如何修复 LG 电视 WiFi 已关闭错误

由 SmartHomeBit 员工 •  更新: 12/05/22 • 阅读时间:12 分钟

LG 电视以其高品质的画质和音质而闻名,但当涉及到无线组件时,它们可能会遇到各种问题。一个常见问题是“LG 电视 Wi-Fi 已关闭”错误。此问题可能是由于硬件故障、网络设置不正确或软件冲突而发生的。如果您在使用 LG 电视时遇到此问题,以下步骤可以帮助您解决问题,以便您可以立即重新连接。

检查你的电视设置

当您在 LG 电视上连接 Wifi 时遇到问题时,您应该采取的第一步是检查电视设置。电视设置可能已更改,从而阻止连接。您可以检查设置,例如确保 Wifi 已打开,或确保选择了正确的网络。检查设置中是否选择了正确的安全类型也很有用。让我们回顾一下检查电视设置时应该注意什么。

检查网络设置

在进行任何其他修复之前,请花点时间检查电视的网络设置,尤其是当连接问题刚刚出现时。检查网络设置是解决性能或连接问题的重要步骤。

首先,检查电源线和以太网线,确保它们正确连接到电视和路由器。您还应检查每根电缆两端的所有连接,确保它们没有松动或自行拔出。

接下来,按下遥控器上的“菜单”按钮,导航到电视上的“设置”菜单。进入设置菜单后,从其选项中选择“网络”,并确认如果范围内有 Wi-Fi 路由器,则已启用无线连接。我们建议启用自动网络设置,这样您的电视就可以开箱即用地找到并连接到可用网络,而不必每次需要新连接时都手动输入网络凭据。

如果您在此处进行任何更改,请确保在退出返回主菜单之前按“保存”或“确定”,因为任何新输入的数据在保存或确认之前可能无法应用。如果所有这些设置都没有问题或差异,请继续执行其他步骤以修复 YouTube 和 Netflix 等视频流应用的连接问题,

检查 Wi-Fi 设置

如果您的 LG 电视出现无线网络连接问题,则可能与电视上的 Wi-Fi 设置直接相关。要验证连接状态,请按照以下步骤操作:

1. 在 LG 智能电视的主屏幕上,打开“设置”。
2. 选择网络,然后按 Wi-Fi 设置。
3. 确保无线网络名称 (SSID) 字段中列出了正确的 SSID(无线网络名称),并且安全选项字段中列出了 WPA2-PSK 或 WPA2-PSK/WPA。
4. 如果您在这两个字段中看到错误的输入,请选择“编辑”,然后在两个字段中输入正确的信息。完成后,单击“保存”或“应用”以确认已应用设置。
5. 返回网络设置以检查是否可以看到信号强度的任何变化 - 请注意,无线强度显示为此窗口左下角天线图标周围的一系列圆圈条;正确连接时应显示至少三个完整的条,表示信号强度强。如果连接强度仍然很弱,还建议从同一菜单中选择高级设置,并从默认值增加“数据速率限制器”设置(通常设置为 140 mbps)。
6. 确认所有更改均已生效后,选择“我的主屏幕”或按两次遥控器上的“返回”键,关闭“Wi-Fi 设置”窗口 - 通过重新启动任何应用程序或尝试通过之前打开网络设置时使用的同一主屏幕访问的 URL 输入框再次浏览网页,确认此时问题是否已解决

检查软件更新

过时或损坏的软件可能是导致技术问题的主要原因,因此,确保您的 LG 电视运行的是制造商提供的最新版本非常重要。如果您还没有这样做,您应该检查电视是否有可用的软件更新,以确保它具有最新的信息和功能。

要使用电视的内置系统检查新固件版本,请按遥控器上的“主页”按钮,然后选择“设置”选项。查找“常规”部分并向下滚动,直到看到标有“软件更新”的链接。单击此链接后,电视将自动开始搜索任何可用的固件更新。如果找到更新,您只需接受其条款和条件,然后开始升级过程。建议在连接到以太网连接时完成此操作(如果可能)——这将有助于加快更新过程。
LG 电视成功更新软件后,请通过选择“设置”,选择“常规”,选择“重置”,然后选择“确定”,然后在提示“是否继续?”时选择“是”来重新启动电视。完成软件更新或重启过程后,您可能需要根据需要重新输入标识符(例如 Wi-Fi 密码)。

检查您的路由器设置

您是否难以将 LG 电视连接到家庭 WiFi 网络?如果是这样,您应该采取的第一步是检查路由器设置。确保您的路由器已打开,并且 LG 电视和路由器都在附近。您还应该检查路由器的固件版本,并确保它是最新的。如果您的路由器设置没有问题,让我们继续下一步。

检查路由器设置

如果您确定您的 LG 电视未连接到 WiFi,则在进行任何更改之前,您应该检查几个路由器设置。

首先,确认您的路由器是否配置为 802.11a 或 b/g/n 模式。LG 电视支持 802.11a 标准,但兼容性因型号而异,有些需要性能更好的 b/g/n 标准。如果您的电视配有低端 wifi 适配器,不支持 2.4GHz 频率,您可能还需要确保将路由器频率设置为 5GHz。

接下来,检查路由器上是否启用了任何类型的过滤连接或访问限制。此设置将阻止某些设备连接到互联网,因此如果已设置,请禁用它并重试。此外,请验证您是否已在电视的网络设置中输入了有效的网络名称 (SSID) 和安全密钥,因为这些信息中的错误也会导致连接问题。

如果在重新启动两个设备后,这些步骤都无法解决问题,那么您可能需要手动分配 IP 地址和 DNS 服务器,以便它们正确连接。请联系您的互联网服务提供商或参阅路由器手册,了解如何正确执行此操作的更多详细信息。

检查 Wi-Fi 设置

路由器的 Wi-Fi 设置包含大量信息,可帮助提高互联网连接的性能。首先,在任何 Web 浏览器窗口中输入路由器的 IP 地址(此地址通常显示在路由器的底部或侧面),登录路由器的 Web 配置页面。

登录后,找到并点击设置中的“无线”部分,该部分可能标记为“Wi-Fi”、“无线网络”或类似内容。这将显示当前的 Wi-Fi 名称 (SSID) 和设置列表,包括加密类型、信号带宽等。

如果需要,您可以更改这些设置;但是,建议您在未先咨询 ISP 的情况下进行此操作,因为更改某些参数可能会降低性能或导致难以连接到 Internet。

常见的更改包括更改 Wi-Fi 名称 (SSID) 和密码(如果您希望阻止其他人访问您的网络)。您还可以完全关闭广播,这样外部人员根本无法访问它。您可能还想通过使用 WPA2 加密而不是仅仅使用 WEP 加密(后者的安全性要低得多)来提高无线安全性。

为了优化性能,请检查路由器是否设置为最佳信号带宽和范围;此设置应根据当地环境变量进行固定,例如建筑物中分隔不同区域的墙壁数量以及本地连接的调制解调器或扩展器等源设备。当您完成这些设置以提高性能以实现整个房产的最大速度后(换句话说:当您安全地更新了任何所需的配置后),只需在离开此页面之前保存所有更改即可。

检查固件更新

如果您遇到 LG TV WiFi 关闭问题,那么第一步是检查可用的固件更新。虽然许多现代 LG 电视现在会自动在后台检查并安装更新,但也可能有可用的固件更新可以帮助解决问题。要检查固件更新,请从电视的主菜单启动设置菜单,然后查找“固件更新”或“软件更新”选项。按照屏幕上的说明下载并安装任何可用的更新。此外,您还可以查看 LG 的网站或联系他们的客户服务热线,以查询任何相关的固件更新。

解决 Wi-Fi 问题

无法通过 Wi-Fi 连接 LG 电视?有几个常见问题可能会导致此问题。在本节中,我们将介绍如何排除故障并修复 LG 电视的 Wi-Fi 问题。我们将介绍您可以采取的各种步骤,以确保您的 LG 电视能够成功连接到 Wi-Fi。

重置网络连接

重置网络连接有助于缓解 LG 电视的 Wi-Fi 问题。如果您在连接互联网或 Wi-Fi 网络时遇到困难,您应该尝试重置电视上的互联网连接。为此,请按遥控器上的“菜单”按钮,然后导航到主菜单中的“网络”。然后,选择“网络重置”。系统将要求您确认是否要重置网络连接;选择“是”或“确定”。这将关闭电视的 Wi-Fi 连接并重新启动。完成后,尝试再次连接到 Wi-Fi 网络。

重置路由器

解决 LG 电视 WiFi 问题最有效的解决方案之一是重置路由器。此步骤将帮助重置与无线连接相关的所有设置并将其恢复为默认设置。要重置路由器,请按照以下步骤操作:

1. 拔掉路由器的电源约 30 秒。
2. 用笔或回形针按住路由器背面的“重置”按钮 10 秒钟(按住的同时插入电源)。
3. 松开“重置”按钮,等待大约 1 分钟,路由器将自动重启。
4. 路由器重启后,尝试再次连接,看看问题是否解决。

除了重置路由器外,您可能还需要更新其固件或将其移离可能干扰其信号的其他设备(例如微波炉或婴儿监视器)。如果这些步骤均不起作用,那么您可以寻求 IT 专家的帮助,他们可以调查可能导致 Wi-Fi 网络出现问题的其他技术变量。

检查干扰

要开始排除 LG 电视 WiFi 问题,您必须首先检查该区域内是否存在无线干扰。这可能是任何对连接造成干扰的无线设备,例如无绳电话、Wi-Fi 扩展器、蓝牙设备、微波炉或其他具有活动 Wi-Fi 连接的 LG 电视。如果其中任何一个存在并且靠近您的 LG 电视,请将其关闭,看看是否能解决问题。

如果该区域没有其他无线干扰,但您的 LG 电视 WiFi 仍然处于关闭状态,那么您应该尝试重置路由器或调制解调器,看看是否有助于解决问题。为此,只需将路由器或调制解调器从电源上拔下几分钟,然后重新插入以恢复电源,并检查是否能解决问题。

此外,请确保您已将设备上的所有软件更新到最新版本,因为旧版本可能容易出现问题,从而导致设备出现 Wi-Fi 问题。您还应该进入系统设置菜单重置 LG 电视上的网络设置,以便可以检测到新连接。如果这仍然不能解决您的 LGTV WiFi 关闭的问题,请联系客户服务寻求更多帮助。

结语

完成上述所有步骤后,您的 LG TV WiFi 应该可以恢复运行。如果您遇到电视 WiFi 连接仍无法打开的问题,则可能是更大的问题导致设备出现故障。您可以尝试重新启动电视并检查是否可以解决问题。或者,如果问题仍然存在,建议您联系 LG 支持以获得进一步的故障排除和维修帮助。

SmartHomeBit员工