Có vẻ như Alexa của bạn có thể làm được mọi thứ - và Amazon chắc chắn khuyến khích quan niệm này.
Tuy nhiên, Alexa có thể bảo vệ bạn an toàn hiệu quả đến mức nào?
Nó có thể gọi 911 không?
Amazon Alexa của bạn không cho phép bạn gọi 911. Tuy nhiên, bạn có thể kích hoạt chức năng dịch vụ khẩn cấp thông qua nhiều kỹ năng Alexa có sẵn trên cửa hàng Amazon hoặc bằng cách kết nối thiết bị của bạn với điện thoại cố định hoặc điện thoại di động.
Việc kết nối Alexa với điện thoại có phức tạp không?
Kết nối Alexa với điện thoại có nghĩa là bạn có thể gọi 911 ngay lập tức không?
Bạn có thể truy cập dịch vụ khẩn cấp bằng cách nào khác trên thiết bị Alexa của mình?
Rất may là chúng tôi vẫn chưa phải gọi 911 qua Alexa, nhưng chúng tôi tin rằng phòng bệnh vẫn hơn chữa bệnh.
Nếu bạn có hướng dẫn sử dụng Alexa hoặc một chút hiểu biết về công nghệ, bạn có thể dễ dàng kích hoạt dịch vụ khẩn cấp trên Alexa của mình! Đọc tiếp để tìm hiểu cách thực hiện.
Alexa có thể gọi 911 không?
Thông tin về việc Alexa có thể gọi 911 hay không có vẻ mâu thuẫn nhau.
Rất may là bạn có thể tóm tắt lại như thế này:
Alexa của bạn không thể gọi 911 ngay khi cài đặt do một số hạn chế về quy định.
Tuy nhiên, có một số phương pháp hợp pháp và dễ dàng mà bạn có thể sử dụng để gọi 911 mà không làm mất hiệu lực bảo hành của Alexa.
Ngoài ra, Alexa còn có các tính năng an toàn khác như liên lạc khẩn cấp và Alexa Guard.
Cách gọi 911 trên Alexa của bạn
Nếu bạn muốn gọi 911 trên Alexa, bạn có ba cách chính để thực hiện.
Hai trong số đó liên quan đến việc sử dụng đường dây điện thoại hiện có trong khi cách thứ ba liên quan đến việc sử dụng phần mềm có sẵn trong Alexa của bạn.
Ba phương pháp như sau:
- Kết nối điện thoại di động của bạn với Alexa
- Kết nối Alexa của bạn với điện thoại cố định
- Sử dụng cửa hàng Amazon để tải xuống các kỹ năng
Hướng dẫn sử dụng Alexa của bạn sẽ cung cấp tổng quan về những phương pháp này.
Tuy nhiên, chúng tôi sẽ đi sâu hơn về cách thực hiện những mục tiêu này.
Sử dụng danh sách liên lạc trên điện thoại của bạn
Có thể nói phương pháp trực tiếp và dễ dàng nhất để gọi 911 qua Alexa là sử dụng danh sách liên lạc có sẵn trong điện thoại của bạn.
Đây là phương pháp mà chúng tôi ưa chuộng vì tính tiện lợi của nó.
Việc đồng bộ danh sách liên lạc trên điện thoại rất dễ dàng, nhưng trước tiên bạn phải thực hiện một bước quan trọng.
Nếu bạn thêm 911 vào danh sách liên lạc trên điện thoại di động, Alexa có thể truy cập vào số đó như bất kỳ số liên lạc nào khác.
Sau khi thêm 911 vào danh bạ, hãy thực hiện theo các bước sau để đồng bộ hóa điện thoại và Alexa:
- Mở ứng dụng Alexa trên điện thoại di động của bạn.
- Nhấn vào tab 'Giao tiếp'. Lưu ý biểu tượng hình bong bóng lời thoại.
- Nhấn vào nút biểu tượng ở góc trên bên phải. Nút này có thể nhắc bạn cho phép truy cập vào danh bạ của mình - hãy cho phép.
- Nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên cùng bên phải.
- Nhập danh bạ.
Bạn đã nhập danh bạ thành công! Nếu bạn đã làm đúng mọi thứ, bạn có thể gọi 911 từ Alexa của mình.
Tuy nhiên, chúng tôi không khuyên bạn nên thử nghiệm kết quả trừ khi bạn đang trong trường hợp khẩn cấp - hãy nhớ rằng các cuộc gọi 911 giả mạo có thể bị phạt rất nặng.
Sử dụng Echo Connect
Rất có thể bạn chưa từng nghe đến Echo Connect.
Mặt khác, khả năng bạn sở hữu một chiếc là rất thấp!
Bạn có thể kết nối Echo Connect với đường dây điện thoại cố định, cho phép kết nối Alexa như một loa.
Chỉ cần cắm Echo Connect vào điện thoại cố định và thêm nó như một thiết bị thông qua ứng dụng Alexa.
Xin chúc mừng! Bây giờ bạn có thể sử dụng Alexa như thể nó là phần mở rộng của điện thoại cố định.
Sử dụng các kỹ năng chuyên biệt của Alexa
Bạn có thể quen thuộc với các kỹ năng của Alexa nếu bạn đã sử dụng Alexa một thời gian.
Kỹ năng Alexa là các chương trình bổ sung mà bạn có thể tải xuống thiết bị của mình để phục vụ mọi mục đích, từ giải trí đến tiện ích.
Không có kỹ năng Alexa nào có thể giúp bạn liên lạc với các dịch vụ khẩn cấp.
Tuy nhiên, các kỹ năng cụ thể của Alexa có thể giúp bạn liên lạc với người có thể gọi trợ giúp.
Cách bật Alexa Guard
Alexa Guard là tính năng bảo mật của Amazon.
Sau khi bật Alexa Guard, nó sẽ lắng nghe những âm thanh như tiếng kính vỡ hoặc tiếng chuông báo động.
Theo mặc định, Alexa Guard sẽ không gọi 911 trong trường hợp khẩn cấp.
Tuy nhiên, khi đăng ký Alexa Guard Plus với giá 4.99 đô la một tháng, Guard Plus sẽ gọi cho đại diện Đường dây trợ giúp khẩn cấp của Amazon, người này có thể liên hệ với các dịch vụ khẩn cấp có liên quan.
Cách thiết lập số liên lạc khẩn cấp trên Alexa của bạn
Người liên lạc khẩn cấp không phải là cảnh sát - tuy nhiên, sẽ rất hữu ích nếu có một người như vậy, đặc biệt là trong các trường hợp khẩn cấp đe dọa đến tính mạng.
Ví dụ, bạn có thể có số liên lạc khẩn cấp trong hồ sơ bệnh án của mình.
Bạn cũng có thể có một số liên lạc khẩn cấp chuyên biệt cho Alexa của mình.
Sau đây là cách thiết lập:
- Quay lại tab “Giao tiếp” trong ứng dụng Alexa của bạn.
- Chạm vào biểu tượng “Danh bạ”.
- Nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải.
- Chọn “Liên hệ khẩn cấp”.
- Chọn số liên lạc khẩn cấp mà bạn muốn.
Alexa sẽ thông báo cho bạn về lựa chọn trạng thái mới của họ.
Từ giờ trở đi, bạn có thể yêu cầu trợ giúp bằng cách bảo Alexa gọi trợ giúp hoặc gọi cho số liên lạc khẩn cấp của bạn.
Tóm tắt
Cuối cùng, bạn không thể gọi trực tiếp 911 qua Alexa của mình.
Nếu bạn muốn gọi dịch vụ khẩn cấp, bạn phải trả thêm phí hoặc phải có thiết bị di động hiện có.
Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là không thể gọi 911! Chúng tôi rất thích sự tiện lợi của việc kết nối danh bạ điện thoại.
Bất kể bạn chọn tùy chọn nào, bạn đều có thể cảm thấy an toàn với Alexa của mình.
Những câu hỏi thường gặp
1. Làm thế nào để ngăn Alexa nghe lén tôi?
Phần lớn chức năng của Alexa bắt nguồn từ tính chất luôn bật của nó.
Alexa không thực sự lắng nghe mọi từ bạn nói, nhưng nó liên tục theo dõi âm thanh để tìm một lệnh cụ thể hoặc từ đánh thức.
Tuy nhiên, điều đó có thể là quá nhiều đối với bạn.
Nếu bạn không thoải mái khi Alexa nghe thấy bất cứ điều gì bạn nói, bạn có thể tắt micrô của thiết bị bằng cách nhấn nút tắt tiếng.
Nút tắt tiếng trên Amazon Alexa của bạn có thể khác nhau tùy theo kiểu máy.
Trên một số thiết bị, nó có thể có biểu tượng micrô bị một đường thẳng chạy qua, một vòng tròn rỗng có đường thẳng tương tự hoặc một công tắc nhỏ ở cạnh thiết bị.
Nếu bạn không thể tự tìm thấy nút tắt tiếng của Alexa, hướng dẫn sử dụng sẽ nêu rõ vị trí của nút này.
Tuy nhiên, bạn phải biết rằng việc tắt tiếng Alexa sẽ không còn khả năng gọi 911, ngay cả khi bạn đã thiết lập tính năng này.
2. Cảnh sát có thể nghe lén Alexa của bạn không?
Cảnh sát có thể nghe Alexa của bạn, nhưng không nhất thiết phải nghe khi bạn gọi cho họ.
Nếu bạn đã bật tính năng liên lạc khẩn cấp trên 911, bạn có thể gọi dịch vụ khẩn cấp như bình thường.
Tuy nhiên, khả năng bạn có thể nói chuyện trực tiếp với cảnh sát là rất thấp.
Tuy nhiên, cảnh sát vẫn có thể nghe âm thanh từ Alexa của bạn.
Nếu bạn đang tham gia vào một cuộc điều tra tội phạm, cảnh sát có thể có lệnh để lấy bản ghi âm từ Alexa của bạn.
Cuối cùng, bạn có thể không cần phải gọi cảnh sát để họ lắng nghe bạn!
