Disney+ 無法在您的 Vizio TV 上運行，因為有網路問題或應用程式問題。讓迪士尼+正常運作的最佳方法是重新啟動電視（拔下電源線 60 秒，然後重新插入）、重新安裝應用程式或重新啟動路由器。讓我們討論一下這個問題，以及一些更高級的修復。
當 Disney+ 無法在您的 Vizio 電視上運作時如何解決
1. 重新啟動 Vizio TV
每當我遇到某項技術問題時，我首先嘗試的故障排除方法之一是 重新啟動我的設備.
為什麼？因為大約需要 1 分鐘才能完成，而且通常情況下，關閉某些功能然後再打開可以解決許多問題。
要重新啟動 Vizio TV，您需要將其從電源插座拔下。
使用遙控器會使電視進入非常低功耗的待機模式，但它不會關閉。
透過將其從牆上拔下，您可以強制它 重啟 它的所有流程。
等待60秒 在重新插入電視之前。
這段時間足以耗盡系統的剩餘電力。
2.透過選單重新啟動電視
如果硬重置不起作用，您可以嘗試執行 軟復位 在電視上。
為此，請打開電視選單並選擇“管理和隱私”。
您會看到“重新啟動電視”的選項。
點擊它。
您的電視將關閉，然後再次啟動。
軟重啟 清除系統快取，可以解決很多問題。
3.檢查您的互聯網連接
如果您的網路無法正常運作，您將無法觀看 Disney Plus 或任何其他串流媒體服務。
你可以診斷這個 直接從您的 Vizio 電視。
按下遙控器上的 Vizio 標誌按鈕以開啟系統選單。
選擇“網路”，然後根據您的電視點擊“網路測試”或“測試連線”。
系統將透過一系列測試來診斷您的網路連線。
它將測試您是否已連接以及是否可以訪問 迪士尼+伺服器.
它還會檢查您的下載速度，並在速度太慢時向您發出警告。
如果下載速度是 太慢了，您需要重置路由器。
執行此操作的方法與重置電視相同。
拔下插頭，等待 60 秒，然後重新插入。
當燈重新亮起時，您的網路應該可以正常工作。
如果沒有，您需要聯絡您的 ISP 並查看是否有中斷。
如果您的網路連線良好但迪士尼+無法存取其伺服器， 迪士尼+可能倒閉.
這種情況很少見，但偶爾也會發生。
4. 重新啟動迪士尼+應用程式
您可以重新啟動 Disney+ 應用程序，其工作方式與軟重置電視非常相似。
重新啟動應用程式將 清除緩存，因此您將從“乾淨”版本開始。
打開迪士尼+，然後導航到您的 設置菜單.
如果您收到錯誤訊息「我們現在玩此遊戲時遇到問題。
請稍後重試或選擇其他標題。
不要點擊“確定”，而是選擇“更多詳細資訊”，迪士尼+將直接帶您進入設定選單。
在選單中，選擇“取得協助”，然後向下捲動以選擇“重新加載迪士尼+“
Disney+ 將關閉並立即重新啟動。
加載可能需要幾秒鐘，因為它是從頭開始的。
5. 更新您的 Vizio 電視韌體
如果您的 Vizio TV 韌體已過期，Disney Plus 應用程式可能會發生故障。
電視自動更新韌體，所以這通常不是問題。
但是，它們有時會出現故障並且無法進行更新。
若要檢查這一點，請按 Vizio 遙控器上的選單按鈕，然後向下捲動以選擇「系統」。
該選單中的第一個選項是“檢查更新“
單擊它，然後在確認視窗中單擊“是”。
系統將運行一系列檢查。
之後，它應該說“這台電視是最新的。”
如果您的韌體需要更新，您會看到下載更新的提示。
點擊下載按鈕並等待更新。
您的電視可能會閃爍 甚至在更新期間重新啟動。
完成後，您會看到一則通知。
6. 下載 Vizio 行動應用程式
Vizio 提供了一個配套應用程序，讓您 使用您的智慧型手機作為遙控器.
無論出於何種原因，當迪士尼+無法透過其他方式推出時，這有時會起作用。
該應用程式在 Android 和 iOS 上免費，並且易於設定。
嘗試安裝它並從那裡啟動 Disney+。
7.重新安裝迪士尼+應用程式
如果重置迪士尼+應用程式不起作用，重新安裝可能會起作用。
您無法在所有 Vizio 電視上執行此操作，即使可以，該過程也會因型號而異。
所以在你做任何事情之前，你需要知道 您的電視運行什麼軟體平台.
Vizio 有四個主要平台。
以下是區分它們的方法：
- Vizio 互聯網應用程式 (VIA) 是最初的 Vizio 智慧電視平台，從 2009 年到 2013 年使用。
- 威盛加 是一個升級平台，從 2013 年使用到 2017 年。沒有箭頭圖示。
- 無需應用程式的 SmartCast 是最初的 SmartCast 平台，在 2016 年至 2017 年的一些 Vizio 電視上使用。
- 智能廣播 是當前平台。它於 2016 年在 Vizio 的 4K UHD 電視上首次亮相，並自 2018 年起成為所有 Vizio 電視的標準配置。當您突出顯示其中一個時，將出現第二行縮圖，其中包含特色內容。
確定電視運作的平台後，您可以考慮重新安裝 Disney+。
以下是它在每個平台上的工作方式：
- On 智慧廣播電視，您無法控制應用程式的選擇。 Vizio 擁有一份已批准的應用程式列表，例如 Disney Plus。串流媒體服務開發他們的應用程式並自動提供更新。您無法刪除其中任何一個或新增任何新的。好消息是您將獲得自動更新，因此重新安裝不會有幫助。
- On 威盛 Plus 電視，按下選單按鈕，選擇“應用程式”，然後選擇 Disney Plus 應用程式。點擊“刪除”，然後點擊“確定”。現在轉到應用程式畫面並瀏覽以找到 Disney+。按住「確定」直至收到確認訊息。
- On 威盛電視，按選單按鈕，然後突出顯示螢幕底部的 Disney+ 應用程式。按黃色按鈕，選擇“刪除應用程式”，然後選擇“是，刪除”。再次點選選單按鈕並選擇「連網電視商店」。搜尋 Disney+，突出顯示它，然後選擇“安裝應用程式”。
8. 將 Vizio 電視恢復出廠設置
如果沒有其他辦法，你可以 將電視恢復原廠設置.
與任何恢復原廠設定一樣，這將刪除您的所有設定。
您必須重新登入所有應用程式並重新安裝已下載的所有內容。
首先，打開選單，然後導航至“系統”選單。
選擇“重設和管理”，然後選擇“重設為原廠設定”。
您的電視將需要幾分鐘時間才能重新啟動，並且必須重新安裝所有韌體更新。
恢復出廠設定是 極端措施，但有時這是您唯一的選擇。
綜上所述
在 Vizio 電視上修復 Disney+ 通常很容易。
您通常可以透過簡單的重置或重新啟動路由器來修復它。
但即使你必須採取極端措施，你也會找到解決方案。
Disney Plus 與 Vizio 合作打造 可靠的應用程式 適用於所有 Vizio 電視。
常見問題
如何在 Vizio TV 上重置 Disney Plus？
打開您的 Disney Plus 設置，然後選擇「取得協助」。
在子選單中，按一下「重新載入迪士尼+」。
這將重新啟動迪士尼+應用程式並 清除本地快取，可以解決很多問題。
為什麼 Disney Plus 停止在我的 Vizio TV 上運行？
可能的原因有很多。
您的裝置可能有問題 網絡連接 這會阻止您串流傳輸影片。
您的電視韌體可能已過期，或者您可能需要重新啟動系統。
恢復原廠設定是最後的手段，但如果其他方法都不起作用，它也能解決您的問題。
找出答案的唯一方法是嘗試多種解決方案，直到找到可行的解決方案。
