Nếu Apple TV của bạn không có âm thanh, rất có thể là do sự cố cài đặt âm thanh. Cách dễ nhất để âm thanh hoạt động trở lại là kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn. Bạn có thể đang sử dụng định dạng âm thanh sai hoặc TV của bạn có thể cần được hiệu chỉnh. Ở đây, tôi sẽ thảo luận về một số cách khắc phục có thể.
Nếu Apple TV của bạn không có âm thanh, bạn không thể xem phim trên Hulu và các nền tảng phát trực tuyến khác.
Không cần phải nói, điều này có thể gây bực bội!
Mặc dù một số bản sửa lỗi này chỉ dành riêng cho Apple, nhưng sự cố âm thanh có thể xảy ra trên bất kỳ TV nào.
Phần lớn những gì tôi sắp nói đều áp dụng cho thiết bị Samsung hoặc Vizio.
1. Kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn
Trước tiên: hãy kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn.
Sau đây là một số cài đặt có thể gây ra sự cố cho bạn, cùng với cách khắc phục chúng.
Thay đổi định dạng âm thanh Apple TV của bạn
Apple TV của bạn có thể sử dụng nhiều định dạng âm thanh khác nhau.
Theo mặc định, nó sẽ sử dụng chất lượng cao nhất có thể.
Thông thường đó là điều bạn muốn, nhưng đôi khi nó có thể gây ra sự cố khi phát lại.
Nếu bạn không nhận được âm thanh nào, hãy mở menu TV.
Chọn “Định dạng âm thanh”, sau đó chọn “Thay đổi định dạng”.
Bạn sẽ có thể chọn từ ba tùy chọn
- Tự động là tùy chọn mặc định. Nó sẽ sử dụng âm thanh đa kênh PCM, hoàn toàn không nén. Nhưng mặc dù chất lượng tốt nhất, nó cũng yêu cầu cáp HDMI.
- Công nghệ kỹ thuật số Dolby là chế độ âm thanh vòm 5.1 kênh tương thích hơn chế độ Tự động.
- Âm thanh nổi 2.0 là hệ thống âm thanh nổi 2 kênh đơn giản. Tương thích với mọi đầu vào âm thanh nhưng cung cấp chất lượng âm thanh thấp nhất.
Để có được chất lượng tốt nhất, làm việc theo cách của bạn xuống.
Nếu chế độ Tự động không hoạt động, hãy thử Dolby 5.1.
Chỉ sử dụng Stereo 2.0 khi không còn cách nào khác.
Kiểm tra đầu ra âm thanh của bạn
Vào tùy chọn âm thanh của TV và xem bạn đang sử dụng loại loa nào.
Có thể bạn đã chọn loa ngoài đã tắt.
Loa ngoài của bạn cũng có thể có cài đặt âm lượng riêng.
Bạn sẽ không nghe thấy gì nếu âm lượng loa được đặt ở mức không.
Điều chỉnh chế độ âm thanh của bạn
Apple TV có thể sử dụng nhiều chế độ âm thanh khác nhau để có được chất lượng đầu ra tốt nhất có thể.
Trong hầu hết các trường hợp, chế độ “Tự động” sẽ mang lại cho bạn kết quả tốt nhất.
Nhưng một số nguồn âm thanh yêu cầu đầu ra 16 bit.
Hãy thử thay đổi cài đặt đầu ra thành “16-bit” và xem liệu có khắc phục được sự cố không.
Hiệu chỉnh lại âm thanh Apple TV của bạn
Nếu bạn kết nối Apple TV với loa ngoài, bạn có thể phải tính đến độ trễ.
Độ trễ là hiệu ứng tiếng vang xảy ra khi một số loa không đồng bộ với các loa khác.
Điều này thường xảy ra khi bạn kết hợp loa có dây và không dây.
Rất may là bạn có thể khắc phục lỗi này bằng iPhone.
- Mở menu Cài đặt của TV và chọn “Video và Âm thanh”.
- Chọn “Hiệu chuẩn”, sau đó chọn “Đồng bộ hóa âm thanh không dây”.
- Làm theo hướng dẫn để đồng bộ loa bằng iPhone.
Hãy nhớ rằng hiệu chuẩn sẽ không giải quyết được vấn đề nếu bạn không có âm thanh.
Nhưng nếu bạn nghe thấy tiếng vọng, bạn sẽ nhanh chóng giải quyết được vấn đề.
2. Tắt/mở Apple TV và loa của bạn
Rút phích cắm TV, đợi 10 giây rồi cắm lại.
Nếu bạn sử dụng loa ngoài, hãy làm tương tự với loa ngoài.
Điều này có thể giải quyết mọi vấn đề do lỗi phần mềm nhỏ gây ra.
3. Khởi động lại Internet của bạn
Nếu âm thanh của bạn đến từ dịch vụ phát trực tuyến thì có thể TV của bạn không phải là vấn đề.
Kết nối internet của bạn có thể là thủ phạm thực sự.
Rút phích cắm modem và bộ định tuyến, sau đó cắm lại sau 10 giây.
Đợi tất cả đèn sáng trở lại và kiểm tra xem âm thanh TV có hoạt động không.
4. Đảm bảo tất cả các dây cáp đều hoạt động
Kiểm tra lại tất cả các dây cáp để đảm bảo chúng đã được cắm vào.
Kiểm tra chúng, đặc biệt là gần phần đầu.
Nếu có bất kỳ bộ phận nào bị mòn hoặc bị gấp khúc vĩnh viễn, hãy thay thế chúng.
Hãy chú ý nhiều hơn đến cáp HDMI vì chúng truyền tín hiệu âm thanh.
Hãy thử đổi loa của bạn với loa dự phòng và xem âm thanh có trở lại không.
5. Sử dụng loa khác
Nếu bạn đang sử dụng loa ngoài, loa có thể bị lỗi.
Hãy thử sử dụng một cái khác hoặc thậm chí đeo một bộ tai nghe Bluetooth.
Để ghép nối thiết bị Bluetooth mới, hãy làm theo các bước sau:
- Đọc hướng dẫn sử dụng thiết bị và chuyển sang chế độ ghép nối/phát hiện.
- Mở cài đặt Apple TV, chọn “Điều khiển từ xa và thiết bị”, sau đó nhấp vào “Bluetooth”.
- Chọn “Thiết bị khác”, sau đó chọn loa hoặc tai nghe của bạn.
Nếu âm thanh đột nhiên không hoạt động thì bạn biết loa của bạn có vấn đề.
6. Bật phụ đề
Phụ đề không phải là giải pháp lâu dài, nhưng là giải pháp khả thi trong ngắn hạn.
Để thực hiện việc này, hãy vào menu Cài đặt, sau đó chọn “Phụ đề và Chú thích”.
Bật phụ đề đóng cùng với SDH nếu bạn muốn có mô tả bằng âm thanh.
Trong cùng menu đó, bạn cũng có thể thay đổi giao diện của phụ đề.
Chọn “Kiểu” và bạn sẽ có thể thay đổi kích thước phông chữ, màu sắc, màu nền và các tính năng trực quan khác.
7. Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple
Ngay cả những sản phẩm tốt nhất đôi khi cũng có thể thất bại.
Nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả, loa Apple TV của bạn có thể bị hỏng.
TV của bạn cũng có thể gặp vấn đề nghiêm trọng về phần mềm.
Liên hệ Hỗ trợ của Apple và xem họ có thể làm gì để giúp đỡ.
Ai biết được? Bạn thậm chí có thể mua được một chiếc TV mới!
Tóm tắt
Việc sửa lỗi âm thanh của Apple TV thường đơn giản chỉ cần thay đổi cài đặt âm thanh.
Nếu không, bạn thường có thể sửa bằng cáp mới.
Rất hiếm khi mọi chuyện phức tạp hơn thế.
Những câu hỏi thường gặp
Tại sao Apple TV của tôi không có âm thanh?
Có nhiều lý do có thể xảy ra.
Nhiều khả năng là có vấn đề gì đó với cài đặt âm thanh của bạn.
Phần cứng của bạn cũng có thể có vấn đề.
Bạn sẽ phải xử lý sự cố để tìm ra cách giải quyết.
Làm thế nào để khắc phục tình trạng không có âm thanh trên Apple TV 4K của tôi qua HDMI?
Bạn có thể thử một số biện pháp khắc phục cơ học.
Đôi khi, một sợi cáp mới có thể giải quyết được vấn đề của bạn.
Bạn cũng có thể muốn thử loa ngoài.
