Paramount+ آپ کی Firestick پر کام نہیں کر رہا ہے کیونکہ آپ کے انٹرنیٹ کنکشن یا ایپ میں کوئی مسئلہ ہے۔ اسے ٹھیک کرنے کا سب سے آسان طریقہ یہ ہے کہ آپ اپنے TV کو پاور سائیکل کریں، اپنا انٹرنیٹ کنکشن دوبارہ ترتیب دیں، یا ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔ مزید جاننے کے لیے پڑھتے رہیں!
تو، آپ نے اپنی Firestick کو آن کر لیا ہے، اور Paramount+ کام نہیں کر رہا ہے۔.
مسئلہ کیا ہے، اور آپ اسے کیسے ٹھیک کرتے ہیں؟
میں آپ کی Firestick کو ٹھیک کرنے کے 12 طریقوں سے گزرنے والا ہوں، آسان سے پیچیدہ تک۔
جب تک آپ پڑھ چکے ہوں گے، آپ ہو جائیں گے۔ Paramount+ دیکھ رہے ہیں۔ کوئی وقت نہیں
1. اپنے ٹی وی کو پاور سائیکل کریں۔
اگر Paramount+ آپ کی Firestick پر کام نہیں کر رہا ہے، تو TV کے سافٹ ویئر میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔
جدید سمارٹ ٹی وی میں بلٹ ان کمپیوٹر ہوتے ہیں، اور کمپیوٹر کبھی کبھار ہینگ ہو جاتے ہیں۔
اور اگر آپ کمپیوٹر کے بارے میں کچھ جانتے ہیں، تو آپ جانتے ہیں a ربوٹ بہت سے مسائل کو حل کرتا ہے.
صرف اپنے TV کا پاور بٹن استعمال نہ کریں۔
بٹن اسکرین اور اسپیکر کو بند کردے گا، لیکن الیکٹرانکس بند نہیں ہوں گے۔ وہ اسٹینڈ بائی موڈ میں جاتے ہیں۔
اس کے بجائے، اپنے ٹی وی کو ان پلگ کریں۔ اور کسی بھی بقایا طاقت کو ختم کرنے کے لیے اسے پورے منٹ کے لیے ان پلگ ہونے دیں۔
اسے دوبارہ لگائیں اور دیکھیں کہ کیا Paramount Plus کام کرے گا۔
2. اپنی Firestick کو دوبارہ شروع کریں۔
اگلا مرحلہ اپنی فائر اسٹک کو دوبارہ شروع کرنا ہے۔
ایسا کرنے کے دو طریقے ہیں:
- سب سے پہلے، وہی کام کریں جو آپ نے اپنے TV کے ساتھ کیا تھا۔ اپنی فائر اسٹک کو ان پلگ کریں۔، اسے ایک منٹ کے لیے ان پلگ ہونے دیں، اور اسے دوبارہ پلگ ان کریں۔
- متبادل طور پر، اپنے فائر اسٹک کے "ترتیبات" مینو تک دائیں سکرول کریں۔ "میرا فائر ٹی وی" منتخب کریں، پھر "دوبارہ شروع کریں"۔
3. آپ کا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں
Paramount Plus ایک کلاؤڈ ایپ ہے، اور یہ انٹرنیٹ کنکشن کے بغیر کام نہیں کرے گی۔
اگر آپ کا انٹرنیٹ سست ہے یا منقطع ہے، Paramount Plus لوڈ نہیں ہوگا۔.
اسے جانچنے کا سب سے آسان طریقہ یہ ہے کہ دوسری ایپ استعمال کریں۔
ایک اسٹریمنگ ایپ کھولیں۔ پرائم ویڈیو یا اسپاٹائف کی طرح اور دیکھیں کہ آیا یہ کام کرتا ہے۔
اگر سب کچھ لوڈ اور آسانی سے چلتا ہے، تو آپ کا انٹرنیٹ ٹھیک ہے۔
اگر ایسا نہیں ہوتا ہے تو، آپ کو کچھ اور ٹربل شوٹنگ کرنے کی ضرورت ہوگی۔
اپنے موڈیم اور روٹر کو ان پلگ کریں، اور ان دونوں کو ان پلگ چھوڑ دو کم از کم 10 سیکنڈ کے لئے
موڈیم کو واپس پلگ ان کریں، پھر روٹر میں پلگ ان کریں۔
تمام لائٹس آن ہونے کا انتظار کریں اور دیکھیں کہ آیا آپ کا انٹرنیٹ کام کر رہا ہے۔
اگر ایسا نہیں ہے تو اپنے ISP کو کال کریں کہ آیا کوئی بندش ہے۔
4. پیراماؤنٹ پلس ایپ کیشے اور ڈیٹا کو صاف کریں۔
زیادہ تر پروگراموں کی طرح، پیراماؤنٹ پلس ڈیٹا کو مقامی کیش میں اسٹور کرتا ہے۔
عام طور پر، کیش عام طور پر استعمال ہونے والی فائلوں کو ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت کو مسترد کرکے آپ کی ایپ کو تیز کرتا ہے۔
تاہم، کیشڈ فائلیں خراب ہوسکتی ہیں۔.
جب ایسا ہوتا ہے، آپ کو ایپ کو صحیح طریقے سے چلانے کے لیے کیشے کو صاف کرنے کی ضرورت ہوگی۔
یہاں یہ کیسے ہوا:
- "ترتیبات" مینو پر جائیں، پھر "ایپلی کیشنز" کو منتخب کریں۔
- "انسٹال شدہ ایپلیکیشنز کا نظم کریں" تک نیچے سکرول کریں۔
- نیچے سکرول کریں اور "پیراماؤنٹ پلس" کو منتخب کریں۔
- "فورس اسٹاپ" پر کلک کریں، پھر نیچے سکرول کریں اور "کیشے صاف کریں" کو منتخب کریں۔
- اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو، پچھلے مراحل کو دہرائیں، لیکن "کیشے صاف کریں" پر کلک کرنے کے بعد "ڈیٹا صاف کریں" پر کلک کریں۔
5. Paramount Plus ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔
اگر کیشے اور ڈیٹا کو صاف کرنا کام نہیں کرتا ہے، تو آپ کو ضرورت پڑسکتی ہے۔ پیراماؤنٹ پلس کو دوبارہ انسٹال کریں۔ ایک ساتھ.
ایسا کرنے کے لیے، "انسٹالڈ ایپلیکیشنز کا نظم کریں" اسکرین پر جانے کے لیے اوپر والے پہلے دو مراحل پر عمل کریں۔
"پیراماؤنٹ پلس" کو منتخب کریں، پھر "ان انسٹال" کو منتخب کریں۔
چند سیکنڈ میں، ایپ آپ کے مینو سے غائب ہو جائے گی۔
ایپ اسٹور پر جائیں، Paramount Plus تلاش کریں، اور اسے دوبارہ انسٹال کریں۔
آپ کو اپنی لاگ ان معلومات کو دوبارہ درج کرنا پڑے گا، لیکن یہ صرف ایک معمولی تکلیف ہے۔
6. FireTV ریموٹ ایپ انسٹال کریں۔
ایک دلچسپ طریقہ جو مجھے ملا وہ فائر ٹی وی ریموٹ ایپ کا استعمال تھا۔
یہ ایک ہے سمارٹ فون اے پی پی جو آپ کے فون کو آپ کے Amazon Firestick کے ساتھ جوڑنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
یہ Android اور iOS پر مفت ہے، اور یہ ایک منٹ میں انسٹال ہو جاتا ہے۔
فائر ٹی وی ریموٹ ایپ کو ترتیب دینے کے بعد، Paramount Plus ایپ لانچ کریں۔ آپ کے اسمارٹ فون پر
ہوم اسکرین پر پہنچنے کے بعد، آپ کی Firestick کو Paramount+ ایپلیکیشن خود بخود لانچ کرنی چاہیے۔
وہاں سے، آپ اسے اپنے Firestick کے ریموٹ کا استعمال کر کے کنٹرول کر سکتے ہیں۔
7. اپنا VPN غیر فعال کریں۔
ایک VPN آپ کے Firestick کے انٹرنیٹ کنکشن میں مداخلت کر سکتا ہے۔
متعدد وجوہات کی بناء پر، Amazon VPN کنکشن پر ڈیٹا پیش کرنا پسند نہیں کرتا ہے۔
یہ صرف Paramount+ کے ساتھ ایک مسئلہ نہیں ہے؛ VPN کسی بھی Firestick ایپ میں مداخلت کر سکتا ہے۔.
اپنا VPN بند کریں۔ اور Paramount+ سٹریمنگ ایپ لانچ کرنے کی کوشش کریں۔
اگر یہ کام کرتا ہے، تو آپ اپنے VPN میں ایپ کو بطور استثناء شامل کر سکتے ہیں۔
اس طرح، آپ اپنا ڈیجیٹل تحفظ برقرار رکھ سکتے ہیں اور پھر بھی اپنے پسندیدہ شوز دیکھ سکتے ہیں۔
8. اپنے فائر اسٹک فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کریں۔
آپ کا فائر اسٹک خود بخود اس کے فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کر دے گا۔
عام حالات میں، آپ کو تازہ ترین ورژن چلانا چاہیے۔
تاہم، ہو سکتا ہے آپ ایک پرانا ورژن چلا رہے ہوں۔
ہوسکتا ہے کہ ایک نئے ورژن نے ایک بگ بھی متعارف کرایا ہو، اور ایمیزون پہلے ہی ایک پیچ مکمل کر چکا ہے۔
ان مقدمات میں، آپ کے فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کرنا مسئلہ حل کر سکتے ہیں۔
ایسا کرنے کے لیے، اپنے ترتیبات کے مینو پر جائیں، پھر "ڈیوائس اور سافٹ ویئر" کو منتخب کریں۔
"کے بارے میں" پر کلک کریں، پھر "اپ ڈیٹس کے لیے چیک کریں" کو منتخب کریں۔
اگر آپ کا فرم ویئر اپ ٹو ڈیٹ ہے تو آپ کو ایک اطلاع نظر آئے گی۔
اگر نہیں، تو آپ کی Firestick آپ کو تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کرنے کا اشارہ کرے گی۔
ڈاؤن لوڈ مکمل ہونے کے لیے ایک منٹ انتظار کریں، پھر اسی "کے بارے میں" صفحہ پر واپس جائیں۔
"اپ ڈیٹس کے لیے چیک کریں" کے بجائے بٹن اب کہے گا "اپ ڈیٹس انسٹال کریں۔".
بٹن پر کلک کریں اور انسٹالیشن کا انتظار کریں۔
ایک منٹ میں، آپ کو ایک تصدیق نظر آئے گی۔
9. کیا آپ کی Firestick 4k مطابقت رکھتی ہے؟
اگر آپ کے پاس 4K TV ہے اور آپ Paramount+ 4K میں اسٹریم کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، آپ کو ایک ہم آہنگ فائر اسٹک کی ضرورت ہے۔.
کچھ پرانے ماڈلز 4K کو سپورٹ نہیں کرتے ہیں۔
موجودہ Firestick ورژن میں سے کوئی بھی 4K ویڈیو کو باکس سے باہر سپورٹ کرتا ہے۔
یہ جاننے کے لیے کہ آیا آپ کا نمبر مطابقت رکھتا ہے، آپ کو مخصوص ماڈل نمبر تلاش کرنا ہوگا۔
بدقسمتی سے، ایمیزون اپنے ماڈلز کے چشمی کے ساتھ کسی قسم کی میز کو برقرار نہیں رکھتا ہے۔
سب سے اچھی بات ہے۔ اپنے ٹی وی کو 1080p موڈ پر سیٹ کریں۔.
اگر آپ کا 4K TV اس کی اجازت دیتا ہے تو اسے آزمائیں اور دیکھیں کہ آیا آپ کی Firestick کام کرتی ہے۔
10. چیک کریں کہ آیا پیراماؤنٹ پلس سرورز بند ہیں۔
ہو سکتا ہے کہ آپ کی Firestick یا آپ کے TV میں کچھ غلط نہ ہو۔
ہو سکتا ہے ایک پیراماؤنٹ پلس سرورز کے ساتھ مسئلہ.
یہ جاننے کے لیے، آپ آفیشل پیراماؤنٹ پلس ٹوئٹر اکاؤنٹ چیک کر سکتے ہیں۔
Downdetector پیراماؤنٹ پلس سمیت کئی پلیٹ فارمز پر بندش کا بھی پتہ لگاتا ہے۔
11. دوسرے ٹی وی پر ٹیسٹ کریں۔
اگر کسی اور چیز نے کام نہیں کیا ہے، تو اپنی Firestick کو دوسرے TV پر استعمال کرنے کی کوشش کریں۔
یہ حل نہیں ہے، فی SE.
لیکن یہ آپ کو بتاتا ہے کہ آیا مسئلہ آپ کے فائر اسٹک یا آپ کے ٹیلی ویژن کے ساتھ ہے۔
12. اپنی فائر اسٹک کو فیکٹری ری سیٹ کریں۔
آخری حربے کے طور پر، آپ اپنی Firestick پر فیکٹری ری سیٹ کر سکتے ہیں۔
یہ آپ کی ایپس اور ترتیبات کو صاف کر دے گا۔، تو یہ سر درد ہے.
لیکن یہ آپ کے فائر اسٹک پر کسی بھی سافٹ ویئر یا فرم ویئر کے مسائل کو حل کرنے کا ایک یقینی طریقہ ہے۔
اپنے ترتیبات کے مینو پر جائیں اور نیچے سکرول کر کے "My Fire TV" تک جائیں، پھر "منتخب کریں۔فیکٹری ڈیفالٹس پر دوبارہ ترتیب دیں".
اس عمل میں پانچ سے دس منٹ لگیں گے، اور آپ کی Firestick دوبارہ شروع ہو جائے گی۔
وہاں سے، آپ پیراماؤنٹ پلس کو دوبارہ انسٹال کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا یہ کام کرتا ہے۔
خلاصہ
جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں، Paramount+ کو اپنی Firestick پر کام کرنا آسان ہے۔
آپ کو مینو میں اپ ڈیٹس چلانے اور دیگر سیٹنگز چیک کرنے میں کچھ وقت گزارنا پڑ سکتا ہے۔
لیکن دن کے اختتام پر، ان 12 اصلاحات میں سے کوئی بھی پیچیدہ نہیں ہے۔
تھوڑا صبر کے ساتھ، آپ جلد ہی اپنے پسندیدہ شوز کو دوبارہ نشر کریں گے۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
کیا پیراماؤنٹ + ایمیزون فائر اسٹک کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے؟
جی ہاں! Paramount Plus Amazon Firestick کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے۔
آپ اسے مفت میں ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں۔ فائر اسٹک کا ایپ اسٹور.
Paramount Plus میرے 4K TV پر کیوں کام نہیں کر رہا ہے؟
تمام Firesticks 4K ریزولوشن کو سپورٹ نہیں کرتی ہیں۔
اگر آپ کا نہیں ہے تو آپ کو کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اپنے ٹی وی کو 1080p پر سیٹ کریں۔.
اگر آپ کے TV میں 1080p آپشن نہیں ہے تو آپ کو ایک مختلف Firestick کی ضرورت ہوگی۔