ہم سب پہلے بھی وہاں جا چکے ہیں۔
آپ اپنا ٹی وی آن کر رہے ہیں، اپنا پسندیدہ ویڈیو گیم کھیلنے کی کوشش کر رہے ہیں، یا اتوار کی رات کا کوئی فٹ بال پکڑ رہے ہیں، لیکن آپ کا LG TV تعاون نہیں کر رہا ہے- اسکرین سیاہ رہتی ہے!
آپ کی سکرین سیاہ کیوں ہے، اور آپ اسے ٹھیک کرنے کے لیے کیا کر سکتے ہیں؟
بہت سے مسائل آپ کی LG TV اسکرین کو سیاہ کر سکتے ہیں، سافٹ ویئر کی معمولی خرابیوں سے لے کر غلط طریقے سے منظم کیبلز تک۔ زیادہ تر معاملات میں، ایک سادہ دوبارہ شروع، پاور سائیکل، یا آپ کے پاور اور ڈسپلے کیبلز کا فوری جائزہ لینے سے مسئلہ حل ہو جانا چاہیے۔
آپ کے LG TV میں سیاہ سکرین دکھانے کی بے شمار وجوہات ہیں، لیکن شکر ہے کہ یہ سب تباہ کن نہیں ہیں۔
ان میں سے تقریباً سبھی کو ٹھیک کرنا بہت آسان ہے۔
آئیے کچھ ایسے طریقے دیکھتے ہیں جن سے آپ اپنے LG TV پر بلیک اسکرین کو ٹھیک کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
ایک بنیادی دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔
ایک سادہ ری سٹارٹ آپ کے LG TV کے ساتھ زیادہ تر مسائل کو حل کر سکتا ہے، کیونکہ اس بات کے امکانات زیادہ ہیں کہ وہ سافٹ ویئر کی ایک معمولی خرابی کی وجہ سے ہیں۔
تاہم، دوبارہ شروع کرنے کا مطلب صرف اسے آف کرنا اور دوبارہ آن کرنا نہیں ہے- حالانکہ یہ یقینی طور پر کام کر سکتا ہے۔
اپنے ٹی وی کو آف کریں اور اسے ان پلگ کریں۔
اپنے ٹی وی کو دوبارہ پلگ ان کرنے اور اسے آن کرنے سے پہلے 40 سیکنڈ انتظار کریں۔
اگر یہ مرحلہ آپ کے ٹی وی کو ٹھیک نہیں کرتا ہے، تو آپ کو اگلے مرحلے پر جانے سے پہلے اسے مزید 4 یا 5 بار آزمانا چاہیے۔
اپنے LG TV کو پاور سائیکل کریں۔
پاور سائیکلنگ دوبارہ شروع کرنے کی طرح ہے، لیکن اس کے سسٹم سے تمام پاور نکال کر ڈیوائس کو مکمل طور پر پاور ڈاؤن کرنے کی اجازت دیتی ہے۔
ایک بار جب آپ اپنے ٹی وی کو ان پلگ اور آف کر دیں تو اسے 15 منٹ تک بیٹھنے دیں۔
جب آپ اسے پلگ ان کرتے ہیں اور اسے دوبارہ آن کرتے ہیں، پاور بٹن کو 15 سیکنڈ کے لیے دبا کر رکھیں۔
اگر آپ کے LG TV کو دوبارہ شروع کرنے سے کچھ نہیں ہوا تو، مکمل مرمت کے لیے پاور سائیکل آپ کی بہترین شرط ہے۔
پاور سائیکلنگ آپ کے LG TV کے ساتھ آواز کے مسائل کو بھی ٹھیک کر سکتی ہے۔
اپنی HDMI کیبلز چیک کریں۔
بعض اوقات آپ کے ٹی وی کا مسئلہ آپ کی توقع سے کہیں کم پیچیدہ ہوتا ہے۔
اپنے LG TV کی ڈسپلے کیبلز کو چیک کریں- عام طور پر، یہ HDMI کیبلز ہوں گی۔
اگر HDMI کیبل ڈھیلی ہے، ان پلگ ہے، یا پورٹ کے اندر ملبہ ہے، تو یہ آپ کے TV سے مکمل طور پر جڑ نہیں پائے گا، اور ڈیوائس کا ڈسپلے جزوی یا خالی ہوگا۔
فیکٹری ری سیٹ کرنے کی کوشش کریں۔
اگر باقی سب ناکام ہوجاتا ہے، تو آپ ہمیشہ فیکٹری ری سیٹ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
فیکٹری ری سیٹ آپ کی تمام پرسنلائزیشن اور سیٹنگز کو ہٹا دے گا، اور آپ کو دوبارہ سیٹ اپ کے عمل کو آگے بڑھانا پڑے گا، لیکن یہ آپ کے LG TV کی مکمل صفائی ہے جو سافٹ ویئر کی شدید ترین خرابیوں کے علاوہ تمام کو ٹھیک کر دے گی۔
LG TVs کے ساتھ، ایک بلیک اسکرین دیگر TVs سے مختلف ہوتی ہے- یہ صرف LEDs کی ناکامی نہیں بلکہ سافٹ ویئر کا مسئلہ ہے۔
اکثر، آپ اب بھی اپنی ایپس اور ترتیبات استعمال کر سکتے ہیں۔
اپنی عمومی ترتیبات کو منتخب کریں اور "ابتدائی ترتیبات پر دوبارہ ترتیب دیں" کے بٹن کو دبائیں۔
یہ آپ کے LG TV کو فیکٹری ری سیٹ کر دے گا اور آپ کو دوبارہ سیاہ اسکرینوں کا تجربہ نہیں کرنا چاہیے۔
LG سے رابطہ کریں۔
اگر آپ اپنی ترتیبات نہیں دیکھ سکتے ہیں اور ان میں سے کسی نے بھی کام نہیں کیا ہے، تو آپ کو اپنے TV کے ساتھ ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہو سکتا ہے اور آپ کو LG سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے۔
اگر آپ کا آلہ وارنٹی کے تحت آتا ہے تو LG TV آپ کو نیا بھیج سکتا ہے۔
خلاصہ
آپ کے LG TV پر سیاہ اسکرین ہونا مایوس کن ہو سکتا ہے۔
بہر حال، ہم سب اپنے TVs کو ان کے مطلوبہ مقصد کے لیے استعمال کرنا چاہتے ہیں- دیکھنے والی چیزیں! بلیک اسکرین کے ساتھ کون چیزیں دیکھ سکتا ہے؟
شکر ہے، LG TV پر ایک سیاہ اسکرین دنیا کا خاتمہ نہیں ہے۔
بہت سے معاملات میں، آپ انہیں زیادہ تکنیکی معلومات کے بغیر ٹھیک کر سکتے ہیں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
میرے LG TV پر ری سیٹ بٹن کہاں ہے؟
آپ کے LG TV پر دو ری سیٹ بٹن ہیں- ایک آپ کے ریموٹ پر اور دوسرا خود TV پر۔
سب سے پہلے، آپ اپنے ریموٹ کنٹرول پر "سمارٹ" کے لیبل والے بٹن کو دبا کر اپنے LG TV کو دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔
متعلقہ مینو کے پاپ اپ ہونے کے بعد، گیئر بٹن پر کلک کریں، اور آپ کا TV دوبارہ ترتیب دے گا۔
متبادل طور پر، آپ اپنے LG TV کو خود آلہ کے ذریعے دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔
ایک LG TV میں ایک مخصوص ری سیٹ بٹن نہیں ہوتا ہے، لیکن آپ ٹی وی پر بیک وقت "ہوم" اور "والیوم اپ" بٹنوں کو دبانے سے وہی اثر حاصل کر سکتے ہیں جیسا کہ گوگل فون پر اسکرین شاٹ لینے کی طرح ہے۔
میرا LG TV کب تک چلے گا؟
LG کا اندازہ ہے کہ ان کے ٹیلی ویژن پر LED بیک لائٹس ختم ہونے یا ختم ہونے سے پہلے 50,000 گھنٹے تک چلیں گی۔
یہ عمر تقریباً سات سال کے مسلسل استعمال کے برابر ہے، لہذا اگر آپ کے پاس اپنا LG TV سات سال سے زیادہ ہو چکا ہے، تو ہو سکتا ہے کہ آپ کے LG TV کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ پوری ہو جائے۔
تاہم، اوسط LG TV ایک دہائی سے اوپر چل سکتا ہے- اوسطاً 13 سال تک- ان گھرانوں میں جو 24/7 پر اپنا TV نہیں چھوڑتے۔
دوسری طرف، اعلی درجے کے LG TVs جو OLED ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں وہ 100,000 گھنٹے مسلسل استعمال تک زندہ رہ سکتے ہیں۔
آپ اپنے LG TV کو باقاعدگی سے بند کر کے، اندرونی ڈائیوڈس کو زیادہ استعمال کی وجہ سے جلنے سے بچا کر اس کی عمر بڑھا سکتے ہیں۔
