如果您的 TCL 电视无法开机,您可以通过电源循环来解决问题。首先,从插座上拔下电视电源线,等待 45 到 60 秒。等待适当的时间很重要,因为它可以让您的 TCL 完全重置。接下来,将电源线重新插入插座并尝试打开电视。如果这不起作用,请仔细检查所有电缆是否已牢固插入,并使用另一台设备测试电源插座
1. 对 TCL 电视进行电源循环
当您将 TCL 电视“关闭”时,它并不是真正关闭。
相反,它会进入低功耗“待机”模式,以便快速启动。
如果出现问题,你的电视可能会 卡在待机模式.
电源循环是一种相当常见的故障排除方法,可用于大多数设备。
它可以帮助修复您的 TCL 电视,因为连续使用电视后内部存储器(缓存)可能会超载。
电源循环将清除该内存并让您的电视像全新的一样运行。
要唤醒它,您必须对电视进行硬重启。
从墙上插座拔下插头并等待 30 秒。
这将提供时间清除缓存并让电视中的残留电量耗尽。
然后将其重新插入并尝试再次打开。
2.更换遥控器中的电池
如果电源循环不起作用,下一个潜在的罪魁祸首就是您的遥控器。
打开电池仓并确保电池已完全安装到位。
然后尝试再次按下电源按钮。
如果什么都没发生, 更换电池,然后再次尝试按电源按钮。
希望你的电视能够打开。
3.使用电源按钮打开TCL电视
TCL 遥控器非常耐用。
但是,即使 最可靠的遥控器也可能损坏,经过长时间使用。
走到电视机前,按住背面或侧面的电源按钮。
它应该在几秒钟内启动。
如果没有的话,您就需要深入挖掘一下。
4.检查TCL电视的电缆
接下来您需要做的是检查您的电缆。
检查 HDMI 线和电源线,并确保它们处于良好状态。
如果有任何严重的扭结或缺失绝缘层,您将需要一个新的。
拔下电缆并重新插入,以确保它们已正确插入。
如果这不能解决问题,请尝试更换备用电缆。
电缆的损坏可能是看不见的。
在这种情况下,您只有使用其他方法才能发现它。
许多 TCL 电视型号都配有非极性电源线,这种电源线在标准极性插座中可能会出现故障。
看看你的插头插脚,看看它们是否尺寸相同。
如果它们相同,则说明您的电线是非极性的。
您可以订购一条约 10 美元的极化线,它应该可以解决您的问题。
5. 仔细检查你的输入源
另一个常见的错误是使用 错误的输入源.
首先,仔细检查你的设备插入的位置。
记下它连接到哪个 HDMI 端口(HDMI1、HDMI2 等)。
接下来按下遥控器的输入按钮。
如果电视打开,它将切换输入源。
将其设置为正确的源,您的问题就会得到解决。
6. 测试你的插座
到目前为止,您已经测试了电视的许多功能。
但如果您的电视没有问题怎么办?
您的 电源插座可能出现故障.
从插座上拔下电视插头,然后插入您知道可以正常工作的设备。
手机充电器就非常适合这种情况。
将您的手机连接到充电器,看看它是否消耗电流。
如果没有的话,则说明您的插座没有输送任何电力。
大多数情况下,插座停止工作是因为断路器跳闸了。
检查您的断路器盒,看看是否有断路器跳闸。
如果有,请重置它。
但请记住,断路器跳闸是有原因的。
您的电路可能已超载,因此可能需要移动一些设备。
如果断路器完好,则说明您家里的电线存在更严重的问题。
此时,您应该打电话给电工并让他们诊断问题。
同时,您可以使用延长线将电视插入正常工作的电源插座。
7.检查TCL电视的状态灯
TCL 电视的一大优点是,它们前面有一个白色 LED 状态灯,可以让您了解电视的当前状况。
如果您看不到图像或电视没有反应,可以使用灯光来 确定电视的电源状态 处于什么状态以及如何开始故障排除工作。
TCL白光亮起
当您的 TCL 电视处于待机模式时,白色状态指示灯将亮起 纯白色.
这表示电视有电,处于低电量状态等待使用。
一旦打开电视,灯就应该熄灭。
TCL白光关闭
当。。。的时候 TCL 电视上的白色状态指示灯熄灭,它应该表明您的电视已打开并且可以正常运行。
要检查您的电视是否正在注册来自遥控器的输入,您可以检查按下报告上的按钮时白灯是否闪烁。
每次按下按钮时,LED 都会闪烁。
如果指示灯不闪烁,则表明可能需要进行故障排除。
TCL 白灯闪烁
如果 白灯闪烁,表明您的TCL电视已打开并正在接收来自遥控器的输入。
即使电视没有显示图像,白色状态灯也表示电视有电并且正在以某种方式响应遥控器的输入。
然而,如果灯光持续闪烁,则可能表示出现了问题。
在很多情况下,状态灯闪烁意味着TCL电视卡在待机模式。
要解决这个问题,您需要使用设备背面的重置按钮重置电视,这需要回形针或类似物体。
8. 将 TCL 电视恢复出厂设置
TCL 电视的恢复出厂设置过程相对简单。
开始之前,您需要一个回形针或圆珠笔。
掌握这些后,您将需要:
- 找到电视连接面板上的重置按钮
- 使用回形针或笔按下按钮并按住约 12 秒
- 一旦重置发生,白色状态 LED 将变暗
- 松开复位按钮
- 打开电视并按照引导设置流程进行
9.联系TCL支持并提出保修索赔
您也可以直接联系TCL 通过 TCL 支持页面.
如果您的电视符合条件,您也可以在这里开始保修索赔流程。
每 TCL 电视保修 1 年 自购买之日起或商业用途的应用程序 6 个月内。
例如,如果您最近遭遇恶劣天气,并且您认为您的 TCL 电视在暴风雨中遭受了电气损坏,则可能会在保险范围内。
有关哪些情况可以享受保修维修服务的更多信息,请拨打 TCL 支持热线 855-224-4228。
如果维修不在保修范围内,您可能还有几个选择。
您购买 TCL 电视的商店可能允许退货或换货,前提是产品在购买时有缺陷。
最后,您也许能够找到当地的电视维修服务,该服务能够为您的 TCL 电视提供保修范围之外的经济实惠的维修服务。
综上所述
即使您的TCL电视无法开机,也并不意味着您没有其他选择。
只要稍加注意并进行一些基本的故障排除,您只需几分钟就能找到解决您自己的 TCL 电视问题的方法。
对于许多简单的问题,您可以通过快速简便的制造商重置完全避免维修。
常见问题 (FAQ)
TCL 电视上有重置按钮吗?
您的 TCL 电视上有一个重置按钮,它 位于电视连接面板上.
它是一个很小的孔,里面有一个凹陷的按钮。
要访问该按钮,您需要一根拉直的回形针或圆珠笔。
将任一尖端按入凹陷按钮的空间并按住按钮约 12 秒钟,然后松开。
为什么我的 Roku TCL 电视无法开机?
您的 Roku TCL 电视无法开机的原因可能有多种。
遥控器电池电量可能太低,无法为电视提供足够的输入。
另一个常见原因是电视没有接收到足够的电力,这可能是由于没有插入电源或插座没有提供足够的电力造成的。
最后,电视有可能卡在待机模式,只需重置即可。
