можливо, щось не так зі Smart Hub вашого телевізора.

Це працює по-різному залежно від коли було виготовлено ваш телевізор.

Для телевізорів, виготовлених у 2018 році та раніше: Перейдіть до «Налаштування» та виберіть «Підтримка».

Натисніть «Самодіагностика», а потім «Скинути Smart Hub».

Для телевізорів, виготовлених у 2019 році та пізніше: Перейдіть до «Налаштування» та виберіть «Підтримка».

Виберіть «Device Care», потім «Self Diagnosis», потім «Reset Smart Hub».

На більшості моделей телевізорів Samsung система попросить вас це зробити введіть свій PIN-код.

За замовчуванням встановлено «0000», але ви могли його змінити.

Якщо ви змінили PIN-код і забули його, ви не зможете скинути Smart Hub.

Коли ви скидаєте Smart Hub, ви втратити всі програми та налаштування.

Вам доведеться повторно завантажити більшість програм і повторно ввести дані для входу в усі з них.

Це може бути неприємно, але вирішує багато проблем.

 

5. Перевірте підключення до Інтернету

Якщо на вашому телевізорі все добре, подивіться, чи працює ваш домашній Інтернет.

Відкрийте смартфон, вимкніть дані та спробуйте передати пісню на Spotify або введіть щось у Google.

Якщо ви можете, ваш Wi-Fi працює.

Якщо ви не можете, вам потрібно буде скинути маршрутизатор.

До скинути налаштування маршрутизатора, від’єднайте маршрутизатор і модем і залиште їх відключеними на хвилину.

Знову підключіть модем і дочекайтеся, поки загоряться індикатори.

Увімкніть маршрутизатор, дочекайтеся, поки індикатори знову загоряться, і перевірте, чи працює ваш Інтернет.

Якщо він усе ще не працює, зверніться до свого інтернет-провайдера, щоб дізнатися, чи є збій.

 

6. Перевірте сервери Youtube TV

Можливо, проблема не в телевізорі чи Інтернеті.

Хоча це малоймовірно, Сервери YouTube TV можуть не працювати.

Ви можете перевірити Обліковий запис Twitter YouTube TV для отримання інформації про збої в роботі сервера та інші проблеми потокового передавання.

Ви також можете подивитися Детектор падіння YouTube TV статус, щоб дізнатися, чи інші не стикаються з подібними проблемами під час спроби використання програми.

 

7. Відновіть заводські налаштування телевізора Samsung

A заводські налаштування видалить усі ваші програми та налаштування.

Вам доведеться налаштувати все заново, тому це крайній засіб.

Тим не менш, скидання налаштувань може вирішити багато проблем із програмою.

Перейдіть до налаштувань і натисніть «Загальні».

Потім виберіть «Скинути». введіть свій PIN-код, який за замовчуванням становить «0000».

Знову виберіть «Скинути» та виберіть «ОК».

Після завершення ваш телевізор перезапуститься.

Якщо ви не можете знайти ці варіанти, перевірте інструкцію до телевізора.

Деякі телевізори Samsung працюють по-іншому, але в усіх є можливість скинути заводські налаштування.

 

8. Використовуйте інший пристрій для завантаження Youtube TV

Якщо нічого не працює, можливо, ваш телевізор зламався.

Або це, або він несумісний з Youtube.

Але це не повинно вас зупиняти.

Натомість можна використовувати інший пристрій наприклад, ігрова консоль або потокова пам’ять.

А завдяки багатьом потоковим службам ви можете транслювати відео прямо зі свого телефону.

 

У Резюме

Як ви можете бачити, виправити Youtube TV на телевізорі Samsung зазвичай простий.

Хоча в рідкісних випадках нічого не працює, ви все одно можете транслювати з іншого пристрою.

Незважаючи ні на що, принаймні одне з цих виправлень має працювати для вас.

 

Поширені запитання

 

Як очистити кеш програми Youtube на телевізорі Samsung?

Ти мусиш увімкніть телевізор.

Вимкніть його за допомогою пульта дистанційного керування, а потім знову ввімкніть через п’ять секунд.

Або ви можете від'єднати його від стіни та підключити знову через 30–60 секунд.

 

Чи доступний Youtube TV на смарт-телевізорах Samsung?

Так.

Youtube доступний на всіх телевізорах Samsung з 2015 року.

Якщо ви не впевнені, чи підтримує це ваш телевізор, перегляньте Список телевізорів Samsung, які сумісні з Youtube TV.

Персонал SmartHomeBit