Netflix 無法在您的 Firestick 上運行，因為您的網路連線或應用程式有問題。解決此問題的最簡單方法是重新啟動電視、重設網路連線或重新安裝應用程式。繼續閱讀以了解更多！
所以，你已經打開了 Firestick，並且 Netflix 無法運作.
有什麼問題，如何解決？
我將介紹修復 Firestick 的 12 種方法，從最簡單到最複雜。
當你讀完之後，你就會 觀看 Netflix 立刻。
1. 重新啟動電視
如果 Netflix 無法在您的 Firestick 上運行，則電視軟體可能有問題。
現代智慧電視都內建電腦，電腦有時會掛起。
如果你對計算機有所了解，你就會知道 重啟 解決了很多問題。
不要只使用電視的電源按鈕。
此按鈕將關閉螢幕和揚聲器，但電子設備不會關閉；他們進入待機模式。
相反， 拔掉電視插頭 並將其拔掉整整一分鐘以耗盡剩餘電量。
重新插上電源，看看 Netflix 是否可以正常運作。
2. 重新啟動你的Firestick
下一步是重新啟動你的火棒。
有兩種方法可以做到這一點：
- 首先，執行與電視相同的操作。 拔掉你的火棒，拔下插頭一分鐘，然後重新插入。
- 或者，向右捲動到 Firestick 的「設定」選單。選擇“我的 Fire TV”，然後選擇“重新啟動”。
3.檢查您的互聯網連接
Netflix 是一款雲端應用程序，沒有網路連線就無法運作。
如果您的網路速度緩慢或斷開連接， Netflix 無法載入.
測試這一點的最簡單方法是使用另一個應用程式。
打開串流媒體應用程式 像 Prime Video 或 YouTube 一樣，看看它是否有效。
如果一切加載和播放都很順利，那麼您的網路就很好。
如果沒有，您將需要進行更多故障排除。
拔掉數據機和路由器的插頭，然後 讓它們都拔掉插頭 至少持續10秒。
重新插入調變解調器，然後插入路由器。
等待所有指示燈亮起，看看您的網路是否正常運作。
如果不是，請致電您的 ISP 以查看是否有中斷。
4.清除Netflix應用程式快取和數據
與大多數程式一樣，Netflix 將資料儲存在本地快取中。
通常，快取無需下載常用文件，從而加快您的應用程式的速度。
然而， 快取的檔案可能會損壞.
發生這種情況時，您需要清除快取才能使應用程式正常運作。
這是完成的過程：
- 轉到“設定”選單，然後選擇“應用程式”。
- 向下捲動至「管理已安裝的應用程式」。
- 向下捲動並選擇“Netflix”。
- 點擊“強制停止”，然後向下捲動並選擇“清除快取”。
- 如果這不起作用，請重複前面的步驟，但在點擊「清除快取」後點擊「清除資料」。
5.重新安裝Netflix應用程式
如果清除快取和資料不起作用，您可能需要 重新安裝Netflix 共。
為此，請按照上述前兩個步驟進入「管理已安裝的應用程式」畫面。
選擇“Netflix”，然後選擇“卸載”。
幾秒鐘後，該應用程式將從您的選單中消失。
前往應用程式商店， 搜尋 Netflix，然後重新安裝。
您必須重新輸入登入訊息，但這只是一個小小的不便。
6.安裝FireTV遠端應用程式
我發現的一種有趣的方法是使用 FireTV 遠端應用程式。
這是一個 智能手機應用程序 旨在將您的手機與 Amazon Firestick 配對。
它在 Android 和 iOS 上免費，安裝過程不到一分鐘。
設定 FireTV 遠端應用程式後， 啟動 Netflix 應用 在您的智能手機上。
到達主畫面後，您的 Firestick 應該會自動啟動 Netflix 應用程式。
從那裡，您可以使用 Firestick 的遙控器來控制它。
7. 禁用你的 VPN
VPN 可能會幹擾 Firestick 的網路連線。
由於多種原因，亞馬遜不喜歡透過 VPN 連線提供資料。
這不僅是 Netflix 的問題，也是 Netflix 的問題。 VPN 可能會幹擾任何 Firestick 應用程式.
關閉你的VPN 並嘗試啟動 Netflix。
如果有效，您可以將該應用程式新增為 VPN 中的例外。
這樣，您既可以保留數位保護，又可以觀看自己喜愛的節目。
8. 更新您的 Firestick 韌體
您的 Firestick 將自動更新其韌體。
正常情況下，您應該運行最新版本。
但是，您可能正在運行過時的版本。
新版本甚至可能引入了錯誤，亞馬遜已經完成了補丁。
在這些情況下， 更新你的韌體 可以解決問題。
為此，請轉到“設定”選單，然後選擇“裝置和軟體”。
點擊“關於”，然後選擇“檢查更新”。
如果您的韌體是最新的，您會看到一條通知。
如果沒有，您的 Firestick 將提示您下載最新版本。
等待下載完成，然後返回相同的「關於」頁面。
該按鈕現在不再是“檢查更新”，而是“安裝更新“
點擊按鈕並等待安裝。
一分鐘後，您將看到一條確認訊息。
9. 您的 Firestick 4k 相容嗎？
如果您有 4K 電視並嘗試以 4K 串流媒體播放 Netflix， 你需要一個相容的Firestick.
一些較舊的型號不支援 4K。
目前的所有 Firestick 版本均支援 4K 影片。
要確定您的裝置是否相容，您必須搜尋特定的型號。
不幸的是，亞馬遜沒有維護任何包含其型號規格的表格。
最好的辦法是 將電視設定為 1080p 模式.
如果您的 4K 電視允許這樣做，請嘗試一下，看看您的 Firestick 是否有效。
10. 檢查 Netflix 伺服器是否已關閉
您的 Firestick 或電視可能沒有任何問題。
可能有一個 Netflix 伺服器有問題.
要找到答案，您可以查看 Netflix 官方 Twitter 帳戶。
Downdetector 也追蹤許多平台上的中斷情況，包括 Netflix。
11. 在另一台電視上測試
如果其他方法都無效，請嘗試在另一台電視上使用 Firestick。
這不是一個解決方案， 本身.
但它可以讓您知道問題出在您的 Firestick 還是電視上。
12. 將 Firestick 恢復出廠設置
作為最後的手段，您可以在 Firestick 上執行恢復原廠設定。
這將擦除您的應用程式和設置，所以很頭痛。
但這是解決 Firestick 上任何軟體或韌體問題的可靠方法。
前往“設定”選單並向下捲動至“我的 Fire TV”，然後選擇“重置為出廠默認值“
這個過程將需要五到十分鐘，然後您的 Firestick 將重新啟動。
從那裡，您可以重新安裝 Netflix 並查看它是否有效。
綜上所述
如您所見，讓 Netflix 在您的 Firestick 上運行非常簡單。
您可能需要花一些時間在選單中執行更新並檢查其他設定。
但歸根結底，這 12 個修復都不複雜。
只要有一點耐心，您很快就會再次播放您喜愛的節目。
常見問題
Netflix 與 Amazon Firestick 相容嗎？
是的！ Netflix 與 Amazon Firestick 相容。
您可以在以下位置免費下載： Firestick 的應用程式商店.
為什麼 Netflix 無法在我的 4K 電視上運作？
並非所有 Firestick 都支援 4K 解析度。
如果你的沒有，你需要 將電視設定為 1080p.
如果您的電視沒有 1080p 選項，您將需要不同的 Firestick。
